11月7日，有网友发现自己的“借款”变成了“信用贷款”，并明确表示银行要提供服务。果壳财经记者11月8日测试发现，借款页面显示依然没有变化。

对此，借贷宝回应称，借贷宝已启动品牌隔离工作，蚂蚁消费金融公司提供的服务将继续展示“借贷宝”品牌，而银行等金融机构独立提供的信贷服务将展示在“信用贷款”页面，将明确识别金融机构信息，与借贷宝品牌区分开来。

启动隔离工作也是今年4月监管对蚂蚁集团提出的整改要求。当时央行、银监会、保监会等金融管理部门联合约谈蚂蚁集团，公布整改方案，其中第一条就是将支付宝与“柏华”、“借呗”等其他金融产品断开连接。

部分用户的“借款”调整为银行的“信用贷款”。

部分用户“借款”调整为“信用贷款”，信用记录不受影响

本次隔离工作开始后有两种情况。一是“借呗”更新为“信用贷款”，二是页面继续显示“借呗”品牌。

很多网友遇到了前一种情况。据网友截图显示，从支付宝App输入“借款”后，显示“您的借款已更新为信用借款”。更新后，借款、审核、还款不变，下方为“您的金融服务由XX银行提供”字样。还可以在贷款页面的“贷款明细及协议”中看到日利率、初始年利率、利息总额等信息。

壳牌财经记者11月8日测试发现，其页面属于后一类。从支付宝App进入“借款”首页后，页面上方显示的名称仍然是“借款”，下方显示的是可贷金额、年利率等信息。

为什么会出现两种情况？据了解，借款由蚂蚁消费金融公司提供，信用贷款由与蚂蚁合作的金融机构提供。目前两人分居。

借贷宝方面表示，借贷宝正在逐步推进品牌隔离，包括蚂蚁消费金融公司在内的多家持牌金融机构将共同为用户提供更加便捷、优质的小微消费信贷服务。未来借款将由蚂蚁消费金融公司提供，成为蚂蚁消费金融公司专属品牌。

“信用贷”页面显示的信贷服务均由其他金融机构独立运营，其授信额度和利率由服务商根据用户信息动态审批决定，不受本次品牌隔离工作的影响。用户信用记录和资质信息的后续变化可能导致评估结果的变化。

在用户拍摄的截图中也有类似的提醒语句:“借呗”调整为“信用贷”后，用户的信用记录不会受到此次调整的影响，为其服务的金融机构将在调整后继续对其进行通报。请按时还款，并保持良好的信用记录。

为了落实监管4月面试整改要求的跟进，避免品牌混乱

资深金融分析师王鹏博认为，贷款服务原本是银行、蚂蚁集团等金融机构共同经营的信贷服务，但“贷款服务”品牌原本是统一的。品牌隔离措施可以将借贷品牌与其他金融机构提供的服务隔离开来，让用户充分了解信用服务商的信息，避免品牌混淆。

品牌隔离要求是今年4月监管约谈蚂蚁集团时提出的。根据官方公告，今年4月，央行、银监会、证监会、外汇局等金融管理部门联合约谈蚂蚁集团，公布了整改方案。第一项内容是纠正支付服务中的不正当竞争，给予消费者更多支付方式的选择权，断开支付宝与“柏华”、“借呗”等其他金融产品的连接，纠正支付环节嵌套信用服务等违法行为。

此后，蚂蚁消费金融公司于今年6月获准开业。公司的一大使命是根据蚂蚁集团消费信贷业务整改方案，有序承接符合监管要求的两家小贷公司的消费信贷业务。在蚂蚁消费金融公司开业起的一年过渡期内，两家小贷公司实现了平稳有序的市场退出。与之相关的“消费信贷业务”是“花呗”和“贷呗”。

对于是否通过“柏华”、“借呗”申请消费信贷服务，银监会非银部相关负责人明确表示，根据整改方案，蚂蚁集团应在蚂蚁消费金融公司开业后半年内完成“柏华”、“借呗”的品牌整改。整改完成后，“柏华”、“借呗”将成为蚂蚁消费金融公司专属消费信贷产品，其他金融机构借助蚂蚁集团提供的数据信息，不再标注“柏华”、“借呗”名称。

新京报壳牌财经记者程编辑陈丽校对。