当当网(股票代码:dang)于1999年11月作为北京当当网信息技术有限公司运营的电子商务网站正式运营。其主营业务是销售图书、音像制品,同时也发展小家电、玩具、网络游戏卡等商品的销售。总部设在北京,法人为李国庆和鱼雨。
2010年,当当网已经成为中国最大的图书零售商,占中国网络出版物零售市场的50%左右,占中国一般图书(除教材教辅外)的10%左右。
李国庆,1987年毕业于北京大学社会学系,一直坚信自己会成为一个能够影响社会的人。在担任学校学生代表大会主席时,李国庆在校园里张贴海报“捍卫”恋爱自由,并发起学生演讲。那时候,他是个大胆的人物。
然而,在该组织开始重组后不久,李国庆被分配到农业部农村政策研究室。因为那里的大多数员工都是四五十岁,这种工作环境对热情的李国庆来说很无聊。所以在几年之内,李国庆选择了航海。
下海后,李国庆曾为别人卖书。在卖书的过程中,他发现这个行业是一个小而有利可图的行业。于是,他萌生了书籍的想法。1993年,李国庆与北京大学、中国社会科学院和农业部共同创建了北京柯文经济贸易公司(以下简称北京柯文),并出任总经理兼总裁。
李国庆接到的第一笔交易是一套九本励志书。当时他一口气印了10万份,准备大展拳脚。但后来来的代理人看完书后,勉强同意拿走1万本,剩下的9万本全部在李国庆手里。把各种费用加起来,他发现自己此时负债100万。
许多人认为李国庆已经完蛋了,但他不屈不挠的精神很快使李国庆平静下来。全国那么多人,找不到9万读者吗?心存疑虑的李国庆仔细分析了市场。基于他在北大的经历,他立即开始了“为论文而读书”的活动,联系了杂志作为活动组织者,并邀请名人担任评委。一年半后,我手里的9万本书差不多有1空卖出去了。正是这段经历让李国庆对国内图书行业有了更深的了解。
1965年5月,鱼雨出生于重庆。他于1986年从鱼雨大学毕业,然后在巴布科克威尔科克公司工作,并去美国深造。
1992年,鱼雨获得了纽约大学工商管理学院的金融和国际商务工商管理硕士学位。就在今年,美国遭遇经济萧条,很多公司开始大量裁员,找工作异常困难。为了找工作,刚毕业的鱼雨给世界500强的近300家公司写了求职信,结果都不如预期。理性地综合分析自己过去的工作经历后,鱼雨发现自己能够负责整个项目的统筹安排,可以做更高级的工作,而不是在某个公司打零工。
这时,一个大胆的决定从鱼雨的脑海中浮现出来,那就是在美国纽约州成立自己的公司——三脚架国际公司(企业兼并的财务咨询公司),帮助别人买卖公司,服务领域包括高科技材料、钢铁企业、工程机械、石油、汽车、食品、银行等。
公司开业之初,为了打好基础,鱼雨在短时间内“死记硬背”了很多专业知识。同时,无论是3000元的项目,还是上亿美元的收购,在前期准备阶段,鱼雨都会全力以赴。交货时(双方结算手续),为确保万无一失,她和同事们经常48小时不睡觉,对所有环节进行复核。
在华尔街的几年时间里,鱼雨因为严谨的工作态度,一度成为世界著名金融大亨索罗斯的合伙人。
做一个有洞察力和远见的商人
为了发展自己的事业,一向雄心勃勃的李国庆在选择人生伴侣时,已经将择偶标准作为人生规划的一部分。在他看来,一个能和自己共度一生的人,一定是在美国留学过,有工作经验的。只有这样,他才能为事业的长远发展做出贡献。他的事业可以有长远的发展。对李国庆来说,鱼雨的出现是他人生转折中最重要的时刻。
1996年的一天,当李国庆正在为公司年利润突破百万沾沾自喜的时候,朋友的一句话让他如梦初醒,“别看你们公司年利润几百万,跟美国人比,也只能算是他们的年薪了”。
为了验证,李国庆安排了公司的工作,独自去了美国。当他到达美国时,他才真正意识到他的公司有多弱。考虑再三,为了公司的长远发展,李国庆开始接触一些投资者。
在李国庆参加一个朋友的聚会时,他通过朋友的介绍认识了鱼雨。当一位朋友讲述鱼雨在华尔街的多年经历时,他觉得鱼雨是一位才华横溢的女性,而这个人正是他要寻找的人生伴侣。于是,他下定决心,一定要追到那个中国女孩。
在随后的接触中,李国庆的坦率和活力深深打动了鱼雨。相识仅三个月,鱼雨和李国庆就步入了婚姻的殿堂。
复制亚马逊模式
婚后,鱼雨卖掉了她的美国公司,她和李国庆踏上了回国之路。有一次,鱼雨在阅读李国庆桌上的图书市场报告时,想到了她在1995年关注的亚马逊网上书店。
然后鱼雨收集了亚马逊网上书店的建立及其发展过程。通过分析,她发现卖书最重要的环节是出版商和读者的直接接触,亚马逊通过互联网实现了这一点。就在这时,建立“中国亚马逊”的想法油然而生。通过多年对资本市场的了解,鱼雨知道,只有复制亚马逊的模式,公司才能有一个好的开始,才能得到华尔街资本市场的认可,为未来的上市打下良好的基础。为此,他们对市场做了详细的分析,发现国内没有动态更新的书目数据库,这也导致国内不具备开设网上书店的条件。
经过反复思考,他们决定从建立中国书目数据库入手。通过与北大的交流,他们对北大图书馆系和北大分馆系的学生进行了整体培养。培训结束后,他们去各个出版社进行数据普查。为了赶时间,他们在各个出版社的仓库里钻了好几天,没日没夜地翻看着发黄的资料。功夫不负有心人,终于让鱼雨和李国庆拿到了一份数据库普查清单——中国可利用书目数据清单。但对于处于探索阶段的李国庆夫妇来说,很难将这个数据表做成一个动态的数据库。之后这个工作做了三年。然而,三年的努力不仅迎来了一个独立的数据库产品,还吸引了美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软银等公司800万美元的风险投资。
房子漏雨,下了一夜的雨。
2000年初,李国庆意识到了两点。第一,互联网只能有一个第一。这个行业做,就要做到最好。第二,攻击速度决定一切。
对此,李国庆做了一个800万元的计划,一反常态的放弃了线上投入,选择了远离互联网的传统广告。很快,他在上海、北京投放了三个公交线路车身广告,然后在《南方周末》一个半版花了400万。没多久,李国庆和鱼雨发现,400万元的投资连水花都没有,瞬间就无声无息地淹没了。事后,李国庆进行了认真的市场分析,发现这只是“赔钱”的开始。
为了防止当当网的“赔钱”现象持续太久,鱼雨从跨国公司挖来了一批高级人才,组建豪华团队。然而出乎所有人意料的是,2000年底,纽交所的倒闭让期权变成了废纸,让很多人对互联网失去了信心。奢侈品团队成员加入的目的只是为了获得当当网的期权,看好当当网未来的上市前景。显然,当时的互联网寒冬,对于刚刚组建的奢侈品团队来说,用瞬间瓦解来形容一点都不为过。
默契配合改变紧张局势
2001年初,为了扭转局面,李国庆迅速在中国招募行业精英,重新组建团队,确保当当网的正常运营。与此同时,鱼雨制定了最大可能降低成本的计划。在方案中,当当网尽可能压缩了除技术开发以外的投入。比如当当网扩建仓库后,不得不把拆下来的旧货架修复再利用。包装货物时,只用塑料袋,不要用成本较高的纸箱;为了节省物流配送成本,在城市间的集中配送环节,当当网大多选择自己配送。此外,当当网还通过“战略采购合作”不断降低采购成本。在李国庆和鱼雨的默契配合下,当当网迅速走出逆境,业绩日益突出。
矛盾随之而来
2003年,在李国庆和鱼雨的不懈努力下,经过几年的“烧钱”,当当网开始“收钱进账”,销售规模一举突破8000万元。有了充足的资金,当当网很快发展成为全球最大的网上中文图书音像书店,占据了内地图书市场90%的图书品种。然而,就在今年,李国庆夫妇和股东之间的矛盾不可避免地出现了。
2003年6月,李国庆夫妇要求股东奖励风险投资股票,希望将增值部分的一半作为奖励给管理团队。由于李国庆夫妇提供的奖励比例很高,这一要求很快遭到了股东的集体反对。由于讨论时双方只做了口头承诺,没有书面约定,每次双方谈到这个问题,都不欢而散。
资本游戏
双方的僵局直到2003年8月老虎基金的出现才被打破。自从老虎基金投资了中国的Joyo.com和eLong.com两家电子商务网站后,它又将目光转向了Dangdang.com。凭借于在华尔街多年练就的谈判技巧,以及、剑桥、卢森堡和软银的急于套现,当当网很快与老虎科技基金达成投资意向。
随后,李国庆打出辞职牌,另起炉灶。此举得到了老虎基金的支持,老虎基金表示愿意将投资当当网的1100万美元全部转到新成立的公司,投资金额可以继续追加。
此时,当当网的现有资金只有100万美元,还处于押大财、赔钱的状态。如果李国庆夫妇带领管理团队建立另一个门户网站,IDG、软银和卢森堡剑桥将不得不额外投资100万美元来支持当当网的正常运营。同时,失去稳定的管理团队也将意味着更大的投资风险。
鉴于当时的情况,三位投资人最后不得不让步,同意接受老虎基金的投资,老虎基金出面从老股东手中买下部分股份,然后转让给管理团队。
2003年12月23日,当当网被国家新闻出版总署正式批准以外资企业身份进入国内图书零售市场。当当网直接获得外资图书零售资质,相应的操作流程更加简化,导致成本持续降低,有效提升了企业竞争力。这让鱼雨发现了当当网与老虎基金谈判中的重要砝码。
去年12月底,当当网的估值为7000万美元,李国庆夫妇与老虎科技基金(Tiger Technology Fund)签署了融资1100万美元的协议。因为机会和“玩家”的变化,在协议签署后不久,老虎科技基金就发现,Joyo.com当时融资5200万人民币让出20%的股份,而当当则融资18.3%的股份到1100万美元。
为此,老虎科技基金通过延迟资金到账来应对当当网的高额投入。在等待期间,鱼雨与老虎基金的谈判代表多次发生争执,甚至扬言“现在已经过了交割期限,当当有权寻找新的投资人”。余的“新投资者”指的是他的妻子在美国接受老虎基金采访时秘密访问的亚马逊。
亚马逊的出现给老虎科技基金带来了一定的压力。几经拖延,经过激烈的利益对抗和多次电话沟通,老虎科技不得不在2004年2月25日履行两个月前的承诺,将约定的1100万美元转入当当网账户。此时,IDG、卢森堡剑桥、软银等投资公司的股份降至23%,而当当网管理层的股份则升至59.5%。
时机成熟时,我们应该做好充分准备。
时间来到2006年。此时,李国庆夫妇发现当当上市的时机已经成熟。为了在上市前做好充分的准备,再融资是必不可少的。
同年7月,当当网正式宣布完成了迄今为止最大一笔融资——2700万美元,转让12%的股份,这些资金已经全部到位。主要投资方为DCM(DCM-Doll Capital Management),华登国际和Alto Global也参与了此次注资。此时,李国庆夫妇共持有43.8%的股份。
企业管理架构转型已经完成[/s2/]
2007年6月4日,随着当当上市的渐行渐近,李国庆夫妇希望彻底改革当当的管理模式,以消除外界和投资者的疑虑。为此,当当网推出了全新的团队。
新团队主要由首席技术官戴秀坚、执行副总裁和分管营销的副总裁陈组成。他们的力量不可低估:
加入当当网之前,戴秀健(美籍华人)曾就职于易贝、雅虎购物等外资互联网公司,先后担任数据库工程师、数据库架构师、技术顾问、区域电子商务项目负责人。
蒋敬出生在传统商店,6年前加入家乐福,后来去了华润万家。蒋敬表示,未来互联网上的网购肯定会逐渐影响现代零售模式,而这一趋势正是自己现在投身互联网的最好时机。
陈曾在宝洁、雀巢、可口可乐、新浪工作。诺基亚和其他公司。他是具有丰富国际管理经验的资深营销专业人士。
上市前夕加强管理团队是相当常见的,当当网能吸引这么多行业精英为上市造势,是点睛之笔。
天堂般的奖赏
2010年12月8日,中国著名电子商务网站当当网在美国上市后股价飙升。截至当天收盘,当当网收于29.91美元,股价上涨86.94%。
这一天,当当网创始人李国庆和他的妻子身价8.67亿美元。
上市第二天,当当收于31.16美元,上涨1.25美元,涨幅4.18%。
截至2010年,成立11年的当当网公开信息显示,2009年当当网营收为14.58亿元,复合增长率为80.6%。2010年前三季度净营收15.7亿元,同比增长55.6%。
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