2021中国国际服务贸易交易会已经圆满落幕，各行各业的交易流程正在因技术而改变。

作为FTC 2021年八大专题之一，金融服务专题展吸引了众多关注。在FTC金融展上，众多金融机构、金融科技公司、人工智能公司展示了其在数字化、网络化、智能化趋势下的新技术、新模式、新成果。

云技术与金融云的结合已经日趋成熟。京东金融云也出现在交易会上，“小程序5分钟完成贷款”、“快速理赔”正在通过京东金融云成为现实。

中国信息通信研究院和JD.COM科技联合发布的《金融云行业趋势研究报告(2021)》指出，金融云作为金融机构数字化转型的关键驱动力，已经从以行业应用软件开发为核心的金融云1.0阶段，发展到分布式架构的金融行业云2.0阶段，再到连接行业供应链的数字化智能金融云3.0阶段。

京东金融云作为第三代智能金融云，构建了智能贷款云、信用卡云、资产管理云、保险云、支付云、金供云等行业解决方案，帮助金融机构实现可持续增长的数字化转型。

“金融云+工业云”惠及农民

“通过App或者小程序，在家就可以申请农贷，3分钟就可以完成信息录入。2分钟后钱到账，从银行贷款就容易多了。有了农贷的支持，我们今年富裕多了。”回忆起今年的春耕，张大爷笑了。去年年底，他借了12万元买庄稼、苗木、化肥等费用。

东北某农村信用社携手京东金融云，通过JD.COM智慧贷款云，为当地农民提供高效便捷的数字农贷服务。依托JD.COM智慧贷款云，不仅方便快捷地为农民获取金融服务，也大大提高了农信社客户经理的工作效率。农信社的客户经理说，“以前给农户评估贷款，每户一天只能收5户，一个客户的纸质材料多达16份。还需要手动输入信息管理系统。现在收集信息并实时提交给系统要容易得多。”

京东云通过“金融云+工业云”的模式，帮助金融机构与各行业客户形成生态连接。

据了解，JD.COM智慧贷云通过SaaS平台与本地化部署相结合，可以为农信社等金融机构提供获客、营销、运营、风控全流程的数字化金融解决方案。自2020年11月，JD.COM智贷云与上述农村信用社合作以来，已服务当地农户3000余家，数字化农贷业务总规模约8亿，覆盖种植农户和养殖农户，有效缓解了农民在农业生产中的资金压力，为乡村振兴贡献了科技力量。

京东云相关负责人表示，京东金融云的核心定位是“连接产业供应链的数字化智能金融云”，从而构建了智能贷款云、信用卡云、资产管理云等多个行业云解决方案。

受宏观经济和监管趋严影响，银行业利润增速放缓，息差收窄，传统银行业加快互联网转型步伐。依托JD.COM信用卡云，江西银行携手JD.COM科技，通过信用卡业务领域“场景+业务”的深度连接，结合自身特点不断挖掘增量场景，实现降本增效，提升运营服务质量，拓展获客渠道。

JD.COM信用卡云可以与银行共同构建全流程数字化运营体系，如支持用卡申请、协助风险评估、发卡发卡发卡、激活用户和客户全生命周期管理、整合JD.COM体系内外权益资源等，实现银行场景间、多场景间的N:N对接和互通，有效帮助提升金融机构信用卡数字化运营管理效率。

帮助金融机构形成中层能力

在全球数字经济的背景下，金融机构面临着越来越严峻的风险和挑战，并充分意识到数字业务和智能流程的潜力。迫切需要通过数字化转型提质增效，驱动创新，满足数字经济时代的要求。

京东金融云经过金融科技的锤炼，具备原云、自控、模块化等优势。京东云覆盖“多公有云、多私有云、混合云”全场景，可为金融机构提供安全、可靠、稳定的IT基础设施解决方案，兼顾金融机构对监管合规、数据安全、业务可扩展性的要求。数据库、中间件、微服务、BDP、AI、IoT、安全等16种能力。都是预置的，支持功能组件扩展，可以帮助金融机构避免传统技术建设过多过重的问题。

针对JD.COM安联保险原有业务系统的压力，京东金融云为其设计了一套融合稳定的云解决方案，协助将数十项核心业务部署在金融云上，并根据实际业务需求灵活调整云资源，经受住了多次流量压力的实际考验，有效保证了客户实现快速理赔和理赔。

云原生正在成为企业数字化转型的重要引擎。京东云分布式中间件平台(PaaS)旨在帮助金融机构搭建基于分布式架构的云原生技术中间件平台。

例如，某农村信用社引进国内外最先进的技术手段和设备，想开发适应农村金融特点的资金结算系统，希望从根本上改善农村金融机构的支付结算环境，疏通汇款路线，疏通结算渠道。京东金融云PaaS平台为满足其清算中心的系统建设需求，基于商业成熟软件和配套服务，为其提供基于互联网的支持大容量、高并发的技术平台。整个平台按照两地双活动架构部署，具有可移植性、兼容性和可扩展性，实现了云支付系统在北京和长沙数据中心的多活动运行，满足了云支付系统安全、稳定、高效运行的需求。

同时，京东金融云提供详细的应用咨询和IT架构咨询，并为其培养一支PaaS平台团队，可以提升团队能力，实现技术自主可控。通过京东金融云，有效帮助农村金融机构提升支付结算服务水平，有效助力国家乡村振兴战略。

截至目前，以连接产业供应链的数字化、智能化金融云为核心，JD.COM科技已为银行、保险公司、基金、信托、证券公司等超过780家各类金融机构提供数字化服务综合解决方案，满足金融机构服务实体和行业在金融云领域的需求，实现了快速发展。

提供智能决策

京东云，基于京东云的混合数字基础设施，以区块链、AI、物联网技术为通用模块，构建智能贷款云、信用卡云、资产管理云、保险云、支付云、金供云等多个行业的云解决方案，以及智能运营、智能客服、智能大脑等通用服务解决方案。

京东云拥有越来越多的能力，智能网点的建设和“AI经济师”等项目也正在应用于金融机构。

银行智能网点的建设可以说是银行数字化的重要一环，如何对物理网点进行更加科学的选址也是极为关键的。基于智能大脑能力，结合其长期与金融行业数字化共生的实践，JD.com云提供了对网点需求的精准洞察，助力未来银行智慧网点的精准选址，并服务了多家银行十余个城市的网点评估。

针对某国有银行网点选址项目，京东金融云对北京地区400+网点进行评估，通过区域分析优化网点布局，新增网点精准选址，分析现有网点价值，为银行网点评估选址提供智能决策。

“AI经济学家”服务于决策者。“JD的产品。COM AI Economist”涵盖三大核心功能模块:AI Economist数据终端、JDT(JD.COM科技)宏观经济与社会发展数据库、宏观大数据AI与计量分析(定制服务)。以JD.COM科技集团研究院宏观经济研究诀窍为基础，融合了JD.COM科技强大的大数据、可视化、人工智能研究分析能力。可提供高质量的宏观经济数据库、面向经济逻辑的数据深度可视化、人工智能预测分析模型等输出，可为中央和地方政府管理者、政府经济部门和国有企事业单位决策者、相关机构经济研究分析师提供一站式经济数据可视化和AI分析服务。

在FTC金融展上，JD.COM科技数字人民币To B技术解决方案和园区综合解决方案也首次登台亮相，全面展示了其在数字人民币试点过程中供应链+场景+技术的服务实践。

周文