2022年开年，元旦假期、元旦活动释放消费活力，家电市场迎来开门红。

Suning.cn大数据显示，元旦假期，Suning.cn门店客流环比增长80%，家电3C“以旧换新”咨询同比增长超过100%，手机、油烟机、冰箱、热水器的置换订单占比超过60%。

1月4日，Suning.cn开启年货节，推出新消费、年货、新服务活动。联合Suning.cn、江苏等“苏新消费冬季购物节”等20多个城市开展系列促消费活动，采购100多款家电3C新品，助力家电消费。

对于家电行业而言，即使内外部市场环境仍面临诸多挑战，但在消费升级和一系列政策支持的大背景下，2022年仍将有机会，针对新品和场景体验的升级将成为关键增长源。

政策，频繁吹暖风升级成新主流

从2021年开始，家电市场从增量转向存量，家电消费从功能升级到品质。在产品结构和功能趋于高端的同时，健康和智能也成为家电市场的高频词。日前，全国工业和信息化工作会议强调，2022年要着力提振工业经济，扩大绿色智能家电和绿色建材消费。

同时，政策也为2022年家电市场的存量更新提供了支持。2021年12月，国家发改委、工信部发布《关于提振工业经济促进工业高质量发展实施方案的通知》，提出释放重点领域消费潜力，完善家电回收体系，落实家电生产者回收目标责任制，鼓励有条件的地方开展新一轮家电等领域“以旧换新”行动，鼓励智能家电下乡。

此外，随着房地产的大规模调整，房地产行业进入良性循环，健康发展，新房、二手房、旧房改造也将为家电空房的系统化购买和存量置换带来更多增长。

家电行业高端化、连锁化、场景化、智能化趋势明显。库存更新成为消费需求的绝对主力，精耕存量市场也成为2022年品牌商和零售商共同面临的问题。

此前，海尔、海信、邰方、老板电器等家电品牌都明确了2022年与Suning.cn的合作目标和推广策略。从合作内容来看，以旧换新已经成为行业标准。

Suning.cn集团总裁任俊表示:“在新的行业环境下，好的产品和好的服务仍然是市场的刚需。品牌商和零售商应加强战略合作，发挥各自优势，通过业务创新和服务升级，共同拓展存量市场，实现规模效益的提升。”

自2021年4月推出最新版本的以旧换新服务以来，Suning.cn已将以旧换新作为其主要服务产品。Suning.cn通过整合上下游资源，提供一站式以旧换新、跨品类以旧换新、直购抵差价、送新拖旧一体化。年底，Suning.cn再次推出“星选家电”IP计划，新增整机10年保修、180天延保等服务。

针对消费者新年“新”的需求，今年元旦期间，Suning.cn联合海尔、美的、老板电器等众多家电头部品牌，进一步聚焦潮流品类和新服务，同时推出500余场社区化活动，近距离提供新服务、家电义诊、家电清洗服务。

高端套利大势场景体验带来成长机会

日前，奥维云网发布了《2021-2022中国家电行业新生态白皮书》。白皮书指出，在当前周期内，企业应努力打造高端产品和高端成套，以提高单一客户的产量，保证营业利润。从渠道来看，线下渠道成为高端价值输出和环环相扣的场景体验的重点场所。

高端化、环环相扣成为行业共识。2021年以来，各大头部品牌纷纷瞄准高端家电市场，试图通过场景、生态等多种手段提升市场份额。2022年，品牌商将加大市场布局。

海尔选择具有双线优势的长期战略合作伙伴Suning.cn，加大在高端家电市场的合作。鉴于海尔高端品牌卡萨帝，双方此前已明确2022年高端市场份额排名第一、冲刺50亿的销售目标。

高端家电由于客单价高、消费决策周期长、需要场景体验，优先选择线下销售渠道。海尔与Suning.cn将借助苏宁全国10000多家线下门店的优势，在全国重点城市以“店中店”的形式共同推广海尔物联网场景品牌“三翼鸟”。

据悉，目前已有9家三翼鸟场景体验店落地Suning.cn门店，双方预计2022年完成50家落地。双方将通过场景体验，打造阳台、厨房、客厅、卫生间、卧室等智慧家庭全场景解决方案，实现家装、家电、智能一体化，满足用户个性化定制需求。

海信、创维等品牌也将在2022年与Suning.cn共同推动视听体验场景升级；今年年货节期间，Suning.cn依托线下门店推出100个年货馆，展示和体验有趣的年货和家电；此外，Suning.cn还将与老板、邰方等品牌合作，开展1000场现场年味和美食品鉴活动。

在高端家电发展的“大势”下，零售服务商和品牌商联手，发挥各自在零售基础能力和产品制造领域的优势，或许能为双方征战高端家电市场、实现共赢创造更多可能。

苏宁供图

在微信上点击“发现”，扫描即可。

你可以通过二维码把这篇文章分享到你的朋友圈。