杭州高笑报告说，他最近收到一双耐克鞋，他怀疑是假货。有什么证据？高举了几个例子，鞋子脱胶，标志磨损。他还闻到了一种特殊的气味。

高介绍，这双耐克乔丹鞋是在领物平台上买的，大概花了一千多块钱。他说自己是购物平台的老用户，今年已经在上面买了四件商品。最近这个订单很让人失望。

高:“上次的订单有问题。就是这个东西，我就没再买了(这个东西怎么了)这个东西颜色很严重。我可以给你看原始订单。什么颜色(最近怎么在上面买东西了)是我女朋友买的。她没有告诉我是因为‘520’

高说到达时间有点晚。他是5月22日从快递站点拿的货。

高:“当时我看到这些鞋就说是假的(为什么)，因为经常穿鞋的人，第一感觉，真鞋和假鞋，都有一种感觉(具体怎么回事)因为气味太大，我从气味上判断(你觉得真鞋可能没那么大气味)是(就是一个。只是一种。如果每个穿莆田鞋的人都知道是莆田鞋的味道(莆田鞋也有独特的味道)是的，我穿了(你穿了)。”

其实国内外很多鞋类品牌都是莆田制造的，包括耐克。高想说的更多的是怀疑这是双假。他又带了一双耐克鞋，是之前在购物平台买的，说还没穿过。相比较而言，新买的鞋子确实有异味。高说，虽然他认为这是假的，但他收到鞋子后仍然穿着。这时他又补充说，现场的气味不是脚臭。

高:“(后来怎么穿上了？)因为女朋友送我‘520’，我跟她说是假的，她不高兴。她说对象平台已经鉴定过了，不可能是假的，我就被逼着穿上了。穿了两个小时，回去发现试着把鞋垫脱下来，但是鞋垫抽不出来。鞋垫和鞋底粘在一起。”

除了标志性钩子的磨损，高笑说鞋面和鞋底之间的连接处脱胶了。为什么特别提到鞋垫粘鞋底？高说，当晚他拍了鞋子的照片，上传到收购平台，想申请快速鉴定。工作人员回复需要补充鞋垫背面胶水的照片，帮忙。

鉴于这双鞋的鞋垫和鞋底粘得很紧，根本脱不下来，高笑说，他现在都怀疑，在女朋友买之前，平台对这双鞋的鉴定是不靠谱的。高还在现场展示了另一双鞋的鞋垫可以抽出来。

高:“我要求退货或者换鞋，但是我不承担运费，因为这是他们平台的原因(那你女朋友怎么解释？)她已经知道了。通常我们穿鞋的时候会说耐克做不出这种东西。”

电商平台客服:“非常抱歉，先生，这给您带来了不好的购物体验，但是您放心，为了保证产品质量，我们会配备多名鉴定师参与每件产品的鉴定[/s2/]，经过严格的检验鉴定，我们才会作为全新的正品给您寄出。您放心，关于您反馈的这个问题，我们的专员给您回电时，我会给您一个关于检测流程的解决方案，因为客服不是特别熟悉。如果您有任何问题，可以在我们的专家给您回复时确认。”

客服表示24小时内会有专人回复高笑，记者也将高笑的遭遇反映给了收购平台的公关部。

公关部后来回复说，用户反馈的两个订单里的商品，内部都一一核对过，确认卖的都是正品。对于用户体验不佳，平台深感抱歉。出于用户体验的考虑，平台已就相关订单与用户达成共识，并达成解决方案。小反馈，买家答应退给他。