记者|白帆
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9月1日，中国邮政宣布推出全新的快递包裹服务产品“村邮”，主要针对乡镇邮政快递包裹收件人，承诺保证送达乡村，拒绝二次收费。目前，“村邮”已在中国邮政的邮乐网平台上线。未来，中国邮政将逐步扩大电商平台的合作范围。
随着经济的发展和工业部门的推动，全网每天有1亿个包裹送达农村，农村快递市场成为物流业发展的关键环节。
国家邮政局局长马俊生在8月24日国新办举行的“为全面建成小康社会提供交通保障”新闻发布会上介绍，经过8年努力，基本实现邮政普遍服务均等化，营业网点实现乡镇全覆盖，建制村全部实现通邮。
整体来看，乡镇网点覆盖率达到98%，服务直达乡村比例超过一半，重点地区快递服务全程时限缩短至58小时。
但在发展过程中，由于经营困难等客观原因，二次收费、无法送达村等问题成为农村物流发展中不可忽视的顽疾之一，也是近期邮政局在推进“快递进村”发展中多次提到要解决的问题。
此次，中国邮政针对这些问题，推出了“村邮”承诺，即拒绝二次收费，不向收件人收取任何额外的投递费用，并保证投递到村，如果收件人地址在已建立的村，保证投递到村。
中国邮政表示，如未达到承诺标准，用户可通过拨打全国客服热线或EMS微信微信官方账号进行投诉。
作为乡村振兴的关键环节，物流体系建设是关键。中国邮政基本实现了全国乡镇全覆盖，建制村通邮率100%，乡镇邮局覆盖率100%。公开资料显示，中国邮政已于2019年8月实现“村村通直邮”，全国55.6万村民足不出村即可收到邮包。
近年来，农村物流的重要性日益凸显。一方面，要满足农村地区对配送服务的需求；另一方面，随着农村快递网点覆盖面的不断扩大，农村居民越来越意识到网购的便利性，这进一步刺激了农村物流的发展。
因此，在未来农村物流的发展上，中国邮政也做了详细的规划。根据计划，中国邮政今年将完成417个示范县市三级物流体系建设，实现417个示范县市所辖行政村村级站点建设。同时，417个示范县市将基本实现农村机动化投递，其中业务量较小的乡镇正在逐步推进。
此外，东部和中部地区的建制村通邮成功率为99%，西部地区为97%。具备邮政快递合作条件的建制村可实现邮政快递合作全覆盖，全国建制村覆盖率不低于45%。
在具体操作上，邮政乡镇网点或乡镇网点绑定的站点(包括邮政乐购、便民服务站、村邮站等。)100%堆叠集采、招商、自提服务，与全国1081个乡镇运输服务站建立合作关系，实现邮政入驻和服务乡镇运输服务站全覆盖；完成100个邮政农产品基地生产仓库建设。结合市场需求和自身能力基础，有条件的省份规划建设冷链仓配。
中国邮政的这一规划也契合了邮政服务与农业农村产业融合的发展方向。马俊生指出，在推进“快递下乡”、“快递到村”的过程中，同时农民在田间地头种植的特色农产品通过快递物流系统源源不断地从乡村输出到城市，优化了整个物流流程，提高了物流效率。“通过‘送货上门+特色农产品+合作社’的模式，有效解决了农产品销售难、贵的问题，为改善农民生产生活发挥了重要作用。”马俊生说道。
