12月7日晚8点,“唯品会12.8特卖会”正式启动,1小时订单量超300万,其中服装、可穿戴类商品销售额占1小时总订单量的65%,羽绒服、女靴、毛衣、内衣等保暖类商品销售额同比增长超100%。12月7日晚至12月13日上午10点,以“好品牌年度超低价格”为主题,持续推出“快抢”、“7折奥莱”、“店庆直降”等专场。
极高的性价比+品牌=持续增长
一个小时的销售数据显示,售价低至244元的Lily女式呢子大衣和仅售150元活动价12.8元的GXG 2019秋冬新款男士毛衣,一上市就成为爆款,数万件库存告罄急需补货。
90羊绒羽绒服、100%羊绒大衣,销量分别同比增长123%和142%。雪中飞2019年冬季新款女式羽绒服,太平鸟男式棒球领羽绒服,米皇,鄂尔多斯等专注羊绒制品多年的品牌受到热捧。
礼服、项链、耳环配饰销量同比增长超116%,潮宏基金手镯、蓝海珍珠项链、南亚金珍珠吊坠等精选品牌年度超低价配饰全部售罄。
极致性价比,即中上品质,中下价格,正在成为一种新的消费趋势。这与《2019中国特卖经济发展研究报告》的数据研究不谋而合。被调查的网民对商品的质量、实用性和价格的关注度最高,分别占48.8%、39.2%和34.3%。
终极性价比的成功案例并不是中国独有的,而是被全世界的实践所验证的。成立于1976年的美国顶级零售公司TJ Maxx是一家专注于大品牌折扣的购物中心。基本是在极致性价比折扣领域逆周期增长。其所属的TJMAX集团2019财年净销售额390亿美元,市值640亿美元,已连续增长18个月。
折扣店在美国已经占到了整个服装市场的24%,而在中国还不到10%。iiMedia Research数据显示,2019年,中国特卖市场交易规模将超过1.5万亿元,相比唯品会截稿时89.91亿美元的最新市值,中国拥有巨大的市场。
以特卖为抓手,是唯品会实现商品快速销售周转的杀手锏。
专业买手+仓储物流=货控运营
“唯品会12.8特卖会”涵盖服装、美妆、美体、家居、母婴、保健、数码等十余个品类。包括波司登、阿迪达斯、安德玛、太平鸟、浪子、南极人在内的上千个品牌都参与其中。
唯品会认为,不同于传统电商推动清仓、去库存的单一导向,强调强平台控制,联手一线品牌做好品牌商品的精选。几千个品牌都愿意打7折卖。得益于唯品会背后1000多人的专业买手团队,“货控”是唯品会的核心优势。通过专业的买手团队,深挖品牌爆款,构建并不断扩大品牌商品池,确保所售商品极具性价比。
此外,唯品会相关人士指出,强大的供应链和库存管理能力也是平台控制力强的重要体现。
7月初,唯品会以29亿元现金购买杉杉商业集团有限公司100%股权,布局线下网点,加大线下销售的零售布局,进一步强化唯品会的“货控”能力。
11月,唯品会宣布终止自营快递服务,委托顺丰提供配送服务,进一步提高物流效率,降低履约成本。据唯品会财报显示,最近四个季度,业绩成本率已经从2018年第三季度的9.9%下降到2019年第三季度的8.1%。此外,除了第三方外包物流对成本控制的贡献外,唯品会第四季度的订单将由品牌仓直接履约,履约成本将进一步降低。
建立共鸣+简单直接=拉新用户
2019年唯品会Q3财报显示,唯一产品快抢和最后疯狂抢深度折扣栏目发挥了主站流量池的作用,销售占比持续提升,贡献了大量新客户;唯品会总订单数将达到1.276亿,相比去年同期的9570万订单增长33%。第三季度活跃用户数增至3200万,同比增长21%。
在营销战术上,唯品会将在12月8日前夕联合众多品牌举办真人快闪秀。来自不同城市、职业、年龄、性别的128位双胞胎模特,穿着同样的衣服站在唯品会的商品橱窗里,空掉落到广州白云万达广场。
尝试通过拍摄深入生活场景的短视频,与消费者建立情感共鸣。配合《亲爱的客栈3》《妻子的浪漫之旅3》等综艺节目,以及《一切都可以》《没有秘密的你》等电视剧,根据剧情内容进行精准推荐。
据唯品会介绍,该平台目前已沉淀3.4亿注册用户。通过持续关注平台沉淀的用户大数据,结合消费者的购买偏好,联合品牌发展的平台专用于基金,可以满足消费的个性化体验,帮助产业链进行数字化升级转型。