编辑导读:金银都到了,该跳槽找工作了。面试官每天都会收到很多简历。如何能让你的简历在他们中脱颖而出?笔者总结了一套方法论与大家分享。
“金三银四”的招聘季到了。从去年教育行业全军覆没开始,大厂纷纷裁员。会有很多人找工作。还是有很多人看到公司的各种漏洞后想跳槽。
于是看招聘信息,打开文档写简历,才发现经验不够,结果好不容易凑在一起。写完后,扔出去,沉入大海。这几年看了很多简历,但是写得好的人不多,一般都没有什么亮点或者错位。
网上有很多关于如何写简历的信息。为什么现在还是这样?我的感觉是,资料零散不系统,看的人很难理解为什么要这样写,单独抄作业容易出问题。
机会总是留给早做准备的人。两周前有朋友找我咨询转型和简历优化的建议,我得到了产品经理加薪60%以上的Offer。我更加坚信,写简历不仅需要经验来写,还需要思路和方法。
所以结合自己多年写简历和招人的经验,展示一下自己的简历模板,系统分享一下写作方法。这篇文章有点长。如果你能耐心看完,相信对你找工作和职业成长会有帮助。
首先,一份好的简历要站在用户的角度向企业展示你的能力水平,有与岗位要求相匹配的经验和业绩。有亮点没有重伤的更容易进入面试拿到Offer。
作为产品经理,我习惯用做产品的思路和方法写简历。
做产品的过程,从用户调研、需求分析,到产品规划设计、开发测试,再到发布、运营、跟踪验证,是一个产品不断迭代改进的过程。
写简历也是一样(没有发展)。我把它分为三个阶段:准备,制作简历,投递验证。
写简历就像做产品。不能一开始就画出原型。而是应该先明确需求,做好规划。
前期准备阶段,介绍简历的目标用户,筛选方式及其需求,简历符合什么原则,如何挖掘招聘信息,如何准备简历的材料。
1.研究用户,了解简历筛选方法和基本原理。
1)简历的目标用户和筛选方式
写简历首先要搞清楚简历的目标用户是谁?他们是怎么筛选简历的?
简历通常有三类用户:系统、招聘人员、用人部门。
他们的筛选方法和关注点不同。特别是每个面试官都有自己的评价标准,但目标是找到与职位要求高度匹配的简历。
要有高度的匹配,需要做好后续的每一步。第一,要了解一些基本原理,以免过早被淘汰。
2)简历通过筛选的基本原则
要通过筛选,简历必须符合这四个原则:真实、有说服力、有亮点、没有硬损伤。
一、真实,简历内容一定要如实写,这是第一原则。简历造假,一旦被发现,直接淘汰,也可能对以后求职造成影响。
现在涂鸦太多了。有些人编造工作或项目经历,夸大成果,把别人的贡献写成自己的,甚至编数据。
还有人把培训班给的项目说成是自己的。相信我,只要不是你自己做的,再好的文笔和演技,面试被质疑几次也会暴露。
第二,有说服力。除了做了什么,简历也需要写好,也就是有相应的成果。最好用数据来说明,这样更有说服力,更能打动面试官。
写什么结果,后面会详细介绍。至于如何量化结果,可以看我之前的文章。
这里有两点提醒:第一,数据要真实,不能为了数据而捏造;第二,不能写商业秘密的数据,比如不对外公布的用户数、营收数据,但是可以写可以对外公布的数量级或者转化率。
三、有亮点,是指突出与所应聘职位相匹配的经验和能力,以及你的优势;匹配度低的经验强调或者不写。
例如,工作申请强调产品设计。你写到xx产品中设计了xx功能,解决了哪些具体问题,取得了哪些成绩,会更吸引面试官。
第四,没有硬伤是指简历中没有明显的问题或低级错误。比如上面提到的经验数据的虚构,成绩的夸大,都是不允许出现的;跳槽太频繁,不到一年或者每年换一次工作影响很大。还有低级错误,比如错别字,句子不通顺,逻辑有漏洞,这些都体现了你的态度和水平,马虎不得。
2.分析需求,研究招聘信息。
接下来,要想提高简历的匹配度,就得深入分析需求,研究招聘信息。要根据自己的经历、发展方向、兴趣和行业趋势,找到自己感兴趣的岗位去学习和写简历。
注意,不能只写一份简历,要为每个你想应聘的公司职位定制一份。
这里有两种研究方法:研究职位描述和询问职位情况。
1)研究职位描述
招聘网站的职位描述(简称JD)一般是用人部门写的,或者是HR写的,确认自己要找什么样的人。
比如说。下图是视频工具产品经理的职位描述。把实用动词、专业术语等关键词圈出来,把能力要求、潜台词放在右边。
职位需求中的能力和经验,对应职位描述要做的事情,有时候会补充,那些重复的点更重要。
在例子中,产品经理的专业能力是最重要的,其中用户的需求被提到了三次,可见是最重要的。另外抽象能力,产品设计,数据分析能力也有提及。其次是行业经验。还有潜台词,都是值得求职者理解的。
2)查询职位
工作描述是官方的,缺乏具体信息。想了解更多,还得利用自己的资源或者在网上查,比如找以前的同事和同行,在上买买、知乎等平台搜索。
你想知道什么信息?提供一些参考:公司业务,团队规模和发展,这个岗位负责什么产品/业务,有多重要,属于哪个部门,向哪个层级汇报,是否是新岗位等。
3.好好规划,整理个人经历。
做一个产品,不仅要调查需求,还要看企业有什么资源,这样才能做好定位和规划。写简历也是如此。
我们知道别人在我们面前想要什么,但现在我们必须看到我们拥有什么。做法是把自己过去的经历整理一下,然后根据目标岗位的需要,为自己的简历选择合适的内容。
怎么梳?这里有一个方法:用一个表格,按照时间线列出你从大学到工作的经历和重要事件。比如我做了某个产品,设计了一个功能。
梳理内容还提供模板参考:时间段,公司/学校,职位,产品/项目,事件,背景,你做了什么,怎么做的,学到了什么和关键词。
需要注意的是,事件的结果是好是坏都值得记录,好的结果需要总结经验;从不好的结果中吸取教训。
按照这个思路,把自己做过的事情整理一下,形成一个经验素材库,简历就没什么可写的了。从中提取的事件关键词是个人特质标签和好技能的来源。
另外,也是把自己的成长路径可视化,更容易发现自己的优势和劣势,对职业规划很有帮助。
说到底,这也是复盘。不要等找到工作再去写,不然很多东西你都记不住。建议每个月或每个季度整理一次,一年更新一两次简历。
如果平时不做规律复盘,用这一招临时抱佛脚也不迟。
二、制作简历前期做好努力的准备,简历就有东西可写了。这部分介绍怎么写,分为设计结构、打磨内容、排版。
4.设计结构
好的产品必须有清晰的信息结构;一份好的简历必须有合理的结构来组织内容。
好在简历结构已经标准化了,不需要再创新了。这里有一个常见的结构,包括6个部分:基本信息,个人简介,工作经历,项目经历,教育背景和个人作品。
润色内容
接下来介绍如何写好每一部分,打磨内容。
1)基本信息
基本信息,只有最关键的个人信息,即:姓名、性别、年龄、工作城市、手机号码、电子邮箱、工作岗位、个人照片。
解释,名字有生僻字,可以用拼音写;手机号码按照习惯隔开,方便阅读。这些都能体现你的体贴。你最好不要用QQ邮箱发邮件。
需要注意的是,照片不能放,请用正面照片,比如证件照或者职业照,不要用生活照、侧面照、卡通头像(我见过这些反面例子)。
2)个人资料
简历开头写简介,是为了让面试官对你的基本情况一目了然,吸引你往下看。所以不要长篇大论,言简意赅,高度概括和总结自己的经验、优势和成就,内容一定要与岗位要求高度相关。
具体可以从产品体验、优势、亮点、管理经验、学习总结能力这五个方面来考虑。
第一,产品体验是通过时长和数量来体现的。比如你应聘B端的职位,可以写xx年B端产品经验,有过xx xx个系统平台的工作经历,面试官可以更好的判断。
二、优势擅长,根据岗位要求列出匹配优势。比如我在xx行业,xx领域有丰富的经验,擅长xx产品,或者什么产品技能。
当然这些都要体现在结果上,用数据来证明更好,更有说服力。这将与高光重复,可以灵活调整。
第三,突出成绩,在成绩的过往经历中,选择与岗位相关的。比如应聘产品经理,有一些业绩,比如:用户数增长xx%,营收增长xx%,行业或公司xx奖,xx专利,这些都是很吸引人的。
第四,管理经验,团队管理经验可以说明你的水平已经不是执行层了,别忘了结果。比如xx人的团队为公司创造了什么价值?除了产品成绩,还可以从提高人的效率、降低成本等方面来总结。
第五,学习总结能力是大部分岗位需要的通用能力,也能体现你的成长潜力。这一点很多人都能写,但只写热爱学习,总结能力强,没人当回事。
在学习方面,最好是系统学习,列出自己的学习成果,比如自学xx技能,一年看xx专业书籍,选修xx课程。总结能力也是如此。像团队内部分享培训,总结标准化流程和模板,发表xx文章这样的成果更有说服力。
3)工作经验
工作经历就是介绍你做过什么,在哪些公司做的怎么样。通过这些分析,面试官分析了你在过去公司的表现。
在写的时候,先写好基本信息:公司名称,职位,任期。
公司和职位比时间段更重要,阅读顺序是从左到右。我把公司和职位放在左边,时间段放在右边。比如你在大厂待过,那家公司自然更有吸引力。
多个工作的顺序,按照工作时间从近到远。同时,工作经历也不能错过。在正常情况下,时间段是连续相连的。如果有特殊情况,需要和HR具体说明或者说明,这样才不会有疑问或者重伤。
接下来该写什么?我总结了三个方面。
首先主要职责,明确自己在公司承担什么,负责什么。比如负责xx产品的产品规划设计。
其次是团队贡献,体现你对公司团队的价值。管理角色可以从招聘、培养人才、绩效管理等方面来写;有一些常见的,比如参与优化产品流程,制作xx模板,组织或分享内部培训,都是有意义的。
第三,个人成就,这是自己工作的结果。在产品层面,可以写xx产品的成长、提升或改进是由哪些方面负责;获得了公司和部门的哪些认可,比如获得了xx个奖项,实现了xx次晋升;另外,获得专利等知识产权也是非常有价值的。个人简介的亮点,基本都是由此提炼出来的。
4)项目经验
项目经历就是写你过去做过什么项目,负责过什么,参与过什么,成果如何。
这是你简历中最重要的一点。面试官可以通过你的项目经历来判断你的经验和能力与工作要求的匹配程度。
作为产品经理,我会把项目经验写进产品经验。
因为产品和项目是有区别的。一个产品有多个版本和项目。一般来说,产品的概念大于项目,只是大项目包含多个产品。项目可以参考其他非产品的东西,所以可以根据自身情况确定。以下对产品体验的描述同样适用于项目体验。
产品体验的基本信息包括:产品名称,责任标题,时间段。
在这里,角色头衔更能体现你在项目中的角色。比如产品负责人说你负责这个产品,在岗位上,你可能要向主管汇报。
多个产品的顺序,从近到远。如果有符合你所应聘职位的产品,可以调到前面。注意,如果产品项目很多,选择相关的、重要的,不要全部列出来,这样符合亮点原则。
主要内容部分,我总结为:产品介绍、主要职责和工作成果。
首先是产品介绍,让面试官快速了解产品是做什么的。有些人写了很长的项目介绍,但人们很难理解这个项目是干什么的,这是因为写作的能力不够。
为了帮你简洁地写出来,我总结一句话:为谁(用户/客户),提供了什么功能/服务,解决了什么问题(创造了什么价值)。
用这句话来形容一个产品或项目,就清晰多了。注意内容长度尽量控制在2行以内。
其次,主要职责,介绍一下你做过什么。比如是否负责,是否涉及,产品的什么工作内容。在这里,从整体上总结和突出要点就足够了。不要把整个产品过程放出来。
三、工作成绩,介绍一下自己取得的成绩。
成绩怎么写?这里给你一个公式:背景(目标/难度)+练习(方案/措施)+结果(意义/成就)。
比如说。假设我应聘的职位强调数据分析,我可以这样写:
数据驱动设计:为了提高订单转化率,梳理下单路径的漏斗模型,分析数据,研究用户行为,找出损耗最大的环节和原因,设计产品优化方案。版本上线后,订单转化率将提升xx%。
然后提取案例的关键词,放在前面作为标签。
当然,你可以写多个工作结果,重点是根据工作申请的要求选择匹配的结果。
如果已经制作了多个产品,每个产品可以选择最突出和匹配的结果来互补。
最后,每个工作产品的内容长度为2,这是好的,内容不能压缩,不能超过3行。这是对你写作能力的测试。
你看,这样介绍产品体验,是不是比写同样的工作流程更具体,更清晰,更有说服力?
教育背景
学历,主要介绍学校,专业,学历,时间。非应届毕业生不需要写专业课,但应届毕业生可以写与岗位高度相关的课程。
如果在校期间做了一个和你所申请的职位相关性很高或者水平很高的项目,如果获得了水平太高的奖项,需要写下来。这说明你比同阶段的其他人优秀。
比如专业学习成绩前x%,在xx期刊发表X篇论文,获得xx项专利,获得X项国家/学校奖学金,在xx比赛中获得xx个奖项。
个人作品
经常有朋友问我要不要加作品。我建议,如果有好的作品,当然要加。作品是实践的结果,更能体现你的能力水平。
有什么可以作为作品?提供几个参考:线上产品、竞争产品分析、产品调研报告、产品需求文档、画出的原型、相关领域的书面文章。
作品也要选能体现自己产品能力,与职位相匹配的。在简历上写上作品名称和链接即可。记得使用在线链接,不要让面试官下载。
6.注重用户体验,做好排版。
好好打磨内容,也别忘了优化简历的体验,做好排版。
我看过很多产品经理的简历,内容都不错,可惜排版太差,阅读太辛苦。做产品的时候,我们经常讲的是用户体验,没有我们简历上的体验。别人能相信吗?
你的简历布局要简洁,清晰,让人看着舒服,这样用户的阅读体验才会好。这里有三个参考原则:对齐、统一和强调。
做完这个,再调整行距和间距,不要做密。
最后,为了方便招聘人员阅读,建议将核心信息写在简历文件名中,例如:xxx简历_x年产品经验_拟应聘的产品经理;简历文件格式为PDF或Word文档,不要图片。
至此,简历的制作告一段落。
三、投递验证提交简历后,我们可以根据面试邀请率和面试反馈来验证简历质量,优化迭代。
7.交付
常见的投简历方式有:内推和招聘网站。
首选向内推,目标公司的人向内推效果更好,还可以查询职位信息。其次,我在招聘网站上投了票。
有人在很多公司投了简历,甚至海投。通过率很低。即使你有幸进入面试,对职位不太了解,面试官也会觉得你不够细心。所以,我建议千万不要下海投资。
如前所述,为你想应聘的公司职位定制一份简历是个不错的做法。
8.采访
简历投递后,如果能收到邀请面试,说明简历匹配通过了,但不代表完全没有问题。
面试时,面试官会进一步分析你是否合适,尤其是简历上的亮点和疑点。
面试是决定你能否拿到Offer的科目。之前写过一系列文章(见文末),这里就不赘述了。
9.恢复
从投递到面试,如何验证和重复这个过程?
首先看有多少公司投了,有多少进了面试。面试邀请率可以反映我们的经验、能力和简历质量。尝试与招聘人员取得联系,并寻求反馈。比如BOSS里直接聊天,或者邮件咨询等。
其次,根据面试过程和结果的反馈,确认核实。比如面试官对哪种体验或产品感兴趣,认可度高,问的问题比较多。观察面试官的反应,简历上的表情就能看出他是感兴趣、好奇还是怀疑。
结合这些信息,想想自己做得好的地方和做得不好的地方,分析一下是自己的简历还是自己的经历和能力,根本原因是什么。
简历问题,然后优化简历内容;问题,只能快速学习,实践,提升能力。
四、总结如果你能看到这一点,一定要赞一下。最后总结一下。
简历是我们的产品,可以用制作产品的思路和方法来写,分为准备、简历制作和投递验证。
好的简历,符合用户需求,真实可信,有说服力,有亮点,没有硬损,匹配度高,更容易进入面试,拿到Offer。
总而言之,写简历是一件长期的事情,不只是找工作的时候,也不是找到工作就完事了。不管你是不是在找工作,你都可以一年更新一两次简历。通过写简历,可以回顾自己的成长,及时发现缺失的项目。
本来想分享一下我的做法,不小心写成了保姆级别的教程。如果有用,记得喜欢,分享。
《产品经理求职面试指南》系列,帮你拿到Offer进大厂:
1.产品经理在求职面试中应该注意哪些原则?面试问题背后考察什么?
2.产品经理在面试时应该如何介绍自己?
3.我用这个万能面试题刷出了60%的产品经理…
4.面试的时候问自己的缺点是什么,应该怎么回答?
作者:April,10年产品经理,扎根B端,卡在C端,出版大学教材,与你一起,用产品思维,打通产品和职场约会两大脉络。微信官方账号:四月呢喃。
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