数字化采购引发的蝴蝶效应。
Text | Duboji
在过去的一个月里,总部位于烟台的万华化工真切地感受到了互联网带来的巨大力量。
30天内,通过阿里巴巴大企业采购平台,万华化工发起订单1073笔,采购原材料近5亿元,是一年前的6倍左右,在阿里大企业买家排行榜上排名第二。
同时,万华化工也从阿里巴巴内贸平台的100万供应商中脱颖而出,成为订单最多的公司。
万华化工年销售额超过600亿元人民币,年原材料采购额高达300亿元人民币。然而,化学工业必须考虑运输的安全和环境保护。在现有成熟采购体系和分销网络的前提下,为什么万华化工要打破平衡,不断加大互联网采购和营销的力度?互联网给它带来了什么?
为什么一年能节省6000万?原来的传统采购以线下面对面沟通为主,电话、传真、书面合同为辅,是采购的1.0阶段。
“都是打电话叫人送,没有计划,效率低,购买成本高。”浙江交工集团采购负责人孔万依说,“一般都是点对点,没有其他记录留下痕迹,价格也没有可比性。”
后来国内企业陆续引入erp系统,试图通过信息化建设提高内部管理效率,但总体上仍停留在点对点沟通的层面,难以形成集中采购效率,流程不够透明直观。
因此,采购3.0阶段应运而生,可以通过互联网采购降本增效,提高采购数字化管理的效率。
“现在很多企业都部署了erp系统,但是系统是分离的。采购人员需要将一个系统中的数据转移到另一个系统中,数据才能向下流动。”阿里巴巴中国内贸事业部企业采购总经理陆表示,“阿里利用大数据优势,有效连接分离的系统,让上下游企业高效合作。”
2015年,浙江交工集团到阿里巴巴调研后,打消了自建采购平台的计划,决定通过阿里互联网采购。
孔万依说:“阿里有丰富的资源。第一,全国有几百万供应商。具有完善的供应商评价体系,供应商准入经过准确调查,总体信誉较好。它有强大的技术支持,我们跟他们对接,包括技术服务,平台交易管理系统,都比较完善。”
供应商多,竞争更激烈,交易成功率很高,给企业降本增效带来明显改善。
2018年,浙江交工集团在阿里采购了约5亿人民币,比线下采购节省了12个点,即6000万。采购周期也大大缩短。与原来的采购模式相比,现在的采购时间至少可以节省两三天。
原来,线下代购,书面沟通,叫人囤货,有的甚至货比三家,问问题,最后把所有的资料都收集起来,叫专家来审核,耗费的时间是巨大的。“阿里巴巴的系统下单,信息手续都是给我们做的。只要我发出需求,到时候我们自己的专家会在网上审核,不会带人一起。”
为了跟上阿里的步伐和理念,反过来也倒逼企业提升信息化管理水平。孔万依表示:“我们与阿里巴巴和1688平台无缝对接,采购流程在线。从内部管理来看,更加阳光严谨。”
根据艾瑞咨询的数据,目前,阿里平台约占中国企业采购电商市场的68.5%。
但是中国的互联网采购还处于比较初级的阶段,还是一片有待开垦的蓝海。以工业品采购为例,2018年线上采购渗透率仅为3%左右,预计到2021年将超过10%。
其中,JD.COM和苏宁更多的是针对企业物流部门的消费品采购,而阿里则是针对核心生产部门的原材料采购。
阿里巴巴中国内贸事业部企业采购总经理陆说:“大家真的不是一个维度的。进入这个市场,我们是以平台为基础,结合整个阿里集团的力量,构建采购的数字化转型基础设施,为企业提供采购供应链管理的整体解决方案。”“阿里平台为企业寻求货源提供了一个开放竞争的市场环境,最大程度上规避了企业原有相对封闭的供应体系带来的合规风险。”
阿里巴巴面向大型企业的采购平台,针对的是年业务规模超过4亿人民币的企业的采购需求。基于阿里巴巴内贸平台上覆盖57个行业的百万供应商,在企业内部灵活对接ERP,为其提供全流程SaaS采购工具和供应链增值服务,如与蚂蚁、菜鸟的供应链金融、物流协同等。
阿里巴巴大企业采购“一链两端”
比如阿里的大型企业采购平台,与工商、最高法院等外部信息对接。企业投标时,可以直接看到供应商的法律信息,是否有法律纠纷和不良记录。同时,为了防止串通和不合规,依托阿里巴巴平台的大数据分析能力,可以提前识别招投标和履约阶段的一些风险,防患于未然。
在过去的一年里,阿里巴巴的大型企业采购平台产生了近2000亿人民币的采购需求,订单超过100万。各大企业平均降低采购成本10%以上,提高采购效率50%以上。超过20万家中小企业通过数字化采购敲开了国企和央企的大门,真正打破了大企业和中小企业之间的“玻璃门”。
采购的未来:无人干预?经过20年的发展,阿里巴巴已经演变成一个连接B2B、B2C、C2C的庞大平台。这个平台已经吸收了1000万企业客户和10亿零售用户。无论企业还是个人,在这个平台上,阿里巴巴既是买方也是卖方,既是供应商也是需求方。未来,88会员体系将成为阿里面向C端消费者的“超级出口”,而阿里巴巴的商业操作系统将成为面向B端企业客户的“统一接口”。
从采购到销售,商业运营全链条的各个环节,都必须在这个阿里商业运营体系中解决。
对于企业来说,天猫淘宝实现了线上零售,阿里妈妈实现了线上广告营销,钉钉实现了线上商务办公,菜鸟网络实现了线上仓储物流,蚂蚁金服实现了线上金融交易,阿里云实现了线上存储计算,1688实现了线上批发采购销售。
其中,阿里巴巴大企业采购平台是大企业互联网采购的系统化解决方案。
根据曾鸣的预测,网络协作和数据智能这两股力量将推动商业的智能化。越来越多的企业在互联网上采购,形成了一个密集交织的协同网络,沉淀的海量数据最终将推动智能采购的到来。
卢这样描述未来的采购形式:“系统下订单,全程监控,最后自动结算。在这个过程中,所有的过程系统都是自动控制的,每个被触发的节点都预见清楚它的参数和条件,然后它就会自动向下流动。”
今年,万华化工从新疆购买了一批原料,装在特制的油罐里,通过铁路运到烟台。在这个过程中,菜鸟的IOT设备与阿里大企业采购平台的SaaS终端相连,可以实时监控罐体的温度和压力,所有节点的信息都在第一时间传到后台。一旦发现状态变化,系统会自动给出预警。
“收货的时候,可以把这些报警罐拿出来二次检验。如果合格,可以重新进厂。如果不合格,可以直接退货。”