编辑导语:11月29日,微信官方发布了关于微信外链内容管理规范的更新说明,这意味着聊天场景可以直接点击外链,大大推动了“拆墙”的进度。那么,这次更新带来了怎样的蝴蝶效应呢?本文回顾了腾讯从“筑墙”到“拆墙”的过程,分析了“拆墙”对头部互联网企业的影响。我们来看看吧!
腾讯的“拆墙”行动还在继续。
9月17日,继《关于微信外部链接内容管理规范的声明》发布后,又提出了分阶段、分步骤的“拆墙”计划。11月29日,“互联互通”二期方案出现在微信官方公告中。
与9月份的第一期方案相比,这一次不仅力度更大,相应的措施也更直接,具体包括:
从某种意义上说,这一方案的出台意味着持续了八年的“链接屏蔽战”正逐渐走向对腾讯不利的局面。资本市场的波动也印证了这一点。截至11月30日收盘,腾讯控股(00700)一度下跌3%。
宏观来看,这次拆墙带来的蝴蝶效应,还在整个中国互联网世界酝酿。
基于此,本文将从以下三个问题来分析这一事件的深层影响:
在中国社交产品中,微信一直以“保守”、“内敛”的形象呈现在用户面前。严格的壁垒也是这个形象的细节。
虽然效率活动家张小龙在一年前的公开课上发表了一系列关于小程序“链接业务场景”的想象,但从宏观角度来看,这种有限意义上的“互联”大多发生在腾讯内部的市场和产品生态中。
相比之下,在很多并不友好、业务关系并不密切的头部企业和中小型APP产品面前,则是由一系列火星字和红色感叹号构筑的高墙。
宏观来看,这也是微信遭遇监管部门第一轮“解禁”炮火的根源。然而有趣的是,被视为典型案例的腾讯,并不是“筑墙”模式的始作俑者,还一度遭遇“屏蔽”。
回过头来看,腾讯第一次使用“屏蔽”手段,还得追溯到2013年的一次“反击”。
当时阿里旗下的淘宝宣布,为了用户的安全,一个月内全面屏蔽外部二维码图片,直指最大的外部流量来源微信。
据当时媒体报道,基于淘宝和微信的开放性,在第三方开发者的帮助下,大量卖家已经在微信上建立了专属页面甚至店铺,并在微信中浏览商品,调用支付软件进行支付,这让担心流量失控的阿里感到焦虑。
另外,那段时间,公认的“移动支付元年”还没有到来,支付宝还没有形成像今天这样系统、成熟的战力。或许是基于以上两点考虑,阿里选择了攻击微信。
资料显示,来自淘宝的禁令一度削弱了活跃在微信上的淘宝客,双方关系一度降至冰点。
对此,腾讯官方的措辞是:“淘宝的强制屏蔽做法伤害了用户的沟通体验,令人遗憾。”
此后,腾讯视频、JD.COM、美团以及其他隶属于腾讯系的企业均以各种理由采取“对等反制措施”封禁包括支付宝在内的阿里系产品。
如果说当时腾讯对禁令的态度还是“反击”和“自卫”,那么随着移动互联网市场的逐渐扩大,随后注意到自身流量优势的腾讯,应用了“筑墙”的方法来扩大企业的竞争优势。
时间回到2014年。在那场“血腥”的出行大战中,快的和优步可能不会忘记腾讯。在各种补贴如火如荼的时候,微信屏蔽了与优步的快速红包链接。根据快的打车的表述,自2014年11月21日起,快的打车红包分享功能被腾讯屏蔽,但有媒体测试称:“与腾讯有战略合作的滴滴打车未受影响”。
7年后,巨人字节跳动也加入了“灰色竞赛”。今年6月,一篇名为《字节跳动被腾讯封杀大事记(2018-2021)》的报道引发互联网刷屏。在这份报告中,字节跳动“指责”腾讯三年的“筑墙历史”。
字节跳动表示,腾讯封禁了字节跳动的六款产品,包括Tik Tok、西瓜视频、火山小视频、飞书、多闪、飞聊,影响用户超过10亿。因为腾讯的限制,每天有超过4900万人积极分享Tik Tok到微信和QQ。
时至今日,这场围绕着“围城”和“设防”的“吹捧战”还没有结果。
随着城墙的倒塌,暴露在旷野中的中国互联网世界会发生什么变化?还没有人知道答案。唯一可以确定的是,这些变化对腾讯来说,并没有太多好消息。
二、“管道化”阴影再临这从腾讯自己的态度就可以看出来。
字节跳动、阿里和腾讯对政府主导的互联网“破壁”行动颇为隐晦。
在工信部部长肖亚庆回应媒体的同一天,字节跳动和阿里都给予了正面回应。
字节说:“呼吁所有互联网平台行动起来,不要找借口,制定一个明确的时间表。”另一边的阿里也表态:“互联网是互联网的初心,开放是数字生态的基础。”
相比之下,腾讯的回应有些委婉:“我们将坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分步实施。”
三种不同表述的背后,也代表了三类企业的差异化态度。
同样,面对微信的“破壁”,阿里收获的只是流量层面的商业利益。毕竟随着新一代互联网公司的崛起,AT之间的战争早已告一段落。经过多次试错和失败,双方都明确了自己的自然边界,早已停止了对对方核心领域的侵犯。
受此影响,今年以来,阿里和腾讯的关系开始逐渐缓和。2月17日,淘宝短暂上架微信小程序特别版。之后,淘宝特别版、闲鱼相继向微信小程序提交申请。
相比之下,字节跳动从中获得的不仅仅是业务的数据增长,还有战略端的“天上掉下来的馅饼”。
随着微信一系列“墙”的拆除,其核心产品Tik Tok可以借助腾讯社交网络实现流量裂变,大幅降低获客成本。但包括舒菲在内的被禁产品,在打破微信空的束缚后,也有望迎来更广阔的一天。
纵观互联网市场,微信最大的价值在于其巨大的内部流量。随着一系列禁令的解除,这种流量池的属性正逐渐从私有领域向“公共设施”转变。
在这个过程中,流方精心构筑的蓄水池出现了裂缝,求流方有望利用这个裂缝解渴。
曾经,微信的崛起一度让通信运营商沦为“流量管道”,而微信一旦成为新的基础设施,就面临着被“管道化”的命运。特别是在新的政策要求下,腾讯无权干涉用户自发的分享行为,也不能对使用社交关系链的公司征收“过路费”。
对此,乐观的业内人士认为,腾讯的盈利在于微信将获得比以往更多的链接窗口和丰富的广告收入。
无论设计风格简单保守的微信能提供多少广告位,单从链接端口来看,这个交易的结果都是不对等的。
腾讯付出了“流量”这一核心资产,却没有得到其他品牌作为核心资产的“数据”。阿里、字节跳动、滴滴获得了微信的用户。但是,这些用户的消费、支付、算法偏好、出行等画像。都对腾讯保密,这无疑是让后者感到尴尬的关键。
三、拆墙之后,谁是赢家当然,在这场轰轰烈烈的“拆墙”运动中,资本和企业的态度只是综合参考的因素之一。
从C端来说,微信的抬屏有助于充分释放网络“互联互通”的价值,带来诸多好处。
正如北京大学国家发展研究院教授周其仁所指出的:“互联互通,有来有往,构建了人类命运的驱动力。”
过去,疫情和贸易摩擦给我们做了深刻的“反面案例”。
【/S2/】根据CNNIC上报的数据,截至2021年6月,中国网民规模为10.11亿,其中,每天活跃在微信上的用户数量已经达到了惊人的10亿量级。
某种程度上,微信拥有的用户池几乎是中国互联网世界的天花板级别。这也意味着,任何头部APP与微信之间的“打通”,都可能惠及数千万甚至上亿人。
其中,除了用户体验的升级,活跃在各大平台的内容生产者和KOL也有望借助流量彻底摆脱平台的钳制和支配。
从长远来看,以Aauto Quicker、Tik Tok、哔哩哔哩为代表的内容平台,都采取了“斩断粉丝”的措施,以摆脱对KOL的依赖。但在上述差异中,KOL和内容创作者往往因为平台的高用户粘性而处于劣势,不得不长期承受算法和流量分配机制的摆布。
未来,依托腾讯成熟的社交关系链,过去聚集在平台上的核心粉丝可以在微信和QQ实现深度留存,而有了私域流量池作为后盾,平台与KOL之间的不平衡关系也将得到新的调整。
同样面临关系调整的,可能还有一个庞大的电子商务领域的中小商家群体。
曾经,在强大的淘宝和天猫面前,包括拼多多、有赞、典韦、网易YEATION、小红书、国美、当当在内的一系列电商都可以用微信墙作为碉堡与之抗衡。
随着微信生态整体围墙的拆除,以往“灰色地带”的交易场景将大大减少,如何整合这一群体将成为未来微信及各大电商平台关注的焦点。
除此之外,不同企业和个人对拆除围栏的不同态度也印证了经济学的永恒定律:
“局部最优解往往不是全局最优解。”
当然,这些宏大的问题,也许此刻在手机屏幕前的你我之间还没有定论,但至少,在判断微信拆墙事件的后续影响时,我们不应该忽视千万用户的选择和互联网的初衷。
“开放、互联、互操作。”[/s2/]
在“去中心化”和“中心化”的炒作上,企业的选择往往千变万化,只有互联网和用户的需求是一致的。
作者:不锈锅;微信官方账号:财经横行。
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