社区团购的发展，不过短短三四年，大有颠覆行业之势。尤其是当我们开始回顾社区团购的发展时，对这个趋势的感知会变得相当明显:社区团购正在成为一个新的风口。盛宴开始，一场史诗般的战斗即将开始。
近日，2020大中华区艾菲奖国际论坛举行，新潮传媒集团创始人张受邀出席。他以“社区，一场巨头输不起的战争”为主题，分享了自己对社区团购市场的分析和判断。他认为，社区是万亿美元的金矿，家庭是社区的基本单位，社区就是市场。在“人、货、市”的新营销时代，新的流量会催生新的品牌。新潮传媒将帮助品牌完成线上+线下结合的环节，赢得社区团购的最后一战。
结合张的观点，针对社区市场蓝海爆发的现状，我们总结了社区团购面临的三大争议，明确了在日益拥挤的营销赛道上，一个可以复制，可以由小变大的营销机会点。
一、社区团购纠纷通过社区媒体与消费者沟通
2016年，湖南长沙出现了一群自称“群主”的人，开始组建社区团购微信群。这种新的商业玩法开始被越来越多的人知道。
尤其是这半年来，巨头们秘密布局的商业动作变得“明目张胆”。2020年2月，盒马试水社区团购；5月，滴滴“橙心优化”团队推出社区电商；7月，美团“优选师”进入社区团购赛道；7月，拼多多“买多多”补贴社区电商10亿元。
随着巨头的进入，一场未来社区团购的价格战不可避免，但巨头竞争的核心竞争力在哪里？
张认为，“团长”将是所有社区团购模式的关键连接点，离家最近的社区媒体将成为社区与家庭的连接点和团长的放大器。逻辑不难理解。毕竟谁掌握了社区的话语权，谁就掌握了社区团购市场。在社区团购的信息传递链条中，群长几乎是唯一的枢纽。
张也说，“很多社区团购企业入驻新城，做的第一件事就是招两三万头，他们解构沿街的小店。在日常消费的高频交易中，以团长为纽带的社群关系增加了消费的温度和粘性，新潮传媒将成为团长与社群消费者沟通、帮助其推广新品的‘小号’。”
其实一切商业的本质都是“人”。再好的产品，人们不了解也卖不出去。就算很烂，还是有很多人喜欢，所以，他可以红。“有流量的地方，一定会有生意。”张在分享中表示，作为领先的阶梯媒体巨头，新潮传媒不缺的就是社区流量。
印证了张的观点，今年6月，滴滴“橙心优选”率先在成都上线，第一时间大规模推出新潮的电梯智慧屏。随后，美团携手新潮传媒在全国投放社区电梯广告，社区媒体成为巨头们布局社区团购的第二战场。
二。新消费场景的争议品牌店从线上转移到线下
作为社区市场的一个实体分支，社区团购的商业模式其实更像是微信商业的一个变种，只是瞄准了“社区社交关系”的市场潜力。因此，张认为，社区仍然是一个可以覆盖全球的大场景。一个社区就是一个市场，传统电商失去了社区电商就失去了社区零售。
社区市场在张看来实际上是一个“商店”的概念。
大家应该都去过附近的菜市场。一群不同业态的卖蔬菜水果的商贩聚集在一起，形成了一个“商店”。而且你有没有发现，几乎所有生意好的摊位都有熟客，因为菜市场一般都分布在小区周边，这些客户在日常消费中都和卖家保持了良好的合作关系。
所谓社区团购，相当于带大家去菜市场买菜。
电商巨头们在做的是“圈地运动”。先把菜市场搭好，然后规划进货渠道，摊位，道路之类的，剩下的就等着收租了。“非电商品牌”虽然不需要自建配送和物流渠道，但也需要尽快通过品牌推广在社区内建立自己的社区品牌店。
比如很多网络名人品牌已经开始从线上社区迁移到线下社区。
最有代表性的案例应该是完美日记。只要在完美日记购买产品，就能获得高额奖金返现的红包卡，通过兴趣刺激，引导进入私人社群的流量，这些社群就成为引导“小球们”下单的天然流量池。
在过去的一年里，我们或多或少的在电梯里看到了他们的网络广告。例如，一系列新的国内产品，如丸美，小罐茶，中，华等。，过去也做过线下广告。线下社区像线上微信群一样被社交关系捆绑，线下会成为新的品牌店。
三。关于服务效率的争论社区大数据帮助品牌链接消费者
作为一家专注于社区布局的媒体，新潮传媒从7年前开始，已经在全国103个城市、4.5万个社区部署了60万台电梯，每天覆盖近2亿个家庭。这些点分布在一二线城市，占总数的80%，但都集中在社区点，可以说抓住了社区的风口。
但面对社区团购的新竞争格局，电梯媒体将何去何从？张认为，过去我们把一个城市看成一个市场，但在今天的数字化、科技化时代，一个社区就是一个市场，包括供应链、物流、配送在内的一系列经济业态将被再次解构。
这个解构的过程包括两个大前提。
首先，中产阶级家庭人口极度放大。目前网上十大新消费品牌都和社群有关。
另一个是零售业的渐进式演进，分为四个阶段。第一阶段是临街的商店和商场。在这个阶段，位置好的商家会获得更好的收益。第二阶段，阿里系电商解构线下商城，赢家是天猫和JD.COM。第三阶段是现在，腾讯主导的社区电商，社区负责人解构电商平台；未来，第四个阶段是同城零售。关键词是通过“供应链+流量+社群+分销”打通线上线下闭环。
因此，张总结道，“在过去，一个品牌可以支撑一个公司。现在我们必须是全球品牌，用大数据分析品类。”在这个过程中，社区媒体的数字化将是我们不得不谈的另一个趋势。
未来大部分电梯媒体一定是数据采集终端。比如群体迁徙热力图，可以展示人流分布，帮助品牌选择在合适的社区点投放广告。针对社群人群的不同标签，可以帮助品牌精准找到客户。电梯媒体的数字化可以加强供应链、流量、社区的匹配，进而提高销售效率。
目前，新潮传媒的数字化布局已经进入商业化阶段，可以通过标签筛选、智能匹配、在线监播、效果归属来实现。此外，还与华为、中国联通等企业建立了数据平台，推动5G和物联网技术在电梯安全管理和智能媒体领域的全面应用和升级。以新潮传媒为代表的电梯广告正在进入数字化的新阶段。
总之，2021年，基于社区场景与家庭消费的高粘性和强连接，品牌大战将在社区展开，但在社区媒体的未来，比拼的依然是数字化能力，而不仅仅是点资源。
