游戏中心里有各种各样的游戏应用。

新买的手机，内存64G，系统预装软件已经占了16G？很多人都被出厂自带的系统预装软件占用手机内存且无法删除所困扰。

近日，工信部再次发文规范移动智能终端应用软件预置行为。《关于进一步规范移动智能终端应用软件预置行为的通知(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)明确要求，移动智能终端生产企业应当确保除基础功能软件外的所有预置应用软件均可卸载，并提供安全便捷的卸载方式供用户选择。其中，基础功能软件仅包括系统设置、文件管理、多媒体录制、接打电话、收发短信、通讯录、浏览器、应用商店。

同时，最多可以将一个实现相同基本功能的预置应用软件设置为不可卸载。

A

基本功能软件限于四类。

预装App一般是指手机自带或者通过第三方刷机渠道预装在消费者手机中的App。目前，消费者购买的任何智能手机都不可避免地带有不同数量的应用程序——有些是手机制造商自己开发的，有些则来自与他们有业务合作的公司。

通知要求，移动智能终端预置应用软件应当遵循合法合规、用户至上、安全便捷、必要性最小的原则，按照谁预置、谁负责的要求落实企业主体责任，依法维护用户知情权和选择权，保护用户合法权益。制造商应确保除基本功能软件外的所有预置应用软件均可卸载，并提供安全便捷的卸载方式供用户选择。

什么是基础功能软件？征求意见稿界定了以下范围:

(1)操作系统的基本组件:系统设置和文件管理；

(2)保证智能终端硬件正常运行的应用:多媒体录像；

(3)基础通讯应用:接打电话、收发短信、通讯录、浏览器；

(4)应用软件下载渠道:应用商店。

B

超过10-50个预装软件

目前华为的两个手机系统(iOS系统、Android系统)和鸿蒙系统系统中，哪个系统预装软件占用内存更多？手机品牌在预装软件方面表现如何？杜南记者走访线下门店，测试了苹果、小米、华为、OPPO、vivo、荣耀等主流品牌的手机。

整体来看，使用Android的手机品牌中，系统占用内存在16G左右，iOS和鸿蒙系统在7G左右。在系统占用大量内存的Android系统中，各手机品牌的预装应用(包括基础功能和第三方应用)数量从10个到50个甚至更多，有的品牌甚至多达56个。

一位手机行业人士告诉南都记者，真正的基础功能软件其实并不占多大空空间。比如短信一般只占几百K，浏览器多达只有百兆多。

为什么这些软件不能删除？业内人士表示:“比如手机本身的拍照功能，在系统开发阶段就需要进行深度适配和调整。每种型号的机器都必须有一个独立的系统。如果将其移除并安装第三方摄像头，可能会出现不稳定的情况。但是除了这个应用与底层系统的开发有关，天气、日历、计算器、指南针、手机管家等。都是预装的第三方软件，应该删除。”

C

基本功能重复

值得注意的是，南都记者在测试中看到，每部安卓手机都预装了两个应用，分别是“游戏中心”和“应用商店”，这两个应用实际上属于实现相同基础功能的预置应用。据记者测试，在“游戏中心”随机选择的游戏，在“应用商店”都可以找到并下载。

打开游戏中心，可以看到种类繁多的手机游戏应用。其独立存在在一定程度上成为了诱导未成年人沉迷游戏的“定时炸弹”。此前，深圳市民陈先生向南都记者爆料称，自己11岁的孩子在用奶奶的手机上网时偶然看到“游戏中心”后被吸引，并在里面下载了一款游戏，偷偷花了近2000元。

这个“游戏中心”现在可以卸载吗？杜南记者看到，在接受测试的小米、华为、OPPO、vivo、荣耀、三星等品牌手机中，目前大部分品牌手机的预装“游戏中心”都可以自行卸载，但仍有少数品牌手机无法卸载。

此外，还有一些预装的音乐、视频app，有些品牌的手机无法卸载。记者在杜南看到，仅某品牌手机的预装音乐APP(不含生成数据)就占了488M 空个房间。前述手机业内人士告诉南都记者，“如果某些品牌自有音乐app不能删除，应该是出于对其签订的商业条款的考虑，有些合作伙伴的合同就绑定在其中。”

记者在测试中还看到，一些手机品牌并没有明确标注系统本身占用的空空间，只是标注了剩余的空空间或数据占用空空间可供用户使用。

抱怨

手机预装软件屡遭诟病。

事实上，早在2016年12月16日，工信部就发布了《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》，要求生产企业和互联网信息服务提供者确保除基本功能软件以外的移动智能终端应用软件可以卸载，软件附带的资源文件、配置文件和用户数据文件也可以在不影响移动智能终端安全使用的情况下轻松卸载。

即便如此，很多预装软件和生成的数据也是无法卸载和删除的。有手机用户表示，部分软件虽然有“卸载”选项，但运行时显示“因系统问题卸载失败”。

杜南记者搜索黑猫投诉平台发现，近两年仍有不少网友投诉预装软件，其中投诉最多的是无法卸载。有消费者表示:“无用软件多达20个，为什么不能自己卸载？这不是捆绑消费吗？”此外，还有消费者投诉vivo系统自带的音乐软件侵犯隐私，必须给予联系人使用软件的权限，否则无法使用。一位OPPO手机用户投诉系统自带的deliverser软件“耗电快”，页面显示耗电量超过浏览器等常用软件。

集中

谁的蛋糕卸了？

为什么预装软件很难卸载，卸载的要求是否动了手机厂商的“蛋糕”？

有手机厂商内部人士向南都记者表示，目前预装软件确实需要预装合作费。“费用不低，根据每个手机型号预装”。

一位手机厂商人士向南都记者表示，目前预装的营收其实已经不是主要的盈利模式了。目前手机公司主要依靠长期互联网收入，大体可以分为三类:电商、游戏(如充值、买装备等。)和增值服务(如会员、云服务等)。).

以小米为例，其招股书的业务一栏写道:“我们的其他广告服务主要包括为第三方应用开发者在我们的智能手机上预装移动应用”。招股书显示，2015年至2017年其他广告服务收入分别为人民币4.9亿元、9.2亿元和13.1亿元。

对于用户来说，预装软件占用存储空空间。此前，相声演员岳云鹏曾在微博中质疑，“我买了一部128G内存的手机，打开一看，可用内存只有112G。应该收我112 G的钱，还是收128G的钱合理？”

不过，据业内人士透露，类似“游戏中心”的app在被要求卸载后，可能会失去游戏中心的部分收入。对于第三方应用软件企业来说，预装软件带来的利润缺失，后续可能会转向其他广告渠道进行营销。

采写:南都记者闫实习生曹子怡