怎么申请退款app store(在App Store误操作购买了软件,可以这样申请退款)

相信很多果粉选择iPhone是因为iOS操作系统,iOS也是iPhone的杀手锏。其中,App Store为iOS提供了无尽的优质应用。



用户下载购买app也非常简单方便。在iPhone 5s及以后的机型上,用户只需要使用触控ID就可以完成应用购买和支付。在iPhone X及以后搭载face ID的机型上,购买和支付只需要刷脸,整个支付过程非常从容优雅。



但是刷脸支付流程非常容易误操作!

前两天,边肖看到了一款图片编辑软件,于是她从App Store下载了体验版。软件本身是免费的,但它有一些高级功能,需要付费订阅。这个app简单试用后,功能极其强大,还有一些高级功能,非常吸引人。高级功能只能与付费订阅一起使用。



在试用界面中,有一个三天试用选项。出于好奇,边肖点击了这个按钮,确认界面弹出。习惯性双击侧面按键后,随着“叮”的一声,购买成功,整个过程非常连贯。“苹果支付方式的便捷和优雅再次给我留下深刻印象”。

但是我还没有决定订阅购买这个软件。

我已经买了,先试试看值不值。

经过一天的体验,这个软件确实很强大,有很多创新的玩法,但是超低频试用不适合我。

退款教程

有官方退款途径。你的Apple ID账号,Apple ID邮箱,浏览器,iTunes都有入口。

边肖首先以浏览器门户为例。

在浏览器中打开“手机浏览器可以”链接

https://reportaproblem.apple.com/

登录Apple ID

怎么申请退款



选择要退款的项目-点击“报告问题”



选择一个退款问题,填写退款原因和理由,点击提交完成。



大多数情况下都可以申请成功。



而边肖刚好遇到了特殊情况,提示“所购物品不符合退款条件”

联系苹果

这时候就要打苹果400沟通了(400 666 8800)

按照语音提示:选择普通话服务,选择技术支持,产品维修-App Store或iTunes Store计费问题。

整个沟通很顺利。先是告诉自己遇到了App Store的错误操作,买了不必要的软件,提供了Apple ID和支付宝订单号。

等了几分钟,收到了退款短信。


取消订阅

像这种订阅付费的app,还有Apple Music,I cloud storage空room等。

先在设置-Apple ID-iTunes Store和App Store中查看Apple ID。




选择您不想订阅的服务,然后选择取消订阅。




以上是给大家的App Store退款教程

希望能帮到你

在评论区留言,说你购买了一个让你后悔的app

还是被误扣了

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