到目前为止,已经有很多同学来问我妹这是不是无效点击,这种无效点击该怎么防御?有什么好办法吗?希望姐姐能帮帮我。至于无效点击,是无法消除的,但是我们可以用一些方法来预防。
一、账户设置
区域设置:
根据目标用户画像,建议根据实际账户量来分配区域预算,或者在艾瑞、易观等大数据平台上找一些行业数据报告,根据用户画像的特点(比如白领女性)找出用户集中的区域。
时间段设置:
从每一份数据报告中,我们得到对方点击的峰值时间,那么我们就可以考虑不上线或者降低时间段的竞价系数,因为对方可能只是针对某个时间段某个排名的同行,所以我们可以暂时避开它的边缘。
建议避开点击高峰。一般上午9-11点,下午3-5点会是一个高峰,要根据点击高峰来避开。
注意:如果有明显的客服需求,最好分时段推广。比如晚上11点以后可以暂停促销,因为客服不上班,没人接待。在这里,小姐姐要给你一个推广小技巧:可以在客服工作时间使用咨询登陆页,在客服下班时间使用表格收集登陆页,设置两个计划,一日计划(设置客服工作时间)和一夜计划(设置客服下班时间)。这样才能兼顾客服的工作时间,不错过任何商机。
预算约束:
搜索推广后台可以设置每日账户和每日计划预算。建议大家可以根据自己的推广需求(尤其是恶意点击的计划)来设定,降低恶意点击造成重大损失的风险。
举例:小姐姐的账户每天预算1000元,某个计划只设置了100元。当这个计划被恶意点击,消费100元,广告就会下线。但如果没有设置计划预算,可能会在下线前消耗掉1000元的预算,也会影响其他计划的推广。
2. 选取精准的关键词关键词推广大致可以分为流量词、效果词、长尾延伸量词等。针对不同的词要采取不同的推广策略,如长尾宽低价、高效短语价、流量精准中间价等。
另外还要考虑关键词意图,兼顾成本和最佳效果。
比如在黑马特训营直播中提交“考研培训”这个关键词,用户的准确性就无法控制。他可能需要英语培训,计算机研究生培训等等,所以需要创造性的切断,但是还是有其他无关流量进入账号,导致无效点击的可能。
3. 匹配、排名控制匹配控件:
推广匹配有四种方式:广泛匹配(或智能匹配)、短语匹配、精确匹配和否定匹配。不同的匹配方式获得不同的流量,精准打击核心目标群体,通过短语定位商业意向群体,广泛面对行业内的潜在群体。负匹配会排除不相关的群体。根据账号和关键词,设置不同的匹配方式,广泛的and短语与否定相结合。如果有很多无关流量,先查一下搜索词报告,看是否匹配原因。如果有,无字后观察,不要缩小匹配。
排名控制:
我们都知道1-3这个数字显示和点击量比较大,所以很多人都在追求排名靠前。
但是不知道大家有没有注意到,排名靠前的位置大多是恶意点击的重灾区,这些恶意点击可能来自同行、代理商或者搜索引擎广告联盟网站。这些C位太抢眼了。为了抢这些位置,大家都很努力的投标,只为了更多的展示自己。所以这些位置很容易被黑,成为恶意点击的目标。
建议不要排第一,但是广告也要排在首页,避免严重的流量损失。所以合理控制排名也是很好的,一般保持在第二第三位,可以减少恶意点击,让人少吃醋。
这里有一个流行的关键词推广策略:
比如英语培训,每次点击成本可能是10,而对于哪个英语培训公司好,英语培训多少钱等关键词,每次点击成本可能是3-7元。所以可以考虑多选择意向高但成本较低的词。这样既可以降低单次点击的成本,又可以避免大部分恶意点击(一般恶意点击针对的都是热门高价词),而且这些词搜索意图高,转化好。
4. 创意撰写:搜索推广从精准关键词、地域、创意三个方面精准定位潜在客户。相对而言,针对潜在客户的创意写作知之甚少。示例:
商务:金融专业考研,关键词:考研,创意写作:添加金融词,金融专业{考研},创意拦截无关流量。
⑤否定关键词+反馈不相关:通过搜索词报告,添加无关短语和精确无词,手动去除低转化率和无关关键词。
比如端午图片和端午祝福语中的“图片”和“祝福语”可以添加为短号,另外,目前百度和360的搜索词报告都有后台反馈无关搜索词的按钮,可以提交无关词信息,添加到无关模型中,让机器从源头拦截无关流量。
其次,更改链接或IP排除
有同行针对你的网站域名。如果有,考虑同时换一个域名和一个推广账号。
有的刷商务沟通的ID链接。如果是这种情况,建议更换业务沟通。
如果你认为是恶意IP,用IP定位软件查一下位置。通过具体位置,可以大致确定是哪个对等点。
推荐几个IP定位网站:
https://www.chaipip.com/ip.php
rtb Asia:https://ip.rtbasia.com/
高精度IP定位:https://www.opengps.cn/Data/IP/LocHighAcc.aspx
建议你安装流量统计软件,比如51LA,cnzz,百度统计,实时关注进入网站的IP。如果发现某个IP涉嫌恶意点击,可以通过百度商业盾、搜狗推广卫士、360IP排除、神马商业盾将该IP加入IP排除。IP排除分为精确IP排除和IP段排除。排除IP段时要小心。一个IP段有256个IP。如果排除错误,可能会错过潜在客户。另外,百度现在只支持单IPV6排除,暂时不支持V6IP段排除。
我给你两个从IPV4到IPV6的地址:
略加补充:http://gonglue.qinggl.com/app/ip/ipv4toipv6.jsp
IPV4到IPV6转换器:https://www . subnet online . com/pages/subnet-calculators/IP v4-to-IPV6-converter . PHP
一般情况下,营销网站很少被重复访问。如果同一IP地址在一定时期内经常来访问,排除内部员工和自有用户,大概率是竞争对手。所以这个IP可以添加到IP排除工具中进行排除,不会为其显示任何广告。除了屏蔽IP,百度还可以屏蔽访客识别码。具体操作方法可以去Ai-class上的黑马特训营商业盾章节。
三。使用价格调整软件的功能
目前市面上大部分调价软件自带防恶意点击功能,操作步骤和商盾类似。安装代码后,设置点击规则,比如统计时间内IP的点击次数达到多少次提醒屏蔽IP。
四。致电客服投诉或报警
建议你可以收集日常统计工具的跟踪数据,找出IP可能存在的恶意点击,收集证据,不厌其烦的向客服投诉。一般证据充足,投诉多,推广平台会去查,去判断。如果有恶意点击,会给你退还相关推广费用。
如果消费特别严重,也可以选择报警,利用警方的技术能力进行调查。
步行是最好的方式
停止投放不良关键词或暂时下线的广告。
如果你被盯上了,上面的方法都不管用,那就考虑停止放庇护头吧。
最后,希望大家记住,恶有恶报。你恨我,我也恨你。最后,便宜的是大家的同行。
来源|微信官方账号:阿奇SEM
作者:阿奇的妹妹