杜南记者5月20日从高德地图获悉,在深圳市交通运输局的指导下,深圳出租车行业与高德共建的“深圳出租车”上线试运营,并入驻高德地图聚合打车平台。即日起,升级后深圳出租车司机可通过该应用在线接单,有效解决传统街头巡游存在的信息不对称问题,提高载客效率,增加收入。同时,深圳市民从高德打车也可以一键预定出租车。
据介绍,“深圳出租”是深圳出租车行业与阿里巴巴旗下高德地图为深化改革而共同设立的网络约车试点项目。它采用在线预约、智能调度、计价云同步、移动支付、在线点评等互联网手段,和4万多名正规司机 [/]相应地,深圳也成为全国首个出租车巡线网融合应用试点城市。
对于司机而言,“深圳出租”的智能调度模式可以均衡运力分布,缓解偏远地区打车难,更高效匹配司机和乘客的需求,帮助司机减少空驾驶,提高载客效率。此外,“深出租车”落户高德打车,也为司机增加了一个网约渠道,增加了客户,增加了收入。据互联网大数据平台QuestMobile统计,2020年3月,高德地图月活跃用户达到4.78亿,成为国内最大的移动出行平台。
据深圳市交通运输局相关负责人介绍,深圳市交通运输局还将利用大数据建立对出租车公司和司机的评价体系。网络预约订单的服务也将纳入考评体系,考评结果定期通报,并纳入企业和司机年度服务质量评价。“深圳出租”上线后,还将推出“服务之星”计划,对优秀司机进行表彰奖励,鼓励司机不断提升服务质量。
早在2016年7月,国务院办公厅就发布了《关于深化改革促进出租汽车行业健康发展的指导意见》,鼓励出租汽车企业转型提供网约车服务,拓展服务功能,提升服务质量,实现转型升级。
传统出租车行业的网络化、数字化迭代升级不断被提上日程。记者此前报道,2019年8月,xi安出租车行业联合滴滴公司、Xi安银行,共同打造了全国首个出租车智慧码——“Xi安出租车智慧码”,整合了全市所有出租车车辆、驾驶员、银行账户、计价器数据、实时出租车定位数据等信息,在国内首次实现巡游出租车互联网平台与计价器之间的数据接入。乘客打车后,可以查询行程、评价和投诉服务、在线支付等。通过扫描一次代码。未来“智能码”有望推广到全国。
清华大学交通与地球研究所副所长tommy空表示,“出租车巡游与网约车融合是行业转型升级的大势所趋。在全国重点城市中,深圳率先推出智慧打车应用,开创了出租车行业改革2.0的‘深圳模式’,也为其他城市的巡线网融合发展树立了创新标杆。”
去年8月,高德地图发布了传统出行数字化升级计划,从连接、技术、生态三个维度帮助汽车厂商、运输公司、出租车公司等传统出行企业实现数字化升级转型。“深圳出租”是其全新出租车数字化解决方案在国内一线城市的首次落地。据高德介绍,目前,“深出租”已经上线试运行,部分出租车司机也加入进来,开启了网上接单模式。试运营后,深圳4万名出租车司机将陆续入驻“深圳出租”,实现100%在线。
采写:南都记者傅晓玲