店面考勤制度
1、店里实行每周6天工作制，上班时间夏秋季为上午8:00～12:00、下午14:00～18:00，冬春季为上午8:00～12:00、下午13:30～17:30 (分部作业人员中午须参加轮值)
2、根据行业特点，采用不固定时间的轮休，各分部人员则由分部经理（助理）统筹安排每月共休息四天（连续休息不能超过两天）；原则上当月休完、不累积
3、十天法定节日（元旦一天、“五·一”三天、“十·一”三天、春节三天）由分部0在不影响工作的前提下安排轮休，确实不能休息的，可以累积到次年春节，但累积天数不得超过三天
4、分部实行早晚会制度，全体人员上午需提前15分钟上班参加早会；下午下班前参加晚会，总结、评点一天的工作情况
5、分部员工须到助理处签到，一天两次（上午上班和下午下班），出勤半天的人员，若是上午出勤，则上午下班要签到，助理须在早会前及晚会后考勤
6、分部员工晚上加班的，需由分部经理确认
7、非突发事件不事先请假的、非紧急事况且请假不被批准而擅离职守的、无故不请假就不上班的，均以旷工论处
8、分部经理和分部经理助理不能同时调休或请假，违者以旷工论处
洗车质检制度
一、服务质检：
1、是否快速清洁脚垫
2、检查汽车边、角、孔、缝
3、检查轮胎、轮毂是否清洗干净
4、检查观后镜、车裙前后保险杆是否洁净无水渍
5、检查四门边是否洁净无泥沙
6、检查车身表面是否贴附毛巾的遗屑
7、检查车内前档及侧窗玻璃是否洁净明亮
8、检查工作台和仪表台是否洁净无灰尘
9、检查所有烟灰缸是否倒过并清洗擦干
10、内室沙尘是否吸净
11、检查脚垫是否擦（干）净归位，客户寄存脚垫，应做好标记，统一归放
二、场地质检
1、作业完毕是否扫净地面全部积水
2、水管是否收好归位
3、吸尘器是否收好归位
店容店貌管理细则
1、店面无污渍、无涂鸦文字，地面无积水、无积土、无废弃物；
2、店内布局合理，物件摆放有条不紊，没有杂物，没有堆积的东西；
3、工具、设备应定位摆放，作业完毕应归还原位，保持洁净无污渍；
4、样品及陈列架无灰尘、污渍，没有随意放置的物品；
5、接待空间干净整洁，玻璃、桌子、茶几摆放要中规中矩；
6、作业完毕即应进行现场清理、保证作业场所干净无杂物，样品、工具、设备应擦拭干净，检查有无问题；
7、毛巾、布块、蹭毯应清洗和拧、抖干蓄水；易挥发、易流失耗材应有效封存，作业过程还应不时整理现场以时刻保持良好的店容店貌；
8、员工交通工具应在指定区域停放（关店后允许寄存店内），摆放要整齐、有序
应该是设法维护稳定客源吧有了稳定的客源，才能生存和发展，拓展更多的增值服务项目其次是鼓励员工提高工作质量和效率比如按质按量发奖金，在高质量擦洗车辆的基础上，擦洗的车数量越多，奖金越多，这样可以提高服务水平，进一步维护稳定客源防止出现员工干多干少，收入都一样，擦车糊弄了事也不受罚的情况这样客源就会逐渐流失...
开洗车店去掉房租和装修，其它东西1万块钱就够了，成本的话，洗一辆车的一块钱左右，然后利润的话嗯，要根据当地洗车的价格，不过如果开的洗车店比较小的话，赚钱不是太多...
我常洗车，说点我自己的，服务态度要好，休息的地方好搞好，其次东西不要太差，品种多点，有的时候，钱不是问题，是人情话一定要到位，不给贪图小便宜给客户带来损失和心理阴影！否则他们是不来第二次的！而主要是靠回头客啊！！！特别是口碑即使生意好了，车多了也不能怠慢客人！话要多说，到位！一些新奇的东西要备点，一点自己洗车时候的看法...
