“冬至那天把我从睡梦中叫醒的不是娇子，而是我银行卡里的钱不见了！”近日，北京通州刘女士向本报反映，2021年12月21日夜，她手机里收到上百条验证码短信。一觉醒来，她发现自己名下的几张银行卡都绑定了中国移动“套餐快捷支付”，其中一张被盗刷了8640元。“其他银行卡也绑定了，但是里面没有钱，真的很吓人。”

刘女士名下多张银行卡被绑定，深夜套餐支付。

刘女士说，经警方调查，她经历了一种新型的科技型网络盗窃，利用“嗅探”技术窃取登录验证码盗取银行卡。事发后，她要求被盗银行卡发卡机构追回钱款，至今一个多月仍未完全追回。1月19日，该报记者致电刘女士报案的派出所。警方表示，案件仍在调查中。

对此，发卡行农业银行北京紫竹桥支行相关负责人表示，已追回1650元，仍在处理6990元。刘女士希望通过自己的经历警醒大众，引起相关部门对“嗅”盗刷案件的重视。“如果我被骗，泄露了银行卡信息，我觉得很倒霉，但是我在睡觉，银行卡却被盗刷了。这种事会发生在我身上，也可能发生在更多人身上。”

睡梦中手机收到上百条验证码，银行卡被盗

2021年12月21日凌晨，睡得正香的李女士被手机铃声惊醒。“是中国银联的自动语音机器人。我挂了第一个，因为我不知道那是什么。第二个接了电话。语音播报说我卡里的钱被快捷支付转走了。当被问及是否自己操作时，我完全昏昏欲睡。”

李女士打开手机后，一夜之间发现手机里有上百个验证码，分别来自各家银行、支付宝等平台，有“开通并打包支付账户”、“重置支付密码”、“签约银行卡”等。看到这些短信，李女士第一时间把手机调成了飞行模式，然后直接关机。

一大早，李女士就赶到银行查询银行卡流水。打开手机后，她发现自己名下的银行卡大部分都是中国移动“套餐快捷支付”开通的。“除了一张招行卡存款最多，其他卡都开了。”李女士说，她的其他银行卡里没有存款，但农业银行的一张公积金联名银行卡被盗刷了8640元。

李女士说，经查询，被盗的钱共分14笔，均通过中国移动“套餐快捷支付”消费，其中1650元用于苹果消费，6990元用于“(特)石云(广告)”。

刘女士对自己的银行卡被盗十分不解。“我工作很忙，从不玩游戏，也不是手机依赖者。我可以确定我没有点击过任何可疑链接，被盗的公积金卡也没有进行过网上支付和绑定交易。我只是每年定期去银行取现。这样的银行卡信息是可以泄露的。什么是安全的？”

刘女士说，她多次向中国移动投诉“被误发验证码，开通钱包支付业务”，得到的答复都是“无责任”。

同时，刘女士还要求开通被盗银行卡的银行追回钱款。她说，经银行调查，部分被盗资金进入了一个不在她名下的苹果账户，用于充值消费。经过查询，苹果锁定了账户消费，但由于账户没有余额，一直没有处理。“我们要求苹果提供账户信息，但他们以保护用户隐私为由拒绝提供。“另一部分被盗的钱显示“(特别)石云(广告)”显示，它已进入杭州市民卡。

银行:部分被盗款已追回

事发后，刘女士立即向北京通州九棵树派出所报警。她说，警方表示，经过调查，她遇到了一种新型的技术网络盗刷。“是一种不需要接触的‘嗅探’技术，即通过伪基站获取手机信号，窃取登录验证码，从而盗刷。”

本报了解到，近年来，“嗅探”银行卡盗刷事件屡见不鲜。近日，山东滨海公安局滨南分局也侦破了辖区首例利用“嗅探”技术盗取资金的案件。警方介绍，犯罪嫌疑人架设伪基站，利用“嗅探”设备获取一定范围内的手机号码，获取的手机号码收到的短信会自动显示在“嗅探”系统电脑上。然后，犯罪嫌疑人用获取的手机号码登录支付平台，使用“嗅探”设备拦截验证码等信息。

1月19日，本报记者致电通州九棵树派出所，警方表示案件仍在进一步调查中。

当天，中国移动和包支付的客服人员表示，“包支付”绑定的是银行卡，不需要人脸识别等个人验证方式，提供银行卡号和手机验证码即可绑定。对于刘女士银行卡被盗刷一事，客服人员表示需要反馈给客服代表进行处理，截至记者发稿，没有进一步回应。

导报记者了解到，2021年5月25日，最高人民法院发布了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》，其中明确规定，借记卡持卡人请求发卡行支付被盗存款本息、赔偿因被盗刷卡交易或者网上刷卡交易造成的损失的，人民法院应当依法予以支持。

对此，刘女士多次要求中国农业银行北京紫竹桥支行追回被盗款项。

1月19日，本报记者致电中国农业银行北京紫竹桥支行。相关负责人表示，正在为刘女士追回被盗款项，其中用于美国苹果公司消费的1650元已划拨至农业银行。“现在正处于60至90天的争议期。如果苹果不提起复议，这笔钱可以退回刘女士的账户。”剩下的6990元还在办理阶段。

如今，银行卡被盗刷一个月过去了，刘女士仍然心有余悸。“其他银行卡都绑定了‘包支付’，里面却没有钱，真的很吓人。”刘女士说，被盗后的凌晨，她又收到了一个验证码。之后，她睡觉前关掉手机，解绑了所有银行卡的网上支付。“虽然移动支付很方便，但是和安全性是矛盾的。我不想晚上被吵醒。”

资料来源:报纸