编者按:《一亿新中流》栏目由创业黑马和畅捷通联合打造,是对一亿中流的进一步阐释。一亿中流原本是用来形容日本一亿人口,人人都是中产阶级。后来创业黑马董事长借用这个词汇来形容改革开放40年来中国大量的小微企业群体。
随着科技的发展和时代的进步,这个群体发生了一些变化。一亿新中流在新旧对比中展现了新一代创富领袖的新视野和新格局。在新平台的赋能中,造就了行业新锐领军人物的初心追求和时代使命。
如今,大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术的兴起,在全球市场引起轩然大波,数字化、智能化时代即将到来。新型互联网企业作为先进生产力的重要代表,对技术变革最为敏感,成为推动数字化转型升级的重要力量。
一起牛,一个在新时代背景下成长起来的数字化企业,专注于母婴品牌厂商和母婴店的市场运营效率和发展,致力于带动上下游产业向数字化发展,共同分享数字化红利。
某牛母婴平台成立于2009年,是华中地区颇具影响力的母婴用品一站式采购平台,并当选为河南省母婴用品行业协会副会长单位。国内外各大奶粉品牌和母婴厂商建立了长期稳定的战略合作关系。
截至目前,一牛业务已有超过10000个母婴单品,超过1000个品牌入驻平台,自建10000平米现代化仓库,为全国10万家母婴店提供优质的数字化货源服务。牛的崛起不是偶然的。
时代变迁,母婴行业机遇与挑战并存
2016年1月,“全面放开”二胎政策实施,中国新生儿数量快速上升。根据国家统计局、中科院和国家卫计委的研究数据,2016年中国出生人口达到1846万人,同比增长11.50%。2017年二孩出生人数约880万,比2016年增加60万,比2015年全面放开二孩前增加230万。
与此同时,中国的人均可支配收入也在增加。国家统计局数据显示,2017年,全国居民人均可支配收入25974元,同比增长9.0%,扣除价格因素,实际增长7.3%。全国居民人均可支配收入中位数22408元,增长7.3%。随着可支配收入的增加,母婴行业再次蓬勃发展。21世纪经济研究院预测,母婴市场将以不低于16%的年增长率增长。
有业内人士分析,中国母婴行业约有2-3万亿元的市场规模,母婴店和厂商无疑是这一人口红利的天然受益者。
然而,在母婴行业带来巨大机遇的同时,一些潜在的挑战也不容忽视。在供应链上,厂商将产品推向市场时,需要代理省、市、县三级代理商。这种传统的分销系统推广效率低。对于店家来说,不仅要花很大的力气冲到几十家供应商那里进货,而且因为关卡繁多,提高了产品的进价,降低了利润空。
此外,随着越来越多的玩家进入市场,母婴行业的竞争也日趋激烈。对于门店来说,不仅流量越来越难获取,获客成本也在急剧上升。更严重的是缺乏用户数据画像和品牌识别管理,已经不能为客户提供更好的体验,传统的商业模式也不再适合当前的市场发展。消费者问题已经严重危及母婴店的生存,成为最大的挑战之一。
“机中危险”是母婴从业者普遍面临的问题。转型升级成了唯一的出路,但该往哪个方向走呢?
数字化升级,携手黄牛打造母婴行业典范
在新零售时代背景下,一头牛围绕人、货、市场的数字化升级转型,赋能母婴行业从业者,帮助他们降低成本,提升运营效率,成为母婴行业转型升级的典范。
首先,是商品的数字化。
某牛母婴平台有完整的后台系统,包括商品、订单、营销、物流、支付、会员、评价、采购等模块。为了提高办公效率,我们与畅捷通合作,将采购订单从后台系统导入到销售、仓库库存管理、财务分析,包括网站订单,直接导入到畅捷通T+系统,提高办公效率。
10年来,一头牛对接了大量国内外各大奶粉品牌和母婴厂商,采购了10000多个SKU。采购端的这些资源全部纳入了后台系统的子系统,实现了对供应商库存、价格、产品装卸时间、活动,甚至快递、门店签收等操作的申报,并且全部实时更新,全面开放。
对于母婴店来说,基于一头牛完整的采集、营销、服务体系,店主可以在平台上实现一站式采购,大大提高了进货效率。而且由于平台上的产品几乎都是厂家直采,省去了中间的很多层级代理,门店可以获得更低的进货价格和更高的利润。
对于厂家来说,一个黄牛的采购营销系统,目前连接了上万家母婴店,间接拥有庞大的线下资源,可以在一周内将品牌厂家的产品海报贴到这些母婴店。这样,厂家囤货和消费者手里的效率大大提高。同时,基于海量数据,一头牛还可以帮助品牌产品在门店更好的展示,进一步提升产品推广效果。
其次,人的数字化。
新零售时代,传统行业正在从“卖货”思维向“以人为本”思维转变,母婴行业也不例外。作为一家不折不扣的数字母婴企业,牛一将数据的深度整合和研究,以及消费者购物行为和画像的分析作为工作重点。
门店系统是牛与更专业的互联网工具厂商合作开发的,针对合作母婴门店场景的系统,包括门店收银系统、门店延伸系统、门店进销存系统。同时,一头牛还为母婴店提供配套摄像头,让店铺销售更加直观全面。
小程序由某牛开发,帮助店铺快速拓展客户,消费者可以通过小程序浏览母婴店的促销活动等信息。用这个小程序,某牛曾经帮助过青岛的一个客户,两周内引流1700个用户到店,实现了12万元的净营业额增长。
基于门店场景,一头牛通过门店系统,精准掌握门店客流数据统计,统计进店和离店人数以及在展示区停留的消费者,因为小程序而吸引更多消费者在线。在这些操作下,一头牛帮助店铺实现了消费者的“数字化”。
在此基础上,一头牛还可以分析客流数量、消费者购物偏好等数据,比如什么季节、什么区域、什么产品卖得好、什么时候需要什么样的促销等等。,从而反向赋能上游厂商的“计划生产”和母婴店的获客、引流、销售工作,实现真正的数字化运营。
一头牛通过对数据的整合和深挖,实现了商品和人的数字化,在降本增效和获客方面为行业带来了巨大的价值。
展望未来,智能公司将成为必然趋势
值得一提的是,在一头牛的数字化转型过程中,畅捷通获得了深度协助。捷通总裁杨遇春表示,如今很多企业已经意识到数据的重要性,小微企业也不例外。但小微企业因为自身的短板,很难依靠自身的力量享受到数据红利。为此,畅捷通在业内首次提出“智慧公司”的概念,帮助小微企业享受普惠科技带来的好处,挖掘数据的价值。
在杨遇春看来,“智慧公司”是拥有智慧大脑的公司,能够通过技术赋能,改变企业原有的商业业态,实现智能化升级。具有“智能分析、智能销售、智能管理、智能营销”四大内涵。能够真正做到精准匹配分析数据,提升客户营销体验,同步共享内部管理和财务信息,帮助企业做出更准确的决策和判断。
从企业转型和长远发展来看,“智慧公司”的优势不言而喻。未来,肖伟公司将全面转型为“智慧公司”。通过网络协作和数据驱动,将在深度数据挖掘和应用过程中实现弯道超车。未来的公司只会有两种:智能公司和其他公司。
在此理念下,畅捷通针对传统小微企业的财务和管理转型问题,规划了“智慧公司”的四大内涵,包括“T+云”、“好会计”、“好业务”等云服务的互联管理平台。通过不同的维度,帮助小微企业改变传统的经营形态,实现增收、降本、增效的目标。
截至目前,畅捷通不仅帮助了一头牛,还帮助了Xi安东富宝、桂阳袁超炒货、南靖觅风电器、赣州大为糖酒等企业,涵盖了传统的衣、食、住、住、行、玩、商、工等行业的数字化转型。
过去10年,互联网带来了新的活力,冲击了传统行业。升级转型已经成为传统企业尤其是小微企业的主旋律。无纸化财务、在线管理等各种线上问题也成为小微企业必须解决和跨越的门槛。随着“智慧公司”的转型,上述诸多问题将迎刃而解。
*本文由马小北本人黑马原创。我黑马,让创业者不再孤独。
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