删除评价方法，100%成功。天猫C店通用。没有不能删除的评估。外面有个收费几百块的方法。
这几天有会员来问删差评200元值不值得。为此，我贡献了我们一直使用的技术方法。希望你以后不要被忽悠了！
这种方法就是目前所谓的“资源商”，也就是你平时接触到的300元/条删除中用于差评的套路。并不是真的通过和官方的关系删除，而是借助淘宝现在的评价规则发展出来的一种方法。
主要手段是通过【申诉评价】这个渠道，让小二判断对方是恶意评价，从而达到删除这个评价的目的。
一、恶意评价的定义:
1.为了你的利益而改(在双方沟通过程中，买家主动利用差评胁迫卖家提供额外金钱利益或其他不正当利益，包括优惠券、返现等。)
2.脏话和广告信息(投稿不受好评或差评限制，只能删除脏话和广告信息)
3.同行竞争者交易后给出负面评价(与同行交易后给出中差评)
4.评论中泄露他人信息(投稿不受好评或差评限制，只删除隐私信息部分)
5.消费者被第三方欺诈给予负面评价(第三方欺诈产生的评论)。
二。发起投诉的条件:
必须由双方共同评估的订单。
受理的时间范围是在评估后的30天内。
在使用我教的方法之前，我从来没有抱怨过这个评价。
三。淘宝支持的凭证方式:
旺旺集团
语音(电话通话记录；录音——一定是“安村语录”。淘宝目前只支持安存报价。不要盲目用其他软件录制，没用)
QQ，微信文字(对方主动让你在旺旺上加联系方式，订单备注，退款页面)
注意
四三种操作方法:
第一种方法:金蝉脱壳，绝地求生。
适合:职业差评师，一般不知道收货信息(比如没有全名，地址是快递柜，超市代收，电话打不通，有的甚至在退款页面留联系方式，旺旺，备注引导你用旺旺以外的方式联系)
有些老油条很懂淘宝规则，用微信语音索要财物，但微信语音不能作为凭证。
这时候不要慌，不管他怎么联系，你都可以直接在旺旺上给买家留言:你刚才在xx上说的，我给你XX元改评价，我真穷，卖不了X件货，能便宜点吗？
量大:对方引导你加什么联系方式你就说什么，电话，微信，qq。
小额:按照对方开的金额说就行了！
不回复也没关系。小二是这样决定的:如果对方不是差评师，他会拒绝卖家的赔偿要求；但是如果你拒绝了，对方就没法要钱了，所以一般对方是不会回复你的。
这种情况下，小二会默认自己是差评师，截图申诉可以成功。
假设二:如果对方回复..
那是陷阱~
我有一位商界朋友在使用这种方法时回答说:
就这么多，不讨价还价。然后这哥们开心的去投诉了。。。
对方说的越多，证据越多。如果他说:微信说这里不方便。等等~
你可以反过来:如果我给你钱，你不给我换呢？。或者:你确定我付XX元你就给我改正差评？
说到这，基本上对方已经无路可走，大多会保持沉默。。
可以截图申诉。
这个方法100%有效。
这个方法很简单吧？大部分商家遇到差评就心软，同意赔钱~
第二种方法:请入瓮，捉瓮中之鳖
适合:正常买家，你跟对方沟通，甚至答应给钱，但对方还是不愿意换。
第一步:用手机(一定不能和店铺有关系)或者其他联系方式(绝对不能用旺旺)。大意是:我愿意补偿你xx元。可以帮我改一下评价吗？
注意:这个数量不能太高或太低。太高了对方不会相信，太低了也不会被欣赏。
比如你的产品500元，你可以说我补偿你200-300元，具体看你产品的价格。如果对方觉得力不从心，可以假装尴尬，和对方讨价还价。中途停下来说要向老板申请什么的。最后你会损失很多钱，和对方就赔偿金额达成一致。一般情况下，对方会在金钱的诱导下同意，然后这个时候你要引导他把支付宝账号发给店家旺旺确认。理由可以说:我们的财务要确认，不要以为客服自己吞了。
真正的买家会愿意配合这一步。
第二步:你要在旺旺跟对方确认:【亲爱的，XX元已经打到XX支付宝账户了吧？]
重点:别再提一个字，就说这句话！
一般对方都会回复:可以。
第三步:把这段对话记录截图，投诉就好~
也就是说这个套路并不需要你真的给对方钱，只是引导对方在旺旺上告诉你支付宝账号和金额~然后就可以作为申诉的证据。
第三种方法:凭空穿出来
这一招很黑，杀人于无形~无痛切割~买家不知道怎么回事~
第一步:准备2个手机号。一个是卖家关联店铺的手机号，另一个号码(可以向亲戚朋友借或者小号)伪装成买家的手机号。
如何伪装它，
在你的手机通讯录里，把你朋友的联系人名字直接改成买家的手机号(需要用苹果手机)。图:
在这里，你懂了吗~自己做凭证去申诉吧~
还有一个截图要放上来，就是运营商后台的短信截图，还有自己刚刚做的聊天记录。你应该把电话号码P填成买家的。记住，截图参考下面的链接。
http://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge? version = old & id = 6531947 & referer = https://guimi . Taobao . com/show _ voucher _ list . htm % 3f complaint typeid % 3d 2
(如果这个地方是P，确定P比较好，然后保存P好的图片截图。)在市面上，你需要使用一个软件，就是换号发短信的软件。不要买这个，骗子多，不要做违法的事！
第三步，保存这些截图，然后投诉。
这也是现在大部分资源商摆脱评价，不联系买家的方式。
我想在这里提醒你:
①只做一屏，最好发7-8条消息，然后切2-3屏。
这里的屏幕只是一个演示。
注意:故事一定要有逻辑，对方的评价内容要正确。比如对方说我的货扔了不退，那么记录里也可以包含这样一句话，然后要求重新发货或者赔偿xx金额，等等。
这种方法不需要你真的联系买家，但是为了提高通过率，建议在发短信之前先拨打买家的真实手机号，保持通话时长一分钟以上，不要对别人大喊大叫，要真诚，只要拉长通话时长就行，然后从淘宝提取通话记录截图(包括手机号和通话时长)，可以记录在你和买家的通话记录中，但不能提取内容。所以你上诉的时候，可以成为证明你确实联系过他的有利证据。如果一天之内有电话联系过他但协商未果，可以直接用通话记录截图作为证据，然后短信编个故事。
收集好证据，提交到淘宝首页底部-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价。
保存这个网站，直接打开网站，进入闺蜜投诉页面。
https://guimi.taobao.com/complaint.htm? SPM = a21pp . 8204670 . 0 . 0 . 17 be 7390 kslok 5
当然，也有朋友在评价管理的页面上有“投诉主评论”的按钮，同样可以进入。
选择利用差评谋取外快或不当利益”，点击提交。
然后正确完整的填写所有证据，上传所有截图，然后点击“提交投诉”就OK了。
提交后，将在3个作业中提醒您sunrise的接受结果。
提交后，我们如何检查这个处理的进度？
贵米的所有投诉记录都可以在贵米-投诉的页面找到，并且可以找到相应的不合理评价投诉记录。
