天猫会员店停止续费(重磅！齐心抗疫-所有天猫商家减免年费6个月)

宁波商报

2022-04-20 00:07:47

新型冠状病毒疫情仍在持续，对我们很多业务的门店经营造成了很大影响，尤其是疫情严重地区的门店。天猫平台整合阿里生态资源，帮助商家解决最实际的经营困难。我们推出了一系列帮扶措施，愿与商界朋友携手共进，共克时艰，让天下没有难做的生意！

1.减免天猫商家2020年1-6月天猫服务年费，减免的费用在年费结清后返还给商家。

-适用商家:2020年7月1日(合同开始时间)前(不含2020年7月1日)入驻天猫，且截至2020年2月10日未完成退出的天猫商家(包括正在退出过程中但未完成退出过程的商家)。

-获取方式:先收后返1)2020年退出或2021年不续约的商户在退出流程中结算。2)2021年续约的商户，2021年1月统一结算。

–温馨提醒:1)“整车(经销商)”和“新车/二手车”的年费标准将于稍后发布，敬请关注后期规则公告。2)年费减免金额不超过2020年1-6月应收商户年费金额。请点击此处查看应收年费规则。

2.天猫认证的优质明星服务商为湖北地区商家提供三个月免费基础运营服务，帮助湖北地区商家渡过难关。

-适用商家:目前由优质明星服务商服务的天猫湖北商家。该政策涉及的优质星级服务商详情，点击此处查看:https://yida.alibaba-inc.com/o/xinxi01#/.

-获取方式:由于服务商与商家的合作模式不同，商家可以直接与相应的服务商沟通。

注:“湖北省内商家”是指“湖北省内普遍发货且网上正常经营的淘宝个人店铺”，“营业执照在湖北省内注册或普遍发货且网上正常经营的淘宝企业店铺和天猫店铺”，下同。

3.网商银行向Taobao.com、Tmall.com等阿里巴巴平台上的湖北商户提供总额100亿元的无息贷款，解决商户资金周转问题。

-适用商户:淘宝、天猫上符合网商银行信用贷款产品申请资格的湖北商户。

-活动有效期:2020年2月14日09:00:00-活动在支付100亿贷款资金后自动结束。

-参与优惠的产品类型:网贷，具体以商家申请为准。

-获取方法:

1)活动期间，淘宝、天猫上湖北省内商家选择信用贷款，在贷款申请“优惠”页面选择相应的优惠贷款，签约并成功获得贷款，然后使用相应的优惠贷款。

2)优惠贷款资金共计100亿元，股票最后。

3)前三期免息，延期偿还本金，后九期利息八折。

4)客户还款时，利息折扣会自动扣除。

4.疫情期间，符合申请条件的Taobao.com和Tmall.com提供“提前收款”或“快速支付”的免费服务，帮助商家快速回笼资金。

-适用商户:淘宝、天猫上符合网商银行“提前支付”或“快捷支付”产品申请资格的实体商户。

-活动有效期:2020年2月10日00:00-3月31日23:59:59。

-获取方式: 1)预付款:在(天猫)活动期间，发货成功后，天猫将进入商家中心-交易管理-预付款，或支付宝-我的-网商贷、牛倩-我的-我的金融-淘宝贷等入口查找并选择使用“预付款”产品。活动期间(淘宝商家)，发货成功后，淘宝商家通过牛倩卖家工作台-交易管理-提前收款、牛倩卖家工作台-资金中心-提前收款、支付宝-网商银行-提前收款的入口进入，找到并选择使用“提前收款”产品，填写收款金额，然后选择“抗疫-提前收款0手续费”的活动优惠，无需支付任何费用。2)快捷支付:活动期间，天猫商家发货成功后，进入商家中心-(左侧快捷栏)交易管理-快捷支付，或牛倩工作台-我的应用-更多应用-金融-快捷支付等入口，找到并选择使用“快捷支付”产品，活动期间无需支付任何费用。

5.网商银行向淘宝、天猫等阿里巴巴平台上的商户提供总额100亿元的信用贷款利息八折优惠，减轻商户资金压力。

-适用商户:符合网商银行信用贷款产品申请资格的淘宝、天猫商户。

-活动有效期:2020年2月12日09:00:00-活动将在百亿贷款资金用完后自动结束。

-参与优惠的产品类型:网贷，具体以商家申请为准。

-获取方法:

1)活动期间，淘宝、天猫商家选择信用贷款，在贷款申请页面的“优惠”中选择相应的优惠，签约并成功获得贷款，即可使用相应的优惠。

2)优惠内容为整笔贷款利率8折，还款时自动扣除利息优惠。

3)优惠贷款资金共计100亿元，股票最后。

6.为降低日常运营成本，为商家提供更好的经营环境，2月12日起，淘宝、天猫商家必备的店铺装修工具“旺铺智能版”(包含专业版所有功能)由收费改为免费下单。

-适用商家:所有淘宝、天猫商家。

-活动详情:2020年2月12日起免费订购旺铺智能版(含旺铺专业版所有功能)。淘宝、天猫商家可直接享受“0元下单”，已购买旺铺专业版或智能版的老用户可在2月24日工具服务期内申请退款。

-优惠有效期:本活动自2020年2月12日00: 00起免费。如果有任何变化，将提前发布官方公告。

-获取方法:

1)2020年2月12日00:00:00开始，淘宝、天猫商家订购(含续费)旺铺智能版，免费。入口处顺序:https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?. SPM = a21pp . 8204670 . 0 . 0 . 64055 b 71 bjbe 0a & amp；服务代码=应用服务商店

2)已订购使用中的旺铺专业版/智能版的老用户，可于2020年2月24日00:00:00(退款处理成功之日至未使用时间)申请退款。退款将在72小时内处理，剩余未使用时间届时退还。具体退款金额以收到的系统信息为准。退款录入:在【服务市场-我的服务-交易管理-我的订单】中申请。(注:申请退款只能一次性用于退还剩余期间的费用)。