“你好!你的快递到了。请你出来拿。”电话那头,快递员提醒。
“好的,帮我放到XX菜鸟驿站!”
你身边有大大小小的快递代收点,包括最常见的菜鸟驿站,也有小众的如熊猫快递、萧冰驿站等等。一个只需要很小的门面,购买一万元设备就能进入的行业,吸引着一波又一波的创业者。
有的人一年赚几十万,有的人转让门店赔钱。这个行业看起来准入门槛不高,操作简单,但实际上竞争非常激烈。
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去年,小吴在小区看到菜鸟驿站的转让,就动了接收的心思。转让费10万左右,让一直吵着要回老家种地的父母在城里有个工作,不用那么辛苦地干农活。
“加盟设备资源都是现成的,省了很多麻烦。我会带着父母学习一些日常的入库和出库操作,然后做一些资源对接。”小吴介绍,上一任掌柜很用心,已经对接三通,一服一服。
摸索了一段时间后,小吴了解了这个快递代收行业,考虑到小区周边虽然只有一家菜鸟驿站,但还有其他便利店,收件价格不能定位太高,就延续了以前掌柜的收费标准,差不多一件0.3元左右,有些大件只能达到6、7毛钱的样子。
每天早上九点开门后,每个快递员都会陆续过来卸下一卡车大小不一的快递包裹。小吴妈妈不停地弯腰把它们一个个往下搬,爸爸则熟练地用机器扫码,在快递单上用手写出码上的数字,然后按照快递单上的数字整齐地把包裹码放在货架上。
“以前我拿快递的时候,看他们操作很简单。现在发现一点都不简单。我挣的是辛苦钱,但总比我爸妈回去种地强。”小吴说。
经过一段时间,小吴的父母已经熟悉了操作流程,他们的辛苦得到了回报。虽然每天收货数量不确定,但基本在1000件左右波动。送外卖业务天天有,利润还是比较高的。
“如果单纯靠收快件赚不了大钱,而我爸妈很会利用资源,就顺便开了个小便利店,还上架了一些老家带来的特产。平时奶奶或者马宝都会带着孩子来店里坐坐,帮孩子做做好事,所有便利店的生意也都很好。”小吴说,当初菜鸟驿站就是为了给父母找工作。没想到现在父母一个月能挣两三万,比年轻人强。
②
像小吴父母这种靠错就能赚大钱的人不多,也没那么容易。
“开个快递代收点挺辛苦的,还是全年无休的那种。”这是大多数人对这个行业的评价,赚钱不赚钱还得跟代收点的位置和快递员的资源挂钩。
目前,在快递市场上,消费者取件的主要方式是邮局自提、快递柜和代收点。各大头部快递企业纷纷孵化出菜鸟邮局、妈妈邮局、土西快递超市、蜂巢盒子等各种取件渠道。有的参赛站为了竞争,需要交3000元押金,不收加盟费,但需要自主寻找合适的门店,房租和人工成本是大头,其次是装修费和设备费。
目前快递代收市场的平台都不提供快递资源,创业者需要去自己的区域找快递网点或者快递员谈具体合作。“也就是说,创业者能做到什么程度,取决于自己的能力。”
另一位邮老板老陈说,他所在的邮站日均订单量在1000-1300单左右,需要3名员工分拣配送。如果是双11双12大促前后,货量可以达到三倍。
“虽然包裹多,但是现在派送费越来越低了。除去人力成本,光是收包裹是赚不了多少钱的。虽然套餐利润高,但是量很少,平均一天20单左右。不仅如此,工作几乎全年无休。”老陈抱怨道。
赚钱不易,很多快递代收点也探索出了多元化的盈利模式。比如有的店主会借助社区电商经营超市。本来快递站点流量比较大,这个资源正好可以用。作为提货站点,不仅会带动超市的销售,还能增加额外收入...通过各种副业。
厦门湖里区某菜鸟驿站的90后老板小文,开店后做起了社区生鲜团购生意。
“做社区团购需要我们给客户推荐,商家大概会给我们不到10%的销售额。”小文介绍,“一般我们会让客户扫码加入团购群,发布一些加入群的信息,但这个也要注意。最好是熟悉产品,互相沟通清楚付款细节。”
这个俱乐部是对收集点选择合作伙伴能力的考验。如果团购产品质量出现问题,最直接的影响就是快递代收点的信誉。一旦产品腐烂或者包装破损,如果事先没有谈好具体的赔偿情况,会对后续业务的推进造成很大的影响。
显然,快递代收点作为一个服务行业,进入门槛很低,但要运营好并从中赚钱并不容易。
③
在电子商务时代,网购已经成为人们生活中常见的事情。消费者不用出门就能买到自己喜欢的东西,方便快捷,快递起到了非常重要的作用。
这也使得每年的快递量逐年增加。在一线城市,终端快递覆盖率已经很高,几乎每个小区都会配备快递柜。快递代收点很难做派送量。
“现在快递都放在快递柜里,除了一些大件会暂时放在楼下便利店,几乎没有什么快递代收点。”家住泉州市新城小区的小英说,“双十一、双十二,快递柜都是满的,快递员把一些稍微大一点的快递放在柜子的角落里,其实有点不安全。”
相比快递代收点,快递柜的收费更便宜,一个基本在0.3元,这也是很多快递员宁愿冒险,把快递放在无人监管的角落的原因。
在一二线城市,终端快递代收竞争非常激烈,所以更多的快递代收点瞄准了三四线城市和乡镇。
国家邮政局中国快递大数据平台实时监测数据显示,截至7月4日,2021年全国快递业务量突破500亿件,接近2018年全年水平。其中发往农村的业务量增长较快,占比30%。
这个镇上有很多代收点,比如申通、童渊、大云等。快递只能送到镇上,不能送到村里。"乡镇村官小吴说,村里很多中年人喜欢购物,经常抱怨坐快递太远的问题。
无论是在城里开菜鸟驿站,还是在乡镇开代收点,这个生意都是赚辛苦钱的。至于生意怎么样,总有28个亏和赚的理由。