QQ安全功能新升级，然后找回QQ账号，或者修改密码，或者更换加密手机，需要改成“QQ安全中心官网”，旧官网加密入口已经下线。
腾讯客服消息:现在，“数据认证”功能全面升级。如果遇到QQ突然冻结等不明情况，在QQ安全中心的帮助下，验证成功后可以立即申诉修改QQ密码，重置机密信息。
按照老办法，QQ的账号申诉渠道让用户找回自己的账号，但这也有一个弊端。自己圈子里的朋友很容易通过诉求盗取你的账号，关系比较好或者很了解你的人也很容易拿下你的账号。
不过现在已经关闭了这个bug功能，设备锁数据的认证也安全了很多。
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