这是一个系列文章,将分为“金-品牌定位、流水获取、木-价值输出、火-营销转化、土-裂变运营”五个板块。这五个板块充分说明了一套方法是可以复制的,可以应用到互联网各个领域的一套闭环社区盈利实战运营体系。
我将通过这个实际操作系统来实现我个人的经历、体会和每年赚百万的经验,具体讲解这个系统的5个板块和15个要点,同时包含一些具体的案例拆解。希望大家了解一下这个实际操作系统的内容、价值和应用,举一反三。
做社群的第一步是准确清晰的定位,关于社群的品牌定位有三个核心点:域、品牌、人群。
1.场;
从19年开始做互联网创业社区,或者说网赚社区,主要是解决一些人在互联网创业和副业赚钱的各种问题。
我会从我所在领域的经验和视角来解释一些常见的社区游戏,但不代表你只能用于这类社区。我们选择做一个什么样的社区,一定要从自己的领域、角度、实际情况出发,做自己擅长的、了解的事情。那么,什么是明确的社区定位,就是做自己知道和擅长的事情。
2.品牌;
定位好自己的领域后,就要有自己响亮的品牌,也就是你的名字。社群品牌和产品品牌、公司品牌一样。你是一个什么样的社区?你必须有一个简单、直接、易懂、易于传播的名字。这是一件非常重要的事情。
一个社群的品牌,往往是和社群主绑定在一起的,社群主就是你,和你的个人影响力息息相关。品牌的真正价值很容易被忽视。
个人品牌是运营一个成功付费社区的必要因素;一个品牌表面上是一个昵称,一个头像,但背后是你个人输出的一系列形象标签,是你的粉丝对你的印象、理解、认可和信任。为社区付费,与其说是为价值付费,不如说是为信任付费。没有信任就没有交易,交易的唯一前提是信任。
3.人群;
光有自己明确的细分领域和响亮的品牌名称是不够的。想要成功运营一个付费社区,最重要的是对自己社区对应的目标群体画像有非常清晰的认识。
你的付费社区潜在用户的群体划分,年龄范围,消费能力,消费意愿,兴趣偏好等等,这些都是必须要知道的。知道的越多,价值输出越精准,转化的概率越大,价值和社群利润成正比。
比如我从事互联网创业赚钱的这个领域的群体,大部分都是期望得到一些赚钱的机会,一些靠谱的项目,一些实用的干货和建议,一些针对性的指导和咨询。
我们知道这三个核心点,所以我们需要更多的了解如何做一个群主。
做群主是运营好一个社区的关键!
什么是群主?
物以类聚,人以群分。群主是体现共同兴趣、价值观、生活方式和商业利益的人,也称为社区中的领导者。
你的收入和你的影响力成正比!
群主必须是这个社区的自明星。如果你不是,你的社区将不能很好地激励和训练更多的团体成员。
什么是自明星?
因为人与人之间、人与公司之间、人与项目之间很难产生情感,因为产品、公司、项目本身都是冷冰冰的,又因为人与人不同,人与人之间自然容易建立情感。人是活着的,有温度、有情感、有个性、有思想,可以通过互动建立关系,从而达到信任。
一旦你有了自己的粉丝,在某个垂直吸粉领域有了一定的影响力,你能做的事情会超乎你的想象。
群主作为一个自明星,就像一个宗教图腾。你的身份标签,你的个性,你的精神象征,独特的个性,经营理念等。被混合在一起形成你的群主的形象工程,然后会影响到你的社区成员和你的粉丝。
你是一个合格的不言而喻的星团主吗?
60分的群主:头像就是头像,标签就是标签,每个人都能知道他在某个领域有真正的影响力。比如朋友圈,比如自媒体,比如搜索引擎,可以找到你,看到你;
80%小组长:拥有独特的人格魅力,就像一个原创学派的大师,小组成员是你的追随者,你的精神内核和你的人格魅力才是真正强大的内核;
100%群主:真正高的是这个社区。群主不需要每天煞费苦心的管理。所有人都在支持你,追随你。你是精神领袖的人格化存在。
如何做一个优秀的群主?
第一步,找到这个群体的精神内核;
在你细分的垂直领域,你要找到一个主张,一个理由,一个精神上的理由,一个商业利益的理由,一个适合你和你粉丝的虚实结合的理由。
精神内核最好有故事。故事的内在立足点很强,很感人。同时,商业利益计划要清晰明确。针对你粉丝群体的迫切需求,利益明确,需求迫切,你的社群粘性就会越来越大。
二、找到精神内核后明确的精神概念;
在精神内核和商业利益的基础上,提炼出一个能够影响人心的精神概念,比如“打土豪分田地”。一句话能引起这个群体的共鸣,触发一切的根源是群体中未被满足的需求找到他,引爆他;
第三,强化行为,坚守信仰,指定明确的执行路径。
主人是领袖,领袖是领袖,领袖必须永远向前冲。领导这个群体,一定要有清晰的思路和具体的实现路径,这样才能让人一直跟着你走。如果我们这个群体只是天天喊口号,没有实实在在的利益,没有实现利益的途径,那么这个群体不到一个月就会百废待兴。
要给会员思路、方法、项目、产品、工具、资源、人脉等等,解决流量、信任、卖什么、怎么卖的问题。所以一定要给福利,给培训,给支持,给赋能,或者定期在同行中找一些优秀的大咖和大家互动分享。
作为一个群主,无论在任何行业做什么,都要影响别人,这样才能让你的粉丝信服。第一,你要对自己的人格深信不疑,让你的粉丝喜欢你,认可你,相信你。第二,你要相信你能给他们带来好处。比如你推给大家的项目都是好的,让大家可以一直选择关注你。
一个成功的社群需要一个好的定位,还需要建立一个好的群主个人品牌,以解决信任、流量、资源三个问题。要打造自己的个人品牌,必须先利他,后利己,先分享再收获。
建立个人品牌是一个长期的过程。在这个过程中,你需要不断输出内容,可以是文章、短视频或者直播。形式不重要。重要的是要有干货,有价值的产品,能不断满足会员的各种合理利益和正当需求。
未来是粉丝经济、社群商业、内容商业、自明星的时代!
在你的社区里,成员是粉丝,你是明星!