人们在打印文件时,经常会出现脱机问题,这主要是由“打印任务太多导致脱机”、“打印机驱动程序异常”、“打印机线缆松动或损坏”三种原因造成的。接下来我就详细说说这个问题的解决方法。
打印任务过多导致脱机
所谓“打印任务过多”,是指打印机因为一次打印大量文档而离线,其工作原理就如同运行多个程序导致电脑死机一样。
步骤:依次点击开始-设置-打印机,然后右击打印机选项,选择查看正在打印的内容,最后点击打印机-取消所有文档-取消选中离线使用打印机。
打印机驱动程序异常打印机驱动程序异常是指打印机驱动程序与系统不兼容或者驱动程序损坏。解决方法是重新安装打印机驱动程序。
操作:打开驱动向导软件主界面,然后点击驱动管理选项,勾选当前打印机驱动选项,最后点击安装。
打印机电缆松动或损坏
打印机电缆松动或损坏将直接导致打印机脱机问题。建议重新拔插连接到计算机USB端口的打印机电缆。如果问题依然存在,可能是当前打印线损坏,建议更换。
总结
打印机离线问题的原因大部分是目前打印的文档太多造成的。只要按照上面的思路一步一步的消除,我们肯定能解决这个问题。我们需要注意的是,一次打印太多的文件,可以避免挂太多文件导致的离线问题。
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