淘宝服务大厅升级！开店的朋友如果疏于服务大厅，那将是很大的损失。管理淘宝店铺的时候，总会遇到一些问题。这时候他们会习惯性的在服务大厅搜索，然后就会出现相关的问题，大部分都能解决。如果他们实在得不到答案，就联系在线人工客服。我们很多用户反馈，不知道怎么找工人客服代替。都是智能反应！今天我就教大家如何快速找到在线人工客服！文末来看！

1.商家服务大厅(直接戳这里)是阿里的商家问题一站式解决平台，每年超过300万商家，每天约有20万个问题在这里解决。

2.业务服务大厅会有问题搜索栏、自助问题指南、短视频的知识内容、人工服务，供商家解决业务流程中的问题。

商家服务大厅在原有万象的基础上升级！是阿里的商业问题一站式解决平台。每年有300多万商家，每天有20万左右的问题在这里解决。

以下是阿里巴巴商家服务大厅的第二个解释

在电脑端，商家打开Taobao.com和Tmall.com的主页。右上角有联系客服。点击后可以看到我们商家服务大厅的入口。

在牛倩工作台上，右上角有一个显眼的业务服务大厅入口。

每个商业页面:包括商业农场的使用，如商业顾问。

按照我们上面提到的页面进入服务大厅。

点击进入如图。

之后随便搜索输入一个问题，选择自动回复后未回答的问题，再问几个问题，按照上面的操作，就会出现人工客服按钮。

以上是服务大厅的一些描述！还有什么可以一起讨论的？