世界网商记者张杭颖
正式上线不到两个月,淘宝逛了逛,交出了第一份成绩单和方案。
4月21日,淘宝逛逛在上海召开内容生态创作者大会,正式宣布推出综合内容服务平台——光合平台,为内容创作者和商家提供一站式服务。
淘宝的内容正在加速增长,每月有超过一半的用户在淘宝浏览内容,超过三分之一的订单来自内容消费。
一个越来越活跃的淘宝内容生态正在形成,淘宝也进一步展示了做内容的决心。
淘宝内容生态事业部总经理魏梦(千城)表示:基于光合平台,逛逛将加大对内容创作者的扶持力度,计划在今年双11前孵化100个年收入100万的头部创作者,重点打造1000个草种新品种孵化项目。
逛逛首晒成绩单从去年年底开始,淘宝首页右下角就出现了一个可爱的购物者,用手机不停地浏览,这正是上亿人“光顾”淘宝的内容。
“内容成为淘宝的基础设施,而不是甜点。”千城说。
这可以用一组数据来证明。如今,每个月都有超过一半的用户在淘宝上浏览内容,时间占比超过三分之一。内容种草的转化规模突出,超过三分之一的订单来自内容消费。
淘宝在这个基础设施的建设上投入了很长时间。
近年来,淘宝陆续推出淘宝直播、微淘宝、国外淘宝、淘宝短视频、淘宝头条等频道,强化淘宝的“购物”特色。
一个更重要的变化发生在去年年底,当“猜猜你喜欢什么”出现在文件夹上方时,主页变得信息丰富。此外,还出现了“走来走去”。这是一个基于真实分享的种草社区,把淘宝里的买手秀、外淘、问问大家等零散的内容板块聚集汇聚起来。
阿里巴巴集团副总裁平畴曾表示,淘宝购物“是一个中心化的内容领域,将是淘宝最重要的内容中心。”
经过几个月的流浪,淘宝内容方向的顶层设计逐渐清晰:四处流浪,种草;淘宝直播,首页推荐管带货;同时,店铺和商品从图文升级为短视频。
相比于“家推荐”中的直播和短视频这种注重转化的方式,遛达更感兴趣的是“种草”内容。消费秀下沉到购物内容池,用户、商家、民众也可以通过左上角的“拍照”按钮,随时在购物号发布内容。
一个庞大的淘宝内容生态(“T生态”)正在形成:淘宝已孵化超过200万淘宝关键意见消费者(Toc),引进30万专业创作者(Tol),与超10万品牌商家(Tob)合作,包括OPPO、MAC、欧莱雅等知名品牌。
投入10亿,孵化100个年入百万“种草官”“以前只是逛逛街,现在是全职草博主。”
拥有12万粉丝的Toc“三钱陈皮”,原本只是一个资深买家,在淘宝上积攒了一顶金冠。热衷于日式无性别穿搭,一场偶遇的买手秀引起巨大反响,在商家的鼓励下,走上了专业内容创作者的道路。现在她每天分享1-2条内容,曝光量能达到2万左右。
“三钱陈皮”
逛来逛去就是在孵化自己的“Toc”。
海量的买家秀成为了参观的天然内容来源,也成为了长尾草种植的重要基础。专业的内容创作者和机构也在进来。
“叶烨·尹子茹”是从台外引进的优质创作者。她对时尚圈的热点有敏锐的感觉。她总能用自己的创意点燃时尚话题。她穿的是淘宝丑物的时装,对三星堆风衣这个话题感觉很热。她一路快速成长。现在她有10万粉丝,单个内容就有过万人点赞。
在淘宝“土生土长”的老粗商家“衣大头”,通过差异化的轻欧美风格,吸收了200多万粉,如今购物也成为她新品的新内容阵地。
购物对内容创作者的吸引力是什么?
首先,数以亿计的活跃用户既是内容创作的对象,也是土壤。访问新锐创作者《你找哪只熊》2月孵化,粉丝数破10万;淘的成熟创作者“叶恭子”在访问时重新激活了原本直播沉淀下来的粉丝,将访问作为粉丝的私域运营阵地。
内容机构MCN大禹网络的联合创始人李永安表示,用户的偏好变化太快,内容方向也在不断变化。平台积累的用户数据和趋势洞察可以反推内容玩法。
另一方面,购物是最接近“商品”的内容平台。这也是它最重要也是最独特的能力。
背靠海量品牌,内容创作者不愁“刚好吃饭”,前期可以链接到知名品牌。据千城介绍,未来,拜访将形成对新品权益早期了解、营销推广、种草早期等商品营销资源的大规模投入。
李永安表示,新的内容平台往往代表着新的流量红利,这是创作者不能错过的机会。
大会上,我们走访并发布了首个综合性内容服务平台——光合平台,为内容创作者和商家提供一站式服务。
此外,今年还将继续加强内容生态支持,投入10亿元,启动包括现金激励、流量扶持在内的“光明计划”:双11前,重点孵化100名年收入100万元的种草官,打造1000个草种新品种孵化项目。
淘宝以前是分类商家的标杆,但之后会把这种能力转移给内容创作者,为创作者提供精细化运营。除了丰厚的现金奖励、流量和工具支持,淘宝还将利用线上亲拍、淘宝内容创作中心等编辑、直播、数据分析等创作工具,帮助创作者在四处流浪时轻松创作和变现。
内容带来新生意增量“更好的购物”淘宝,对于商家来说,意味着新的商业增量。
站外种草,站内转型,曾经是品牌们耳熟能详的产品逻辑,现在这个环节正在被打破。淘宝站可以实现从种草到转化的环节——而且是最短的。
淘宝正在开启从“种草”到“拔草”再到“种草”的闭环。
从平台演进的逻辑来看,小红书、Tik Tok、Aauto Quicker都是基于内容能力重新开展电子商务,而淘宝则是基于消费和交易产生内容。
购物是一个基于真实消费的商品评价的生活分享平台。“消费本身可以为内容背书,消费本身就是信任。”千城说。
很多品牌都在淘宝找到了新品种草的新商机,有的品牌也有专门的团队在周边运营。巴黎欧莱雅购物负责人汀洋表示,“淘宝购物拥有高价值用户,内容种植效率更高。正在成为品牌主投资意愿较高的内容平台之一,并将逐渐成为新品种草的首选阵地。”
如果说KOL在其他平台带货时还有“刚好饭”的嫌疑,那么在淘客种草就没有这种心理负担了。在淘宝做内容:种草就是正义,种草就是变现。
购物是一个社区,也是一座桥梁,一端是上亿的活跃消费者,另一端是大量的品牌商家。
购物沉淀了淘的“高价值”用户:核心用户平均淘龄7年;年消费金额,10万+;更积极。
基于这种逻辑,购物正在成为品牌商意愿最高的内容平台。
除了品牌价值的传播和沉淀,遛弯对于商家的意义还在于运营周期的“t-1”,即遛弯是新品种草最适合的位置。
本来淘宝上新品完整的营销场景是从预热期开始的,但内容场景是主动式的,即从产品更早的趋势检测期开始提前种植和储备新品,然后在计划期之后进入新品的预热期。
已经有10万品牌商家在四处游荡寻找新的商机。
今年女王节期间,欧莱雅新推出的迷你蜜罐选择了周边种草,先通过新的互动话题埋下种子,再通过与颜九、欧阳娜娜、李希侃、Tol等明星合作造势。期间发布话题超万,从内容到店铺入口的引导率达到64%。
OPPO新品FindX3新品发布会也搬到淘宝逛了逛,妮妮向全民发起了#和倪妮一起学拍大片的pk大赛,带动了近3500用户参与。
购物还推出了“广信计划”:通过内容营销,为品牌定制草种新品种营销方案,今年将重点打造1000个草种新品种孵化项目。
对于商家来说,除了原有的营销场景之外,又增加了内容这一新武器。前诚表示,内容将成为品牌新的增长引擎。接下来,内容运营将成为造物节、618、双11推广的标配。
“未来,即使在产品正式爆发期,平台的资源也一定会有内容的投入,叠加产品推广的原始投入,就是一加一大于二的结果。”千城说。
编辑王诗琪