我有个朋友在杭州开了四家母婴店，生意还算满意。最近想扩大经营范围，打算在网上拓展业务，比如在天猫开店。所以，他来找我要信息。

既然是朋友，那就什么都回答，详细介绍一下关于住宿和费用的问题。

虽然入驻资格很难，但他能拿到。但是，在费用方面，却是令他头疼的问题。开店要花很多钱，比如技术服务费，押金，佣金，广告费等。，多少有些捉襟见肘。

朋友大吃一惊，连忙问道:“不是说住宿不收费吗？为什么收费这么多？”

“你说的是淘宝店。C店免费。可以交押金，也可以买一些按月付费的软件工具。”

“那不行。不适合我的职位。阿里赚钱太多，到处收费。”

他的回应更符合老石的期待。“做生意不是为了公益。不赚钱怎么活？但是里面的玩家越来越多。开店不太如意，成本可能比你看到的多。”

阿里是纯电商公司。这没有错。他的主要收入来源靠电商业务。19财年，核心电商利润占比85%。往前推四年，在第15个财年，这个数字是91%。用电商赚的钱去供给其他烧钱的创新业务。

有些东西可以看得很清楚，深入研究后往往会变得很模糊。有没有想过能让阿里活得这么好的电商是怎么赚钱的？

开始聊这个话题吧~

1。先普及一下概念，了解一下淘宝和天猫的区别。

淘宝成立于2003年，2005年超过ebay成为亚洲最大的电子商务平台。2008年，淘宝商城创立，天猫的前身。

一般来说，淘宝是针对C端卖家的，比如个体户、中小企业等。每个人都可以0元开店，卖自己的产品，没有任何门槛。

天猫针对的是品牌、授权店、店铺等企业，一般都是资本比较雄厚的B端，比如耐克旗舰店、淘宝旗舰店等等。

形象地说，淘宝和天猫的区别在于，你和马云都要交税。你每个月只交1000多的工资税，马云要交几百亿的税。

算了，心里不舒服。

2。淘宝虽然是个体店铺，但也会有收费。

比如装修商铺，官方免费提供组件，只能说够用了。丑是真的丑，前期简单处理是没有问题的。想要更优秀的组件，需要订购，按月支付产品，付费使用。虽然费用不多，但是一个月几十块钱，对阿里来说也是很可观的，撑不住大量的业务。

如果门槛这么低，为什么身边没人做淘宝？池子太大，鱼太多，没法活。

手机只能展示5个左右的产品，大屏可能6 ~ 7个，一般用户最多画10个屏，产品总数不到100个。在上亿的产品中，为什么要展示自己店铺的产品？

这里面有很大的学问，主要是商品月销量大，评价好，话题匹配好，还有广告需要付费，比如搜索关键词，也就是阿里妈妈的直通车。

可以通过关键词竞价匹配获得流量，比如人搜索“牙刷”，给高价店铺1000流量，给低价店铺500流量。

当然不是强制，不花钱，就是没有流量，更谈不上销售。你会买一个店里没有档次，没有销售和评价的产品吗？

这似乎是一个闭环。排名靠前靠销量，销量靠流量，流量靠烧广告，最后要排名，需要花钱买广告。

还有一种广告形式，比如钻展。也可以把商品信息放在淘客首页的banner上，或者站外的媒体上，用户可以直接点击访问你的商品详情页。点击成本不低。在双11，一次点击甚至可以达到16元。

阿里的销售额能贡献65%左右的电商业务，是名副其实的钱袋子。

至于能不能促进购买，就看运气了。如果是智能推荐，用户可能会对这类产品感兴趣，转化率会更高。老石在上一篇文章中谈到了关于智慧营销的文章。可以复习一下。电商购买力模型:用大数据解锁智慧营销新姿势。

3。天猫店另当别论。它是主要的韭菜。他们不仅需要投放上面提到的广告，还需要其他费用。最让阿里爽的是软件服务费率，换句话说就是销售提成。

不同品类的费率不一样，一般是销售额的1% ~ 5%，实际交易额和费率的乘积，比如销售额100，费率5%，而这个订单会交给阿里5元。

如果你买单，对不起，就算不卖钱，你还是要交费的。如果把这个速度放到双11，2500亿的销售额想想就很惬意了。

说点别的吧。电子商务平台的优势是无可比拟的。它不需要阿里提供供应链，平台架构完成，流量闭环，等着收钱。那是不是意味着只要是平台电商，都可以无线收割？

醒醒吧，平台电商的流量红利已经被彻底榨干，简单的复制是无法成功的。

迂回战术是个不错的选择。Tik Tok电子商务是现有的流量。要重建电商，找商家资源，或者培养一些有天赋的商家带货。而且商家也愿意用自有流量的产品来铺设电商的供应链。

相反，如果你有充足的供应链资源，缺乏用户，那就好办多了。即使你烧钱买流量，口碑也会逐渐提升。

似乎可以得出一个结论，前面硬钢平台的电商是不可能的，要么自带供应链资源，要么自带流量，至少需要占一份。一穷二白空手套白狼的人，别做梦了，现实点，别等内裤丢了再找借口。

4。我还没完成。天猫还有其他费用，押金，一次性技术服务费。

假设你和卖家发生了纠纷。比如你买了个座位，拿到手后发现坏了，商家却拒绝退货，拒绝承认。这时候如果客服判断你是受害方，你可以直接把退款退回到你的支付宝。这个退款的来源就是押金。

押金，就像租房的押金一样，不能带着押金跑了，想抵赖也会有芥蒂。

每个店收的钱不多，但是几千家店的存款加起来就是个天文数字。虽然本金不属于阿里，但是产生的利润但是收益和利息都是真实的，非常客观。

同样，技术服务费也是如此，可以一次性拿到一大笔钱。达到销售金额就可以退。

这两项费用相对固定，不能再收，所以不是主要收入来源。

5。营销活动的资金就像野马，停不下来。

除了上面提到的直通车和钻秀，政府提供的各种活动，比如每天的抄底、抢购、品牌日、xx日等活动，双11、618、99等促销活动等。，阿里也能赚到一定的利润。

通常在营销活动中，政府提供营销工具和流量支持，大部分资金需要品牌提供。最常见的有平台通用红包、优惠券、实物奖品或者品牌的明星代言。

对于大多数消费者来说，红包的价值感更强，没有门槛，没有店铺或者商品的限制。相反，优惠券有很多限制，会强制在某个店铺使用，而且大多有门槛。大促中一般要求商家提供折扣力度大的优惠券，比如7折甚至5折。

平台资源是流量支持，日常情况下小活动的资源需要得到所有资源方的认可。最好的入口就是把它们放在淘客的banner首页。当然也不是满的，比如个性化流量5%的第三帧。一系列漏洞之后，流量其实会大大减少。

小活动平台几乎不盈利，类似聚划算，还能继续收取排班费和商品销售佣金，是真正盈利的生意。

促销期间，商家参与促销互动，提前购买营销套餐。最贵的档口几千万，包括百万入站流量，数据广告牌，人群数据库等等。

还记得双11的盖楼游戏吗？下面列出的商店都是免费的。当然，如果要在折上图展示的话，价格自然会贵，每个坑的牌子也会根据参观情况适当更换。这就是流量战略，让谁有钱谁当爹，这就是大野心。

每年很多大促销都能让阿里赚得盆满钵满，轻松赚个100亿。

摘要:

阿里的主要收入来自电商业务，占19财年利润的85%。

淘宝天猫是电商的主战场，当然这不是全部。lazada、盒马、口碑等新业态也贡献不小。

淘宝主要面向C端用户，个人可以开店。开店容易，运营难，几乎没有流量支撑。c店一般通过付费组件、阿里妈妈钻展、直通车广告费等方式收取佣金。

天猫的费用很客观。除了以上阿里妈妈的广告，还可以抽取交易佣金，一般是1% ~ 5%，以及押金和技术服务费带来的利息，还有营销费用。