原始燃烧维度(ID:chaintruth)
焚烧金融产品
作者|曹阳
编辑|邓林爽
刚刚步入职场的王千觉得自己迫切需要买一套“体面”的行头与客户谈判。礼服衣服鞋子都还在她的经济范围内，但是一个“体面”的名牌包的专柜价格至少需要近2万元，对于一个初入职场的人来说实在是负担不起。
热心的同事告诉王千一个“省钱妙招”:“在直播间买二手奢侈品会便宜很多。”王千第一次听说，奢侈品也可以在直播间里买到。出于好奇，王千忍不住四处张望。没想到直播间的奢侈品还挺受欢迎的。
“千宋轶同款硬盒上架，第一环节快”，“CF go，18888元，go”，“香奈儿95新，22800元”，“啊！被抢了！”直播间里的主播声嘶力竭地叫卖，似乎卖的不是香奈儿和古驰，而是批发市场100元起的三件“便宜货”。
当很多人还蹲在直播间里等着“1元抢洗洁精”、“9.9元抢记号笔”、“19.9元抢10支护手霜”的时候，他们并不知道，已经有大量的人开始在直播间里购买二手奢侈品(以下简称“二次奢侈品”)。
在Tik Tok搜索“奢侈品二手直播”，不仅像胖虎、公主鱼、红布林、only two这样的垂直两大奢侈品电商平台在直播，一些线上有两家奢侈品店的小店也在直播。
来源/Tik Tok燃财经截图
根据飞瓜的数据榜单，9月带货二手闲置主播前三名分别是上午10点开播的紫安、费煜杨紫和费煜漫心轩，其中，排名第一的紫安主播，也以1.5亿的货物预估销量位列Tik Tok第16位。他们带来的品牌大多是LV、香奈儿、迪奥、古驰、爱马仕等品牌的二手包。
来源/飞瓜数据燃烧财经截图
第二场豪华直播也成为了Tik Tok直播间不可或缺的一部分。Tech Planet此前报道称，Tik Tok已将该平台二手奢侈品交易规模的KPI从2020年的30亿元提高到2021年的50亿元。
奢侈品垂直直播销售平台飞鱼品牌负责人对财经表示，第二奢侈品在直播间的火爆，一方面与近两年直播的火爆密切相关，但其实更重要的是，在消费升级的整体格局下，现代年轻人对循环经济、二手消费等理念的认同，为行业提供了广阔的成长空。
据财经不完全统计，从去年年底开始，第二奢侈品行业迎来融资小高潮。一些第二奢侈品平台如飞鱼、only two、胖虎科技、爆奢、宝师傅、知遥等都完成了新一轮融资。投资者中不乏经纬中国、祁鸣创投、君联资本、金沙江创投等明星投资机构。
红布林创始人兼CEO徐伟早在2019年就提到，没有比二手奢侈品更适合直播的品类了，因为“商品就是内容，内容就是销售”。
不过，对第二奢侈品行业颇有研究的琳达表示，从长远来看，第二奢侈品直播一定是提高销售转化率的关键，但更多的是一种营销模式，需要消费者理性看待，以免成为“韭菜”。
《2020年中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示，76%的二手奢侈品用户年龄在35岁以下，其中24%的用户年龄在30岁以下。
90后出生的小魔仙就是其中之一。
小魔仙曾多次在Tik Tok鱼公主直播间下单购买两款奢侈品。肖某贤告诉燃烧财经，第一次在直播间购买产品很犹豫，会质疑产品的真实性。但是，当我拿到产品，看到随产品一起送来的中间检验证明时，我放心了很多。从此开始了“一中二奢深似海”的旅程。肖某贤直言自己在第二个豪华直播间买了几万块钱，无一例外都是包。
图片由来源/受访者提供
我也在直播间下过很多次单，但是我选择了第二家奢侈品电商平台的自营APP下单。
我跟燃财说，本来想卖几个手里质量不错的包，就在朋友的“安利”下下载了红布林APP“卖包”。结果我万万没想到，当我把自己卖了以后，我从卖家变成了买家。
他表示，自己从未想过网上“第二奢侈品平台假货多”等问题，但可能是因为自己在平台上既做过卖家，也做过买家，对行业有一定了解，但从未质疑过自己从红布林买的货是假货。
“在红布林APP的直播间买了两次，在APP里也买了很多次。买包的单价越来越高，我前前后后花了近4万元。”他说，看二号的直播间似乎比看电商网站更容易“冲动”下单。
鱼品牌负责人告诉燃财经，直播间可以360°给你看一个包包的各种细节，你可以看到你喜欢的包包的所有瑕疵。如果瑕疵在你的容忍范围内，下单基本就是分分钟的事情。公主鱼的用户一年最多可以交易几十次。
该负责人强调，无论是与线下门店还是线上电商网站相比，直播间都有明显优势。相比传统电商平台，直播间全方位的展示模式更能提高转化率；此外，线下门店虽然也可以很好的展示细节，但是受营业时间和地域因素的限制，直播间可以24小时直播，并且面向全国用户，大大提高了周转效率。
在直播间购买二路线产品经验丰富的小墨仙表示，如果第一次在直播间购买二路线产品，最好选择价格较低、颜色较好的产品，也可以先去线下专柜照看一下自己喜欢的款式再入手。
殷茵是小墨仙口中直播间买二号的第一人，但殷茵并没有小墨仙那么“着迷”，只买了一次包就“退出”了。殷茵说，她无意间在淘宝直播看到了两款奢侈品的直播。当时她没打算买，出于好奇和围观，就进去看了看。
“只花了大约十分钟就看到了。当主播拿出一袋我很向往的‘小湘家’时，我很感动。”殷茵告诉燃烧财经，虽然她很感动，但她知道这个中等大小、黑色鱼子酱扣的包的价格在38000元左右。即使是二手货，价格也要在一万多到两万元的区间。高昂的价格让殷茵种草了很长一段时间。
然而，当主播说出价格时，殷茵没有理由不下单。“7000+的价格，当时我觉得不买的时候，完全没有考虑产品的真实性，”殷茵说。
买完之后，殷茵也有过后悔。殷茵说，“拿到包后，我一直怀疑它的真实性，但没有证据证明它是假的，所以我干脆‘退出’网上下单。”
投资合伙人倪舒早在2020年就提到，“直播电商可能是很多行业的生命线，但对于二手奢侈品行业来说是锦上添花，因为二手奢侈品天然适合直播。”
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倪舒写道，首先，从直播电商的三个价值，即策略属性、人格魅力、带货能力来看，二手奢侈品行业自然有前两个。首先，二手奢侈品属于非标产品，价格相对较高，所以入手前的功课比其他产品多；其次，二手交易中的信任是基础，人格魅力的本质是信任，是相通的。况且直播的本质其实是一个互动社区，恰好是二手奢侈品行业的基础。
但是存在的问题不断被放大，自然适合直播。有许多像殷茵一样有顾虑的消费者。他们一方面想在直播间以优惠的价格买到心仪的商品，但另一方面又担心商品的质量和真伪。
一位从事奢侈品鉴定、回收、寄售的工作人员表示，随着客户消费习惯的改变，以及直播电商的兴起，他们正在慢慢从线下转向线上销售，除了通过直播自己销售产品，也会给一些奢侈品电商供货。这位工作人员说，因为他的店有专门的收货渠道，如果想买产品，直接从店里拿货的价格会比直播间低。
另一家从事二奢侈品包回收寄售的工作人员直言，他们不负责鉴定，也不负责通过线下门店销售，回收的产品只供应给一些线上平台。当被财经问及如何保证回收产品的真实性时，该工作人员表示，每一个来卖包的卖家都需要持有行业内的产品检验合格证。
然而，尽管以费煜、智儿、洪布林等为代表的垂直平台。都成立了自己的鉴定小组，质疑二号产品质量的声音和投诉都在不绝于耳。即使业界一再强调线上线下同款供应，质疑产品质量的声音也从未停止。
小红书的一位用户在其主页上表示，“不要在胖虎二手购买奢侈品，尤其是何某推荐的。”用户写道，他在胖虎鉴定中心的直播间买了一个芬迪水桶包。当时他跟主播检查了两遍有没有磨损等等。主播一直说:“这个包应该是展示用的，几乎没有使用痕迹。”但用户收到货后发现包包存在一些问题，如五金氧化严重，皮质表带两侧磨损严重。但是，我在直播间反馈的时候，被主播封禁了。
来源/小红书燃财经截图
在黑猫投诉中搜索“奢侈品”，有2563条搜索结果，大部分与上述情况类似。“虚假销售、过度包装、避重就轻、诱导消费、不预退款”成为此类投诉中的关键词。
曾经的第二奢侈品行业从业者浩子直言，第二奢侈品行业目前最大的问题在于国内市场鱼龙混杂。说白了就是假货太多了。所以虽然市场还在增长，但是质检跟不上速度，必然会限制整个行业的发展。
奢侈品市场的火爆不仅仅体现在线上。智研咨询发布的《2021-2027年中国二手奢侈品行业市场容量分析及投资决策咨询报告》显示，2019年底，全国规模以上二手奢侈品店约4200家，年增长率超过10%。
根据天空调查的数据，目前国内二手奢侈品电商相关的公司有130多家。2016年以来，企业年均增速超过30%。2018年至2020年，每年企业注册数量超过20家，2020年达到35家。其中，广东省二手奢侈品电商企业数量最多，占比58.1%，陕西省和贵州省分列二三位，但占比不足10%。值得注意的是，2012年之前，国内没有相关的企业注册信息。
投宝研究院的另一组数据显示，到2025年，中国二手奢侈品市场规模将达到348亿元左右，复合增长率为15%。
这些数据似乎势头越来越猛。那么，在中国发展了近十年的二手奢侈品行业真的要迎来春天了吗？
对此，浩子告诉福彩，现在这么说还为时过早。广子表示，对于To B端来说，如果稳扎稳打，还是有可能跑出一两家有一定体量的公司。对于To C端来说，消费者需要的其实是市场上可靠的服务商，让买卖双方真正做到放心买卖。但是，显然，市场上的服务商还远远没有到位。
浩子补充道，目前第二奢侈品市场的消费者多为年轻人，24至36岁占比最高。这些群体在购买产品时，更注重产品的保值性和社交属性，增强身份认同。这样一来，就会大大降低第二套豪宅的流动性。
欧洲分析人士曹越表达了同样的观点。曹越表示，在第二奢侈品市场发展初期，也是投融资市场火爆的时期。当时很多企业即使不盈利也可以上市。但现在一级市场的环境变了，对平台盈利的要求变高了。实际上，之前的两个奢侈品平台并没有发展出非常赚钱的商业模式，而是在融资市场上搭便车，获得了投融资环境的红利。
“但现在有很多具有新手段或新商业模式的平台是盈利的。第二奢侈品平台其实主要看是什么商业模式，是代销还是买断，这是一个平台的核心。另外，要看到整个国内二手市场非常分散。目前大部分二次元奢侈品都集中在小B端。如何整合这些小B端和大C端，是整个行业发展的另一个难点。所以可以理解为整个行业还处于行业内部的整合和提升过程中，只是没有直接体现在C端，还处于行业发展的初期。”曹宇说。
鱼品牌负责人也表示，现阶段，供应链是整个二次元奢侈品行业中非常重要的模块。经过一段时间的市场教育和线上赋能线下，小型B端商家已经逐渐开始与线上平台合作；C端的用户也逐渐了解到，可以通过寄卖回收的方式，将自己闲置的奢侈品变现。当然，最重要的还是平台的安全性和可靠性，所以接下来的行业壁垒会集中在供应链和品牌服务器上。
胖虎科技集团创始人、董事长马成在接受《财经中国》采访时也表示，二手奢侈品是一个每年40%以上高增长率的蓝海市场。这条赛道的最终赢家，必须具备供应链和客户双方的强大能力，可持续的融资能力和盈利能力，以及非常精英的团队。
