不知道是不是最近大家的生意都不好,很多人都在吐槽。可能是这两个月淘宝严查的原因,导致大量链接被降级。十个商家有九个问我补单的事。说实话,我真的不想谈这个问题。我只是觉得这没什么好说的。而你对其他问题不感兴趣,纠结了很久。再来说说补货的事。都是干货,还有2类的内部资料。有兴趣的可以看看。
说到补单,大家应该都清楚。在大数据面前,淘宝知道你做的每一单,只是要不要查你,要不要给你权重的问题。不要以为我有牛逼的补货技术就能躲过淘宝的审核。这是不可能的。你以为淘宝每年维护几十亿系统是开玩笑的吗?
如果是这样,那为什么还有这么多人来补单?
答案很简单,因为有人掌握了核心逻辑并应用到店铺中,收获了很多利益。榜样的力量就是这样体现出来的,于是很多人纷纷冲进了补单的行列。
那么问题来了。谁掌握了核心逻辑?
你可能不信,这种人就是淘宝小二。毫无疑问,补单的做法一定是阿里小二透露的玩法。就像之前的差评师一样,也是小二内部的人开发的。除了他们,没有人能这么清楚地知道规则,并这么快地运用规则去实现规则。
淘宝是允许补单的,就看你能不能补单,能不能通过补单和淘宝实现双赢。不光是淘宝,所有电商平台都得补,补死它,不补死它。这个电商圈的人应该都能看懂。它也不是电子商务平台,但像Tik Tok和Aauto faster这样的自媒体平台也需要补充。签过KA的商家应该都知道“白名单”。淘宝白名单里的店铺不在验货系统里,不会减权扣分。我现在不这么认为,但是淘品牌的时代很流行。这也说明淘宝是允许补单的。
别说白名单了,就算每年二胎促销,他都会给门店指标。凌晨一两点他会私聊,让你给他做KPI。我手里的店每年至少会有50万帮老二做业绩,最后一个环节的价格1W,上来就干。当然也有失手的时候,其中一家店是帮老二做工作的,大促之后会降级。
为什么赔偿单总是降级?
赔减权最重要的原因是账号问题,其次是设备问题,再其次是数据问题。设备问题是一个人用同一个手机,不同的账号登录地给你补单。这个很好理解,数据问题我就不多说了。很少有人犯这样的错误。如果真的需要补单,建议使用推送资源。这类资源因为账号问题被查的概率很小。随着专业计划的实施,许多标准类别可以很快产生结果。
对于客单价较高的产品,可以用低价SKU补充订单吗?
我遇到过很多人问这个问题。因为天猫的扣款导致补货成本很高,所以他们就想用一个低成本的SKU来补。怎么说呢,这个是可以的,但是有一个细节要注意,就是最低加权价格是多少。昨天群里一个朋友就遇到了这样的问题。他的产品价格是39.9,但系统加权的最低价是22元。他用19.9补了单。这样的补单方式,无论他补了多少,都增加了一个销量排名的权重。完全失去了加权的作用。因此,高价客户名单的产品在用低价SKU补单时,必须确定其所在类别包含的最低价格是多少。
应该注意哪些重量点?这里不得不提到影响搜索权重的几个因素:店铺权重、宝贝权重、关键词权重、人气权重、文字权重、人群权重、标签权重。可能这里大家对人气权重、人群权重、标签权重都有点模糊。我简单解释一下。如果你清楚,可以跳过这个内容。
1.人气权重:浏览量、收藏量、收藏率、购买增加量、购买增加率、浏览时间。
2.人群权重:与竞品分享的人群包中的比赛数据,即千人推荐流量数据。
3.吊牌重量:此吊牌不是人群吊牌,而是包邮,7+,极其家庭,亲宝贝,iFish...这些标签越多,项目的权重就越大。
4.商店重量:水平,DSR,违规。
5.宝贝重量:历史累计销量,实时销量/坑产量,UV值。
6.关键词权重:我们可以只理解一个点。只要关键词包含这个词根,就会被加权。大词的权重最大,大词能带动长尾词,哪个词的权重最大。
7.文本权重:标题、属性等。
在这里,我必须强调停留时间。无论是电商平台还是短视频平台,停留时间都是很重要的一点。如果这个控制不好,你再怎么准备都是徒劳的。
判断补品是否有效有三种情况:
1.有流量没有转化。
2.没有流动,就没有转化
3.有流量,有转化。
简单来说,为什么会出现这些情况,有没有流量转化。这是因为你的关键词得到了足够的补充,从而获得了权重。同时也是因为标签控制不好,得到的展示都是泛展示,转化能力差,俗称流量不准,常见于非标准品类或吃人标签品类。这种情况下,就要及时付费进行流量干预,比如直通车拉动精准人群,靠自己编造的高销量获得高转化。积累精准的人群交易,从而精准的给自己的产品贴上标签。
有两种情况,没有流量,没有转化。第一个是坑产量不够,就是关键词不加权,不展示,就是没有流量。这种情况很常见,主要是补单的计划没有做好。第二是关键词没找对。当然,我这里没说点击率。点击率肯定有关系。这种情况不多,一般都有一定的流量。
最后,是我们最希望看到的情况。有流量的转化,真正通过坑产撬动搜索流量。说实话,标准产品,尤其是那些对标签影响不大的产品,是最快速的推广方式。比如红糖,标签是女的,什么年龄都可以买,然后还有日用品之类的。这些品类不吃标签,只要权重足够高,即使权重不高,但是销售排名的维度高,也能获得非常好的流量。
淘宝怎么查我们的补货单?
我用最通俗的话解释一下。首先,这是一种新模式。没有数据。这个时候填就可以了,不会在检查范围内,前提是数量不要太差。正常情况下,一二十单无人问津。然后你越补越多,比如50-100的账单。系统会在某个维度上考察你,比如交易渠道的转化率。只要数据正常,你就没事。如果此时你还在补单,这也是一个类比数字,补150单,系统会认为这个单真的很好。是潜在的爆款还是为了补单的账单?
然后系统会在之前的考核维度上再增加一点考核,比如物流,买家账号等等。如果通过考试,恭喜你等待系统推送。你还在刷。这个时候系统会测试更多的指标,比如标签、购物意向、买家账户的历史记录等等。我知道审计维度有几十个。反正你的销售额越高,审核条件就越多。当然,系统不会在某个环节上使用所有的反作弊维度,所以根本不会给人出路。
说白了,只要你认真补单,尊重制度,制度就会睁一只眼闭一只眼。如果把巡视制度当刹车,结果肯定是权限降低,扣分。
什么样的补充最有效?
我负责任的说,越是安全的补单技巧,越适合少数店铺或者品类。如果现在有人告诉你,他的方法一定能安全补齐所有类别中的效果。恭喜你,你遇到了一个骗子。我做电商十几年了,也觉得自己是个合格的运营。当然,通过补单,做爆款赚钱也很正常。不过,我也弥补了损失。身边任何一个朋友都弥补了损失。夹在赔偿中间,或者整个搜索计划完成,流量还没挖完就开始减少,这种情况很常见。这太正常了。说这些不丢人,也不能说我菜。我只是说出事实。但是现在真的有一个很好的补单方式。原理很简单。可以说是返璞归真,但一定要配合可靠的资源。
补单的目的是什么?
补单有几种常见的目的:破零,补数据,主要是补转化率,补关键词权重撬动搜索流量,补销售维度排名,补标签流量,也就是猜你喜欢的权重。但是成功的太少,因为贴标签的时间太长,很多人不去执行。在这里,顺便说一下,如果你想弥补首页的流量,看一个指标。运营人员猜测你喜欢的产品是否都是你的同一个品类。如果是的话,那个号的购物意向标签是非常准确的,和真正的买家没什么区别。
补单时不要停
有很多朋友在补单的时候感觉很无力,尤其是补了很多单但是效果不明显,突然就停单了。这种做法是最错误的。即使效果不理想,再忍一次,一定要逐渐减少。突然停单会引来淘宝爬虫来查你。本来,补单是可以的。结果停单的时候查了异常数据,就浪费了。当你补了很多单,效果不明显,一定要按计划完成。很多时候,你做完搜索补货计划,然后开直通车,转化效果不是一般的好,因为你的销售和评价完全可以支撑转化率。补单就是花钱。就像开直通车,计划烧一两万你也不会删,因为即使不赚钱,也有分量,可以通过其他渠道周转,但是删了计划就什么都没了。
这里还有一点要说,就是补单的时候标题、图片、内页、属性最好不要改,补单之前要准备好。因为如果你中途改了这些,也会吸引淘宝的爬虫来重新检查你的链接。所以我们最好一开始就悄悄补上,直到强大到可以摆脱秩序,再去改变一些东西。
今天没有分享补货的技巧,原因很简单,因为没有一个技巧是适合任何店铺的,没有一个技巧是100%有用的。做的每一个环节,每天都在根据数据反馈不断调整。但我可以肯定的是,只要是标准品,尤其是有自己货源的朋友,我们可以认真研究补货的问题。不过最好的办法是有运营经验的人跟你练习一个环节,然后在运营的过程中根据真实的反馈数据进行后续调整。这种操作经验是别人无法复制的,所以还是那句话,练习最重要。不知道怎么练的人说,那多半是纸上谈兵。我不会说我的经验适合每一个品类,但我分享给你的是我运营大大小小不同品类所获得的经验。
今天的分享到此结束。想快速学习如何经营店铺的朋友可以关注我的“干货”,让你少走弯路,答疑解惑。