继“卖家秀和买家秀”、“给你全家差评”之后，网购评价近日再次登上微博热搜榜。这次是因为好评造假。
你以为那些月销量过万的口罩是用户信赖的真实结果吗？其实很可能只是刷手(业内对刷手的称呼)一夜之间的努力。你以为那些小邮票的赞是用户买了之后的吐槽体验吗？其实很可能只是商家为了方便复制粘贴而提前准备的评价言论。
但是，真正让人关注刷手的，不是他们一天的成功和刷榜的效率，也不是从个人到群体，从业余到流水线的完整刷手产业链。是他们高超的刷单功夫。
有一种业务叫“收发空包”
发大财的行当，从来不仅限于卖鸡蛋和灌饼。刷单对很多人来说也是可以的。但一个职业要想发展成赚钱的职业，就必须体现足够多的专业。
“淘宝火了之后，刷单的生意就开始了。”在淘宝卖了几年猫粮的钟三和对我们说，“当初淘宝的门槛已经很高了。一颗红心需要十几个赞，一颗被钻了几百次。光靠朋友刷新店是很难的。后来有客户私信问我要不要刷销量，可以先刷一百件免费试用。我觉得反正是免费的，就同意了。两天时间，订单增加了100多一点。挺有效的。之后我们合作过几次...”
钟三描述的，也就是目前刷单行业最常见的操作手段。这种看似简单的操作背后，是刷单团队不断试错、积累实力的结果。一开始下单、签收、确认、好评都很容易，整个过程不到5分钟，还不包括物流的等待时间。免费收货还能拿到钱，稳扎稳打的生意催生了一堆刷三郎。
当然，电商平台也不是盲目的。看到一些店铺的口碑和销量在几天内就疯了，稍微监测一下就发现了背后的猫腻。所以就有了平台对账单账号和店铺的封杀剧。通过大数据识别，机器先审核+人工审核，算法反作弊，等手段，确实抓到不少店铺(阿里2016年封禁6000+刷单卖家)。
平台的攻击手段不仅没有打击刷手的职业信仰，反而助长了他们“职业刷”的共识。既然唯一快速且牢不可破的刷机招数已经被识破，那就来拼一拼刷机质量吧。如果你不能直接下单，我们就先“货比三家，真正浏览”；如果假发快递不到，我们就“冒充真的，收发空包包”；如果不能多刷小号，我们就“广招天下英才，分等级刷小号”。从参观到下单，从物流到签约，从确认到评价，人肉刷紧密配合。
除了流程的专业化，开票行业的组织架构建设也有公司化运作的味道。
“目前我们平台有20W多把刷子，有专人管理，编号齐全。xxx和aaa之前都和我们合作过。”某单一平台客服介绍。这里所谓的平台，一般是指在IS、YY、QT等在线语音平台上，刷头注册的渠道(以下简称公会)。公会负责主持发布命令，刷单(也就是刷手)，维护公会秩序(查人踢人)，比一些皮包公司分工更明确。客户订单一到，就一起动手开刷。无论是白天还是晚上，无论是假聊天还是假购物，客户需求全部得到满足。
客服发来截图，“你看，这是我们给他家刷出来的爆款。”
有一种文案叫“专业赞”
都说韭菜割多了，总有一天会醒的。在被那么多网红大V带货砍了一茬又一茬之后，网购用户很少形成“用户评论代表用户利益”的意识。几乎每个自以为聪明的网购用户都会在下单前刷商品评论，好评和差评都不会错过。
以下是TAs总结的网购经验:
1)高销量+0评价，很假，不买；
2)销量低+10+好评，新店，不建议购买；
3)销量高+0坏，估计有坑，不建议买；
4)高销量+1W好评+200差评，正品，买。
刷手们也根据这些网购经验总结出了四字法则:真实+质感。
”好评数必须占总评价的绝对部分，需要加入适当的中评和差评来“弥补真实性”；一定要推崇“视频+平面+文字”三位一体，结合用户需求痛点展示产品亮点，营造所见即所得感和立体感。”(这看起来像不像好评中对“营销原则”和“消费者行为”的灵活运用？)
(桑尼，我是市场营销毕业的。做刷手不是很有前途吗？)
网购用户越吃这套评价，网店对好评的需求就越大。渐渐地，一批身材优美(有胸有肉)或者有一定内容整合能力(偷P和伪原创的图片)的刷手成功转行“/s2/]专业鉴定师”；一些有远见的评估师成立了一个名为“买家秀平台”的好评平台(刷行业再次创造了新的“就业”机会)。
但是，要想在这个圈子里混得好，除了硬件还过得去之外，言语沟通能力也很重要。所以在这个刷榜细分工作中，也可以分三、六、九等。根据有利文案的高低。
像下面这样的赞美更受欢迎:
专业，写作根本不是赞美，而是写作赞美的心路历程:
那种直击用户内心，需要带点徐悲鸿马画的写实赞，大概是这样的:
短短几十个或者几百个赞，文学和营销起飞了，道理和质感是一样的。
有一个在线课程叫做“会员教学”
刷榜和写赞只是给圈内人看的，只是入门水平，真正的大牛懂得手把手教。当你被“放学后，月入数万，有人教你，有人教你”的头衔诱惑着加入俱乐部时，你要知道，你离成为行业大牛已经不远了。
当然，零基础的孟新要想成为行业大牛，还得从学徒做起，但第一步是“交会费”(也就是前面说的刷协)。这个费用从几十到几百不等，一般按照票据收入的比例收取。比如5%的收益对应50元，10%的收益需要支付到100元。只有交了会员费，才能获得刷机教程和刷机资源。
比较务实的公会只谈订单和钱，有的公会还会和刷单手一起分享煲鸡汤，谈刷单成功，甚至比拼产品对比，行业前景分析等。这时候他们学的不仅仅是技术，还有套路和精神共识。
无论是务实还是虚实共建，刷榜公会都适用同一套底层逻辑——“刷榜是真的，刷榜的目的是让世界没有硬铺”。虽然他们来自五湖四海，但“/s2/]开单能赚钱”的驱动力让他们成为“王家”。
有了精神建设和技术资源，接下来就是实践阶段。孟开始按照大牛的指示接单、操作、确认、收钱，周而复始，一天三单。你没有看错。是三天的收入。新生交了会员费，看了运营教程，才知道刷一个账号有各种年龄和等级限制。一个账号一天只能刷三五单，更多的客户不要了。单个5~10元，单价不能说少，但是和我们入会前看到的大饼有10倍的距离。
在这里，想要敲黑板，月入几万甚至更多，不需要有足够的合格账号，但是你要学会“复制这一整套操作流程”。还不明白？【/s2/】现在你已经是一个对计费有一定经验，了解客户需求，了解计费底层逻辑的人了。可以自己创业，收会员费。
一张50，十张500，一张5000，一张50000...一个公会满了之后，可以开一个分会，一个50，十个500，一百个5000，一千个50000...看看别人的公会，几十人，几百万人！
光刷是病，刷和被刷都是病。
看到你在这里，是不是已经走火入魔了？文案导师告诉我，要想说服读者(你们这些正在刷单或者打算刷单的人)，最后一定要“迈出第一步”。
和我的皮肤比起来，这脚有转折的意思——“刷违法，刷违法，刷
作为刷榜的提供者，无论刷手的模拟操作多么逼真，无论刷手的好评多么有说服力，刷手的“真实过程是真实的”行为都是欺诈，严重误导消费者，严重扰乱平台秩序。根据我国法律规定，任何通过刷单赚取利益、误导消费者的团体或个人都涉嫌欺诈，违法。，组织法案和收取会员费的行为涉及组织从事大规模违法活动，程度更为恶劣。所有的收益都是违背规律的。真正的真相是这样的:
2018年，淘宝对刷单者李提起诉讼。法院判决李某“支付24单后向卖家收取货款”的刷单行为违法，判令李某赔偿淘宝网各项损失1元。同样在2018年，金华市市场监督管理局查处了组织实施刷单18.9万单的金华吉森网络科技有限公司，罚款200万元。
刷单店作为刷单的需求方，也侵犯了消费者和平台的利益。
根据规定，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、成分、性能、用途、产地等作引人误解的虚假宣传。一旦确认刷单，监管部门将视情节轻重处以20万元以上100万元以下的罚款。平台也有权处罚甚至清退刷单店。前面提到的淘宝封杀6000+刷单卖家就是一个例子。
即使刷榜在风口浪尖之上，还是有很多卖家选择顶风作案，尤其是中小卖家。他们知道“刷单去死”，但他们更害怕“不刷单去死”。没有足够的投入成本，没有耀眼的差异化竞争力。为了不沉入红海，只能靠刷单来提升店铺的口碑和业绩。
但是，一旦涉足刷榜，只会有两种结果:一是被平台检查清退；二是侥幸生存，继续刷单。因为刷是不能停的，一旦停了，很容易被平台识别和发现。而且，刷会上瘾。尝试过一次刷单的甜头，又有多少卖家耐得住寂寞去开发差异化的产品，去研究合法合规的曝光方式，这和刷单比起来效率太低了。
“平台监管越来越严。以后的账单成本应该更高吧？”
“可以，如果不能持续，就关店。”钟吐了一个烟圈。
