如何卖茶叶找客户(卖茶难？一文读懂茶叶市场4大销售渠道（茶企茶商必看）)

熊宝宝安静城堡

2022-04-20 06:08:34

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如何卖茶叶

众所周知，销售渠道的意义在于实现销售，缩短商品与消费者的距离。

对于茶行业来说，找到茶产品的最佳销售渠道是茶商和企业成功经营的关键。但由于产品定位不同，市场定位不同，茶叶厂商的销售渠道也不同。

目前茶叶市场常见的销售渠道有四种——个体店、连锁店、超市和电商平台。要了解这四种渠道的优缺点，我们先来了解一下各自的特点。

茶叶个体店

个体奶茶店做关系营销。我们可以看到更多这样的场景。客人进来，不管买不买，都被招呼坐下喝几杯。就算客人最后什么都不买，老板也会礼貌的送走。下一个客人光顾，依然如此，循环往复。

对于这些茶叶店老板来说，强调的是长期经营。老客户是他们收入的最大来源。在老客户的帮助下，他们会逐渐扩大自己店铺的名气。对于暂时的契合，更多的是慢慢培养。

在关系营销中，消费者往往更看重店主的推荐，不会刻意去关注是什么茶，什么品牌。

个体茶店以卖散茶为主。茶店老板通过与茶叶产地的直接联系，在新茶上市时，直接到茶叶产地从茶农手中收购好茶。这也造成了一些问题:价格不透明，质量不稳定，保质期未知，卫生条件未知，产地可能假冒等等。

虽然工厂生产的包装茶可以解决上述问题，但个别店铺不愿意出售品牌包装茶。所以茶企和茶商要想通过个体门店渠道销售产品，是很难做大做强的。

茶叶连锁店

我们先来看一组数据:

天府:2012年新开门店219家，关闭111家，年收入下降2.7%。2013年新开门店154家，关闭122家，年收入下降2.6%。

虽然连锁店比个体店更成功，但除了来自总部的支持和专业培训，其规模化布局在一定程度上可以更快、更广泛地触达消费者。

但目前主流的茶叶消费者都有自己特定的消费习惯，通过开新店来扩大经营规模的风险越来越大，新店生存的挑战也越来越大。

而且为了实现品牌统一，大部分茶叶连锁店几乎只卖自己品牌的产品，很少有茶叶连锁店卖多品牌的。所以茶企和茶商想通过连锁店来销售产品，是有风险的。

商超

超市卖的茶叶以中低档为主，整体销量很少。

导购不专业，消费体验差，是超市茶叶销量低的原因。

因为茶叶不是一个有明确标准的产品，普通消费者缺乏品茶的能力，很容易人云亦云，跟风。但是导购员不能给消费者一些实质性的建议，或者只会推销自己厂家的产品。

因此，茶企和茶商要想通过超市销售自己的产品，如果在消费者的认知中不占据较大比重，被消费者选择的可能性可能会大大降低。

电商平台

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2013年至2019年，中国在线茶叶市场保持快速增长态势。到2019年，中国在线茶叶市场规模达到235亿元，较2018年增长14.6%。

再加上疫情的影响和互联网平台的快速发展，很多茶企转而在网上销售茶叶。电子商务平台的发展给茶叶带来了新的机遇和活力。

网上销售成本相对低于个体店、连锁店、超市等实体店。高昂的店面租金让大部分茶店无利可图，而线上品牌销售为中小茶商和企业的发展提供了新的机遇。

电商平台不受地域限制，可以接触到更多更广的消费群体，作为消费主力的年轻人更喜欢网购。得年轻人者得天下。根据淘宝全网数据信息发布的数据，2015年“双十一”当天，大益茶在淘宝的销售额达到1700万。

艾媒数据显示，2021年中国消费者购买茶叶的三大渠道分别是电商平台(56.0%)、茶叶专卖店(55.0%)和线下超市(48.6%)。

艾媒咨询分析师认为，茶叶专卖店和线下超市作为传统的茶叶销售渠道，具有分布广、产品购买直观等优势，因此仍具有较强的市场竞争力。另一方面，随着直播电商、社交电商等业态的发展，电商渠道逐渐成为消费者购买茶叶的重要途径。电商渠道的特点是品种丰富，购买方便，受地域限制少。消费者可以买到来自全国各地甚至世界各地的不同茶叶品种，因此也受到更多消费者的青睐。

淘宝、各种新媒体、直播平台、垂直茶叶网站都成为消费者购买茶叶、下属茶商批发茶叶的渠道。电商平台打破传统茶商集中做线下生意的局面。一方面解决了茶商销售单一，难获客的问题。另一方面，线上宣传带来的流量也给线下门店带来客户，重获活力。