京东大件物流电话(京东物流大件智慧供应链体系与产品大揭秘！)

红网

2022-04-20 12:49:05

作者|白板

来源|物流沙龙

2017年8月，工信部CCID研究院发布的《2017年中国家电网购分析报告》显示，2017年上半年，中国B2C家电网购市场(含移动终端)规模为2160亿元，京东。COM的家电占61.3%的市场份额，占60%的市场份额。天猫以28%的份额排名第二；Suning.cn排名第三，占比9.4%；其他份额被小米和乐视等垂直电商、国美在线、亚马逊等平台瓜分。

体积大、货重、价值高、易破损一直是大宗物流行业的痛点。

从业务端来说，分仓成本过高，产品销售区域受限于物流网络覆盖，经常出现库存冗余和资源浪费的现象。从消费者的角度来说，大尺寸产品到货时间长不算，光是发货和安装的分离破损问题就够头疼的了，降低了用户体验。

作为中国电网购电销售渠道的领头羊，JD.COM为什么能获得消费者和商家的信任？面对大型物流行业的痛点，京东物流针对家电、家居等领域发布的“迪卡侬”产品有哪些功能和特点？它的功能为什么能实现？其功能的实现会给行业带来哪些变化？

迪卡侬，定制服务，JD.COM大升级产品亮相发布

京东物流大网将能力产品化，打造了以“十项全能”(仓储、运输、配送、配载、调拨、逆向、客服、数据、商流、金融)为竞争核心的大规模智能供应链服务产品。其特点是既能提供一体化供应链解决方案，又能根据需求进行个性化定制。

京东大件物流

京东物流“迪卡侬”产品能做到如此完善的功能，离不开其强大的供应链体系的支持。

一方面，在供应链运营层面:商家如何把仓库放在离消费者近的地方来缩短物流时效；如何可视化物流；配送范围如何能到达每一个消费者；如何整合交付；如何方便及时的退换货和售后维修；等一下。

另一方面，在供应链规划层面:如何从商流、数据、财务等更高层面为品牌商提供一体化的大规模供应链服务。这些都是需要逐一解决的难题。

供应链运营层:全网络覆盖，高质量交付安装

1) JD。COM的大宗物流网络已实现全国覆盖

京东物流物流网络已覆盖中国大陆所有行政区县，28000多个乡镇，近60万个行政村。这些能力的建设，支撑了京东物流大网超过80%的订单当天或次日到达，不仅为城市消费者，也为农村消费者提供“一体化配送安装服务”。

农村市场被家用电器和家居行业视为未来的增长潜力，许多企业正战略性地将目光投向农村地区。数据显示，4-6线城市和农村的家电消费增速远高于1-3线城市。2016年，中国共产党第十一次全国代表大会推动农村地区的家用电器销售额占JD.COM家用电器销售额的30%。2017年，这一数字攀升至40%，增速远高于城市。京东物流庞大的覆盖网络为商家的渠道下沉策略提供了必要的支撑。

以JD.COM家电为例。为了更好地服务农村市场和三四线城市，JD.COM家电加快了渠道下沉。根据JD.COM家电发布的2018年战略，今年，JD.COM家电门店计划增至1.5万家，主要分布在农村和三四线城市，销售额比2017年增长5倍，覆盖全国100%的县。同时，近2000家京东帮服务店为农村消费者提供“一体化送货安装服务”，让农村消费者也能享受到与一线城市无异的家电和服务。

2)为消费者提供高质量的大件终端配送服务

JD.COM大宗物流背后完善的社交网络布局、完备的基础设施建设和智能大脑，为其为消费者提供高品质的大宗终端配送服务奠定了坚实的基础。

为了让消费者体验到更快捷的物流服务，在构建覆盖全国各区县的物流网络的基础上，京东物流优化了仓储网络的布局，让商品离消费者越来越近，即消费者在JD.COM平台下单，商品将从JD.COM最近的仓库/门店配送。

另一方面，通过一体化仓储配送服务模式，不断缩短中间链条，实现其设计的核心:减少商品的搬运次数。重复搬运造成的货损、送货时间长、中间环节多，是家电和家居商家的痛点。

和JD一起。COM的智能配送系统，这些产品可以帮助大件商品在3小时内尽快到达消费者手中，即使是在农村。JD.COM的大部件可以预约40天送到，可以给正在装修的消费者带来极大的便利。

针对行业内大件物流存在的送货安装分离、易破损等令人头疼的问题，JD.COM大件物流充分利用安装网点、京东帮、家电卖场等终端资源和10多万安微工程师，为消费者提供上门服务，如0元内安装、闪退、维修、售后服务

供应链规划层:从商流、数据、财务等方面为商家创造价值

京东物流不仅为消费者排忧解难，提供优质的物流服务；从商流、数据、财务等方面为商家创造价值，更具前瞻性。

1)商流

一方面，JD.COM作为知名的大型零售平台，自然为品牌商家带来流量，创造销售机会，增加销售额。大规模销售方面，京东。COM的家电已经超过了全国家电网购60%的市场份额，领跑中国家电网购销售渠道。

另一方面，得益于京东物流大型网络在品质服务方面的良好口碑，在电商平台上标注“京东物流”也会对商家产品产生引流作用，助推产品销售。数据显示随着使用京东物流比例的增加，商家前台订单数量呈上升趋势。当渗透率在80-100%时，近60%的商家实现100%以上的增长。

2)数据

需求驱动的业务预测是智慧零售的核心，它将驱动供应链的各个环节实现动态库存平衡。JD.COM平台可以通过大数据等技术有效感知消费者需求，通过大数据分析进行智能物流仓库布局和路径优化；同时利用海量物流数据建立健康库存，分析消费和商业规律，分享给商家，帮助商家更精准的配送商品，提升销量。

“诸葛智享”是京东物流集团和JD.COM Y事业部联合发布的智慧供应链商户开放平台。它将行业领先的供应链管理理念与JD.COM零售行业人工智能平台提供的大数据和算法能力相结合，进行平台化和产品化。具有智能补货、销售计划、滞销处理、库存处理、库存布局、库存健康等功能。，可为商家提供最优库存管理决策支持，打造敏捷、智能、开放的零售供应链。

金融

JD。COM的供应链金融依托其电商平台和物流网络体系，为品牌商提供服务，包括订单融资、收据融资、应收账款融资、委托贷款和京保贝。京保贝是新的商业模式，资金来自京东。COM的自有资金，无需抵押担保即可相互借贷。贷款额度基于长期贸易物流活动产生的大数据，从申请到贷款全过程可在3分钟内完成，可有效提升企业资金周转能力。

开放赋能，生态共赢[/s2/]