夏天到了，

小作坊的用水量和用电量

直线上升...

但是世界这么大，

麻烦很奇怪。

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有一个上海大妈，为水费涨10倍，破千元而烦恼；

也有社区居民因为没有收到水费，用了一年的“免费”水而忐忑不安。...

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到底是怎么回事？

让我们和小芳认识一下吧！

水费突然涨到几千元？

一天使用5吨水？

最近，家住杨浦区广益村的金阿姨被家里的水费吓了一跳！金阿姨说，她平时和儿子住在一起，儿子白天上班，他也经常出去参加社团活动。通常情况下，水仅限于做饭、洗澡等日常生活。5月的一天，我的手机银行账户突然显示被扣了1316元，原来是水费。

金阿姨:我赶时间。我想知道为什么水费这么高。我在这里住了30年了。本来自来水消费只要100多元。至于1000多块钱，我也没遇到过。

这张千元备忘录↓

用水量为313立方米，

累计用水量已经到了第三步。

记者看到，金大妈2月份的水费单抄表是1791字，水费138元。4月份，水费单累计阅读量突然飙升至2104字，相差313字，相当于用了5个字，一天消耗5吨。

家里漏水了吗？

阿姨说不太可能。

金阿姨带着记者走遍了家里仅有的三个用水的地方，并没有发现明显的漏水现象。

对此，金阿姨表示，自己家的水表常年安装在家里，所以经常遇到抄表员上门没人接的情况，期待水费。金大妈多次向自来水公司反映情况，对方的回复却模棱两可，让金大妈无法答应。

金阿姨:如果是自己家的错，我愿意承担，但是现在还不清楚。如果都是我的错，我觉得我很委屈。

5月14日，记者联系了石光路营业厅。5月15日上午，城投水务供水公司石光营业厅站长兼供水服务代表上门拜访，并带来了抄表员4月份的抄表记录照片。照片显示，今年4月2日，抄表员上门抄表数确实是2104，与大妈收到的水费单一致。

在排除了抄表员失误的可能性后，工作人员解释说，他们最后一次当面抄表是在去年10月6日，直到今年4月，抄表员才通过估算抄表，可能是阿姨家某个隐蔽的地方因为跨度半年而漏水产生的费用。

虽然目前原因不明，但城投水务两名工作人员表示，会尽快向公司反映情况，做进一步跟进。同时，关于阿姨提到的未能主动沟通估算用水量的问题，今后他们也承诺当面抄表，当面沟通，消除不必要的误会，积极推动此事。

金阿姨表示认可这样的处理，会借此机会配合自来水公司把水表搬到走道上，方便抄表员以后抄表，防止不必要的误会。

有些人认为水费太贵，

有些人还免费用水。

和焦虑...

我已经一年多没有收到水费单了，

居民有点焦虑。...

家住嘉宝山区桃园新村20号的居民反映，2018年12月，该小区19号和20号两栋楼改造成成套旧房，2020年5月开始陆续交房。以前共用的自来水和厕所，现在都是单个家庭用，每个家庭用多少都可以算清楚。

现在的生活环境没什么好说的，

但是有一件事让居民们担心。

原水表已安装使用一年多，

水费一直没来。

居民:我们很担心。为什么不能为轻消费买单？电费和煤气费正常。一个月算一个月。自来水为什么不能上市？

因此，许多居民向城投水务和房保房集团反映了问题，但双方都得到了不同的答案。自来水公司告诉居民房子还没验收，房改办却说已经验收了。

据此，记者来到城投水务宝阳站了解情况。相关负责人解释，全装修不像新房。总的来说，改造后为了方便居民无缝对接，水表很快就会安装好，居民可以正常使用。但是开户需要产权人经过一定的流程，像桃园新村这样的公房需要鲍方集团与之对接。

刘卫华(城投水务宝山供水管理处宝阳站站长):这个问题涉及到总表填料的改造，房屋产权人(鲍方集团)，申请后的施工流程，需要向居民做相应的解释。现在工程现场表已经安装好了，已经到我们现场做后续流程了，差不多也纳入抄表流程了。如果有着急的用户，我们可以单独拜访，要求他们尽快实现我们的抄表收费。这个时间估计在下周左右。

作坊的朋友也遇到过类似的。

用水量和用电量是否快速增减？

在评论区说！

让小芳看看大家庭在哪里。

记者|吴浩良、李时珍

来源:新闻广场