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冒充电商客服退款诈骗

12月6日，三水的顾先生反映，他接到一个自称是“某购物平台客服”的电话，对方称自己网购的商品被海关扣留，无法发货，要帮他退款。顾先生同意后，扫描了对方发来的二维码，在网页上填写了个人信息。然后他按照对方要求提供了手机银行的验证码，他的银行卡马上就被转走了。为方便起见，不断诱导其向指定账户转账，最终被骗499856元。

警方提醒:遇到异常网购订单或“客服”退款电话要提高警惕。不要相信网站、链接等。别人提供的，也不要提供自己的银行账号和密码。

游戏账号虚假交易诈骗

12月6日，南海李先生反映，有人想买他在某平台的游戏账号，于是双方加了QQ。谈好价格后，李先生收到要求他配合“客服”发货的“平台邮件”，并点击对方通过QQ发来的链接登录网站，其中“客服”要求他提供个人信息、银行账号等信息，然后用转账截图取得李先生的信任。然后，对方以转账存款、解冻货款、违约金等为由，要求他转账。最后李先生被骗了17003元。

警方提醒:游戏账号交易一定要在官网进行。不要随意扫描或点击对方提供的二维码和网址链接，更不能直接向对方账户转账。

反欺诈简讯

来源|佛山市反诈骗中心

来源:佛山市公安局