墨尔本封锁期间，餐馆关门，购物时间大大减少，点外卖成了很多人的生命线。然而，客房送餐服务的爆炸式增长也暴露出众多问题，包括工作时间和工资不稳定，工作条件比普通员工更差。

(来源:卫报)

在过去的一个月里，澳大利亚有三名送餐工人在路上被杀害，他们的家人甚至得不到赔偿。日前,《卫报》记录了凯特每周的送货生活(化名),看看她在这一周发生了什么，以及她的收入情况。据凯特称，她在今年9月加入了外卖公司MenuLog，因为她以前工作的健身房关门了。

周一，工作时间:5小时，总距离:75公里，订单号:7，收入:72.41澳元

“不要敲门，不然我的狗会叫”，这是凯特今天第一单的纸条。这种情况下，她会保持安静，放下随身物品后给客人发短信，但这是有风险的，因为有时候顾客会抱怨凯特没有及时通知。如果接到的投诉太多，可能会注销账号，也就意味着没有订单，没有收入。

周二，工作时间:4小时，总距离:42公里，订单号:4，收入:31.08澳元

凯特今晚在店里取单时，发现餐厅里人挺多的。她听到经理喊道，“所有MenuLog外卖员工都到外面去。”如果她走得不够快，经理就会再次大喊大叫，这让凯特非常反感。

周三，工作时间:4小时，总距离:46公里，订单数:4，收入:33.20澳元

今天，第一份订单来自肯德基。10点刚过，凯特等了一个小时，下一单是地铁。客户的名字很熟悉，因为凯特在过去的一个月里给他们发过几次。离凯特下一份订单至少还有一个小时。当凯特看到仪表板上的发动机灯闪烁时，她慌了。她担心维修费贵，但是没有车怎么赚钱？

周四，工作时间:4小时，总距离:85公里，订单号:6，收入:59.75澳元

下周的日程将在周四公布。只有12个小时是自动分配给凯特的，其他时间都要她去争取。时间表通常在凌晨3点发布，凯特希望下周能获得51小时的工作时间。凯特说，送外卖的时候，她最担心的就是要穿过黑漆漆的停车场，安全问题一直在她脑子里。

凯特经常一天到晚刷手机，希望有新的订单，但很多时候眼里都是失望。疫情期间有工作不容易，大家都是这样。

周五，工作时间:8小时，总距离:148公里，订单号:17，收入:157.38澳元

星期五通常是最忙的时候。凯特几乎没有休息时间。在一家餐厅，凯特遇到了一个穿夹克的男人，他也因为疫情丢掉了酒店的工作。这名男子告诉凯特，他在一家餐厅等了45分钟，但只赚了5澳元。凯特问起了他的家庭。他说他们不在澳洲，打工赚的钱会寄回给他们，这让凯特很佩服。

(来源:卫报)

凯特告诉《卫报》，她每周的收入大约是500澳元，她之前的工作并不多，550澳元。但至少凯特知道，不管是忙还是闲，她都会拿到这笔钱，但在MenuLog，如果她不这么做，她就没钱了。

她还说，送货是个吃力不讨好的工作，不仅没有法律保障，也没有最低工资保障，所以希望客人能做更好的卖家。