据新闻媒体报道,部分微信钱包用户因银行卡未绑定,账户内800多元余额无法使用,冻结了微信钱包内的“零钱”。该用户还将微信的开发公司深圳市腾讯计算机系统有限公司告上法庭,请求法院判决腾讯公司停止侵权,并赔偿精神损害赔偿金1元。目前,案件已经立案。
然而,今年2月,腾讯以必须绑定银行卡为由,冻结了用户微信钱包中的800多元“零钱”,使用户只能继续抢红包或接收转账,而不能使用余额进行消费和转账。用户称微信钱包中的“零钱”属于个人财产,腾讯的措施侵犯了其合法财产的所有权。
据微信钱包客服人员介绍,无银行卡账户的微信钱包,累计消费超过1000元后会被冻结。如果要解冻,必须绑定银行卡才能消费和发红包,这是实名登记的。强调一下,一般来说,只要用户不泄露支付密码,就不会发生盗窃。
最近微信钱包开始收提现费后,又曝出这样的隐性限制,看来竞争对手又要来玩了。■