产品详情页的基本功能是将产品进一步展示给客户,而详情页的设计和优化是产品三要素中最关键的一点。在设计详情页的时候,要优先考虑买家的购物心理。因为买家有需求,有兴趣,会深度浏览宝贝的详情页。
另外,在引导消费者认知产品的过程中,要把握产品详情页的核心作用,着力提高店铺的转化率。一般来说,这个过程可以按照以下内容进行排版。
①收藏店。收藏店享受店铺红包作为吸引买家点击收藏的手段,增加浏览深度和店铺人气,降低页面掉线率。第一步,让客户收到折扣,把决定权交给客户。这样,顾客为了使用这个红包,可能会更仔细地浏览商品。
②相关商品。在详情页推荐相关产品是为了让客户浏览更多的产品,所以这个内容要设计在客户必经的地方。
③焦点图。在商品图片中选择最抢眼的图片组成焦点图片,尽量在良好的视觉效果中促进买家消费。
④产品介绍。买家在详细了解商品之前,要对商品有个大概的了解,比如商品的基本信息,颜色,规格,材质等等。
⑤商品展示。卖家可以通过瓷砖和模型图的方式进一步展示产品,让客户更好的了解产品,解决更多的疑惑和问题,全方位的向客户介绍产品。
⑥场景创设。将商品融入不同的场景,让顾客了解商品更多的用途,给顾客更多的购买理由。
⑦详细信息显示。当顾客有购买商品的欲望时,商品的细节会影响顾客的下单决定。
⑧刺激购买。通过买家秀、优惠截图或同类商品对比,刺激犹豫不决的顾客下定决心,留住准备去其他店铺购买同款商品的顾客。
⑨建议下单。通过物流、包装、售后等服务,建议客户付款购买。客户很容易受到快递时效的影响,加快了决策的速度。比如声明下午3点前付款的客户当天发货。
在内容同质化严重的今天,详情页的创意能让买家眼前一亮。高明的创意点可以增加买家的浏览时间,甚至可能成为吸引买家下单的因素。
①比较法。通过与同类产品的对比,体现自身产品的优势,增加买家的购买信心。但是,在比较的时候,不要刻意贬低某个特定的品牌。可以用其他品牌、行业平均等代词,从客观事实出发进行比较。
②情感法。介绍商品时,除了围绕商品本身的介绍,还可以围绕商品写文案,引起买家的情感共鸣,也就是感悟法。
③幽默法。商家在揣摩如何呈现产品以达到更好的销售业绩时,会无形中把“压力思维”带入产品介绍中,往往这种情况下输出的内容会很枯燥。但如果买家能在商品详情页看到幽默的设计,轻松的心情会让买家更容易下单。
④方法简单。绝大多数的产品详情页都是通过高页的图片来介绍的。消费者看到精美的图片更容易信任产品的质量,从而下单购买。然而,更令人惊讶的是,有些商品的描述非常简单。
比如粮食等农产品,产品本身就是大自然的产物。一些消费者在购物时更喜欢看到真实的图片。对于一些商品来说,不经过装饰,不经过后期处理,把画面最真实的一面展现给消费者,也是一种有创意的方式。
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