村民们，你们好，我是村长。
这些年来，我做了很多项目，都涉及线下推送。
对于传统的互联网项目，以及在本地做生意的朋友来说，本地推是宣传和赢得客户的重要方式。
今天村长根据以往的经验，简单梳理一下线下推送过程中需要注意的一些问题。
01
本地优先原则
中国幅员辽阔，每个地方都有自己的方言，大多数当地人都习惯说方言。
说方言不仅容易表达，还容易快速建立信任，减少一些顾虑。
所以在地面上推的时候，一定要找一个本地人参与，队伍里一定要有一个。
除了可以用方言交流，对当地的营商环境和整合当地资源都有帮助。
之前我们推广一个项目，场地问题不能很好的解决，但是客户找了当地的关系，免费搭建。
而且对于需要长期驻场推广的，也可以降低一定的成本和费用，正好给一些驻场补贴。
02
完整的宣传材料
推广的时候，不要只是发号施令，哪怕你是去调研。
因为你说话之后，人们很快就会忘记你。
另外，不要理解别人对某件事和你一样清楚，提前准备一些资料。
比如海报、单页、名片、三折页等。，至少让别人看到他们。
即使没有提前准备这些，也要有电子版的内容，哪怕是PPT或者图片。
否则，别人不仅不理解，还会不信任你。
除了给客户提供信息，还要有一些设备吸引客户来辅助。
比如搭帐篷的时候，用红色让它更明亮。
礼物一定要堆放整齐，视觉冲击力强。
白天推的时候可以用横幅、喇叭或者一些彩旗。
晚上可以用一些灯光或者音响来吸引别人的注意力，这要看你在做什么项目。
有时候，我们甚至要请一些漂亮的模特来帮忙。
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携手并进
第一次，不要一个人走。
对于一个新项目，可以先分组评估，再单独评估。
一起走不仅胆子大，而且更灵活。
给客户介绍的时候可以互补，不怕被拒绝。
另外，两个人推的时候，观察到的东西不一样，对团队来说是宝贵的经验。
包括我们以前在车店、房企、婚恋平台做数据调研的时候，都是男女结合，装情侣很方便。
04
简单直接
推的任务一定要明确。不要让销售员两样都做。如果事情多了，业务员就没那么多能力了。
对于客户来说，流程要简单，无论是体验、面试还是下单。
不熟悉的客户警惕性太强，即使有时间也会找借口忙，所以任务一定要简单。
否则半天下来，用户不仅不耐烦，而且没有信任感。
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够专业
永远记住，你是业务方，而不是客户。
所以你必须知道你在做什么，至少在专业上。
一是整体的行头，比如徽章、名片、资料、装备等等。
第二，操作、回答、交流要专业。别人说你看不懂专业，没话题聊专业，别人就不想理你。
尤其是卖销售方案的，比如工具，你不知道用户的痛点，关门的概率极高。
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准备喇叭
这个工具在特定场景下特别有效。单独拿出来给大家强调一下。
比如你去乡镇推广，放个车载音响，循环播放，效果很好。
例如，当你需要介绍你的业务时，使用蜜蜂可以快速吸引人，使你的介绍清晰明了，并为你节省大量精力。
2007年
多跑几次如果你有空
不要以为一次就能搞定一个客户。一定要多跑几次。
以前村长做二手车工具的时候，被客户拒绝过很多次，但是跑了几次之后，客户发现身边的人都有，总有时间和你沟通。
其次，有的客户说有空先看，其实大部分都没有。
越是这种情况，越是要多去几次，看看客户有没有问题，能不能操作等等。
客户越集中，出现的次数就越多。比如做数码推广就去数码城，做二手车推广就去汽车城。
2008年
合理规划路线
对于业务大、覆盖面广的团队，一定要合理规划路线和区域。
比如团购小超市的线下开发，餐厅扫码点餐系统的开发等。，需要对该地区有很好的了解和有节奏的推进。
谁负责哪个区，今天哪些街道完工等等，而不是去想。
2009年
做每日总结
做推，不是五六点下班回家。
必须每天开会，远程开网上会议，在一个城市每晚做一个关于分公司或者租住公寓的报告。
第一，让大家时刻工作，对数据和进度敏感。
二是及时了解大家在推送中遇到的问题。
第三，城市管理者每天都将重要的要求和策略落实到位。
十
网上信息可以查到
你推广自己的产品，客户除了看你发的信息，肯定会自己搜索。
公司新的前期调研允许的信息很少，但是一旦开展业务推广，一定要做好线上内容建设。
最基本的要求是可搜索。
比如可以搜索微信微信官方账号发一篇文章，可以搜索小程序、app，甚至一条新闻，可以的话可以做官网。
如果什么都没有，用户有顾虑。
另外，如果能找到，一定要打开。
11
准备合适的小礼物
根据你的业务形式，可以适当准备一些小礼物。
比如各大代驾平台在地上推的时候，选择各种餐厅、酒店作为目标，然后发放定制的牙签、纸巾、桌垫、打火机、香烟盒等等。
这种产品对很多路边餐馆没有反感，因为和他们的生意没有冲突，反而方便了顾客。
还有一些礼物要专门做，要算好费用，比如送纸巾、纸杯、鸡蛋、水果、娃娃等。直接下载的时候。
主要是根据你的业务来决定什么小礼物最吸引人。例如，对马宝来说，你需要气球和小玩具车来留住孩子，这样你就可以有时间向马宝解释。
十二
集中目标区域推广
做推送的时候，一定要知道自己的客户在哪里，不要盲目去找。
第一，我们以前做重疾业务的时候，线下目标客户都在医院附近。之前水地在医院招兼职挖集资案，一模一样，虽然太商业化了。
第二，不要一下子把战线拉得太长，无论是人员、服务、分销等。，可能跟不上。比如杭州滴滴和哈罗的共享电单车，都有自己的核心推广区域。
记住，你的客户在哪里，你就去哪里。
之前村长分享过电瓶车电池的生意。我们的目标客户所在的区域之一是小区、公园、地铁站的电瓶车停车场。我们只需要把所有的精力集中在反复的宣传上。
十三
明确客户利益
其实我们大部分线下推广业务无非就是三点，要么赚钱，要么省钱，要么提高效率。
所以不解释的乱七八糟，简单直接。
卖电池的时候，你说你便宜；当你卖软件的时候，你说你在提高效率；你一定要说用户最关心的是什么。
14
随时录制照片
在我看来，好推和普通推的区别之一就是有没有拍照记录。
这种照片记录的不仅仅是你做了什么的照片，还有你自己推送的版面和效果。
更重要的是你在推送过程中看到了什么。
一个竞争对手，它做了什么宣传，材料是什么样子的？安排在哪里？
二线以下其他行业有一些有趣的商家或者宣传方式，值得学习。
比如凌钢，村长在很多地方推材料，看到的都是不竞争的设计。
第三，拍一些好的照片，可以用来发朋友圈和微信群，可以提供给所有营销人员和兼职合伙人。
今天，如果一个人在一个地方跑了一整天，手机里没有一张图片或一段视频，这份工作是不合格的。
十五
向前走
有些商家需要提前踩点，看看哪里放材料比较好，哪里人比较多。
我前面说的拍照记录，在踩点这一步特别重要。
观察用户的行走路线，最怕的就是事先不知道。促销当天，要么位置被抢，要么被赶出来，要么迟到，要么没人，要么客户根本不会走过去。
比如我们之前的团队去常熟推广一个服装市场。有一个前门和一个侧门。业务员以为顾客会走前门，结果60%的顾客走的是侧门。
16
及时反馈
在推送的过程中，如果遇到客户有什么问题，一定要及时反馈给后台。
所以这就要求我们线上的运营人员要和一线的同学保持联系，随时回应他们的需求和客户的疑问。
最怕的就是前台不谈问题，后台回复不及时，导致推广效果大打折扣。
我们之前也遇到过这种情况，推手只会在夜会或者月会的时候讲一些问题。
这不仅是反馈渠道的问题，也是前端管理人员的问题，是否注意问题的收集。
17
尝试添加微信
目前当地政府推的绝大多数服务都要加微信。
无论是做C端业务，还是做研究，还是从事B端客户群体。
一定要想办法加客户的微信或者邀请他们入群。
需要提醒两点:
发放给客户的资料中最好有微信二维码，保证可以扫码。
第二，如果是大量引流的素材，一定要注意使用活码携带，防止用户添加。
18
确保系统稳定性
这是很多新平台、新产品最常见的问题。就算下线找客户测试，也要尽量保持系统稳定。
以前出去推广开店工具的时候，最后和客户谈好了付款意向，结果测试的时候出现了各种问题。
有时候连短信验证码都收不到。你说这样的基本问题都发生了，客户还怎么信任你？
我们产品的工艺可以不完善，不合理，但不能有问题，不能用。这是两码事。
对了，如果二维码涉及到利益关系和上下级的捆绑，就要反复检验！
19
不要轻易承诺
有些业务员为了完成自己的任务目标，会在推广过程中随意向客户做出承诺。
这是一个禁忌。如果是长期客户，以后在回购和推广过程中会有纠纷。
在我们的一些业务中，有许多合作伙伴，他们都来自世界各地。
以前有的区域经理随意许下承诺，却无法兑现。
或者一些私下的承诺被小组中的伙伴分担，最终导致小组中其他伙伴的抱怨。
所以不要轻易承诺，不要承诺解决问题的时间，不要承诺额外的好处等等。
20
避免无谓的冲突
最后强调一点，线下推广过程中不能有冲突。
第一，同事之间不能有不必要的冲突，比如路线分配、业务考核等。
第二，不要和竞争对手或非同行发生冲突，否则对双方开展业务都不好，后期也容易被举报。
第三，不要和客户、城管、居民等发生冲突。谁赶我就跑，谁撤就来。
很多产业带和专业市场都有自己的门道。如果你请人吃饭，你就得花钱。如果你遵循别人的规则，你将没有机会进门。
以前我们推广二手车的时候，很多市场的车商和管理员并没有像瓜子一样给他们接入二手车平台。
最后，我想强调一点，作为线上的管理者、运营者、技术人员甚至设计师，如果可以的话，一定要走下去，多走走。[/s2/]
先听听真实客户的声音，看看他们真实的表情和操作。
二是接触他们普通的产品、工作、生活方式，对你做产品、做服务更有帮助。
第三，对于管理者来说，要自己走一走才能知道哪些业务员和营销经理说的是实话，哪些问题没有反馈。
以上是村长简单整理的20条线下推广注意事项。希望对你有所帮助，以后我们也分享给大家。
好了，村长今天就分享到这里。期待大家的转发、评论和好评。
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