如今，无论男女老少，网购已经成为一种常态。只要有智能手机，只要知道手机网购的购物流程，有钱买，没钱也能想办法买，于是各种花样就出来了，不管有什么禁忌。

有些人挖空心思在网购上找漏洞。结果，他们被自己的聪明所欺骗。最终，他们给自己抹黑，甚至把自己送进游戏。真的不值得。

最近网上爆出这样一个案例，让人议论纷纷，感叹不已。

01狸猫换太子

在江苏盐城，孙谋，一个女人，可以说已经尝到了甜头。没费多大力气，她就成功利用商家退换货的漏洞，为自己谋取小利。

孙花了2000多元买了一个名牌包。货到两天后，她申请退款，但退货时却把一个没用的旧包寄回了商家。她为什么这么大胆？

那是因为回归交接有漏洞。当快递员收到货物后，退款会立即返还给买家。至于货是不是原厂的，我当时也不知道，但是喊出来也来不及了。

孙就这样退货，先后购买了32件商品，并成功退货退款，金额实际达到22466元。

后来事件爆发，大家都知道了孙的退货意图。她既贪婪又狡猾。目前，孙已被有关部门采取刑事强制措施，其违法所得已退还商家。

02恶意退货

孙的事情一曝光，很多网友也议论纷纷。有人说这种不好的东西在网购中很常见，这叫恶意退货。

有的人衣服在网上穿了好几天，然后退货，商家不知道这个。有的人在网上买化妆品，把好的挖出来，把不好的放回去退货...

乍一听，好像大家都义愤填膺。但回过头来看，这种现象为什么会蔓延？是买家的问题多，还是商家的问题多？

弥补这个漏洞

买家退款申请发出后，卖家同意退款，快递员收到货后，商家不验货就退款。这不是很大的漏洞吗？

卖家要注意买家的恶意退款。总有办法的。我们需要有一个紧凑的退款和退货链接。人要勤快，不要怕麻烦。

做到这一点，至少没有那么多恶意退款，商家也不会遭受太大损失。

第一，卖家要及时关注退货信息，不要在收到货之前就急于同意给买家打款，否则可能会出现钱货空的情况。

第二，卖家在收到退回的包裹并签收之前，一定要验货。

3.如果发现退货商品不符合标准，拒绝退货退款，主动反馈云标。

这些都是买家恶意退款。当然，也不能说所有买家都是恶意的。

只有买卖双方都有诚信，网购才能良性循环。有人直接批，恶意退款买家知识水平低，都是普通人做的。

是真的吗？/你不说。

与知识无关

这话一出，立刻遭到炮轰，马上有人举例说:“我邻居是研究生。她做很多这样的恶意退款，她还指导别人怎么做。”

是的，一个人的性格和知识水平无关。有的人表面上光鲜，能说会道，骨子里却很脏，不经常相处。

有些人谦逊内向，但内心很纯洁，让人一眼就能看出来，让人放心。

有些恶意退款的人太看重钱或者太缺钱；有的太虚荣，钱袋子支撑不住膨胀的心；有些是天生的坏水。

网购退款很正常，并不是每个买家都希望恶意退款。

买主是一位老人。

看过这样的例子，记忆犹存。

在一家快递店里，一位60多岁的大妈正拿着包裹，他们几个人冲进店里，看到当时店里人不多。

她直接打开了话匣子，对一个工作人员说:“姑娘，我想退货，就是操作不了。你能帮我吗？”

“是的，请把东西拿过来。”

有阿姨嘟囔了一句，意思是自己尝试网购，没有经验，买的码数太小，不了解退货流程，要麻烦工作人员帮忙。

大妈把衣服拿出来小心翼翼地递着，生怕被弄坏。她说她刚刚试过，应该可以退货？我很害怕。

工作人员向她解释，只要不影响商家二次销售，没问题。

看着这对老夫妻像一家人一样说话，看着他们办完退货手续，我不禁感慨:网购真方便，连阿姨都学会网购了，还把退货看得那么重。

总之，线上线下没有联系，交易要公平，买卖双方要诚信，记住这句话:亏了钱，后悔一阵子，没了诚信，后悔一辈子。