闲鱼是什么平台交易(转转VS闲鱼 一次二手交易平台的终极PK)

【手机中国软件】“新品卖一次,那么二手市场就应该和新品一样大,卖两次,就应该是新品的两倍。”这是58集团CEO姚劲波在扭亏大会上说的话。二手市场是一个潜力巨大、商机无限的市场。

每个人都会有一些闲置的商品,有些是打折买的,有些是一时冲动买的,但无一例外都不是必需品,久而久之就成了摆设,占用空资源浪费。很多人处理闲置产品的方式是送人或者低价卖给熟人,但这不仅覆盖范围窄,而且没有充分发挥这些闲置产品的剩余价值。二手交易平台可以解决这些问题。



闲鱼是什么平台

我们都尝试过从二手市场进货,却很少把自己手里的闲置商品卖出去。在二手交易平台,我们可以随意转换买卖双方的角色,完全不冲突。在大家熟悉的二手交易平台中,58转-点我下载和阿里先宇是两家规模比较大的公司。他们用什么方式为用户创造最好的交易环境,用什么方式避免二手交易出现问题?在接下来的文章中,边肖将与闲鱼进行一次全面的PK,看看谁才是闲置物品的最佳归宿。

比较将采用评分制,分为三类比较项目,每项满分为5分。

接口/分类

商场是一个激发消费欲望的地方。不管你有没有购物需求,看到琳琅满目的商品都控制不住自己的手。网上“商场”也是如此。界面设计和产品布局非常重要。

转身

主界面选择红白作为主色调,页面中有大面积的留白,看起来非常清爽。页面顶部设置了搜索框,可以输入关键词找到自己需要的产品。菜单键在页面底部,包括首页、分类、出版、消息、我的。切换起来非常方便。

主页面分为两部分。上部主要是推广区,比如优品入口,或者包邮区等。下半部分用于展示产品,即推荐区域和附近区域,根据用户的搜索偏好和地理位置随机显示。





在翻页底部可以直接进入分类页面,所有商品分门别类排列,可以直接浏览某个商品的所有在售信息,查询速度更快。商品标签共有18个,基本涵盖了大部分的生活用品,一些小的难以归类的商品被归入“其他”标签。





最终得分:5.0

闲鱼

闲鱼改版后,选择了大面积的亮黄色作为页面主色调,看起来相当有活力,但闲鱼页面的布局还是挺饱满的,顶部列出了五大类,包括生活大项、五折以上、同城、拍卖、下拉。搜索框在明显位置,输入关键词或者卖家用户名就可以找到相关信息。

菜单都位于页面底部,查看消息或发布二手商品信息非常方便。但是,分类页面并不显示在这里,而是隐藏在页面的右上角。选择切换有点不方便。向下滑动页面查看闲鱼推荐的好物,根据用户搜索习惯自动筛选出来。





闲鱼的分类标签入口设置在右上角,其实不太好找,但是标签页面设计简洁直观。所有标签分为19项,涵盖了大部分生活用品,找到需要的商品非常方便。





最终得分:4.5

摘要:

这两个应用程序的界面设计有许多不同之处。总的来说,“转转”界面比较清爽,空白处比较多。“闲鱼”界面略显拥挤。虽然可以显示更多的内容,但是有些杂乱,不方便找到需要的功能。在商品展示方面,两家都表现不错,包括价格、商品图片、简介、地理位置,让买家一眼就能看到最关键的信息。

转转和闲鱼都有丰富的产品品类,我们无法直接比较哪家的产品品类更多更丰富,但请注意,这两个app都是提供二手产品的平台,转转是58二手业务的升级版,相当于接手了整个业务,而58恰好是一个分类信息的网站,信息覆盖面远超电商平台。也许你可以找到一个全新的产品,但要找到一个价格低廉的二手产品是极其困难的。仔细对比转转和闲鱼的标签,转转更生活化,所以在这一轮对比中,作为分类信息的领头羊,转转的成功是毫无悬念的。

买/卖

每个人都可以参与二手交易。一个产品在你家可能没用,但在别人手里可能有更高的可用价值。在二手市场,你的身份随时可以从买家变成卖家,所以二手交易App里也应该有完善的卖出机制。

图片放在产品展示页面的最上方,图片面积很大,基本占据了整个页面的一半。左右滑动查看更多图片,点击全屏显示。下图标注了商品价格、简要描述、位置等基本信息。下拉页面可以查看其他买家的留言,页面中支持直接查询,全靠自己购物非常方便快捷。





我们来看看销售产品的流程。从页面下方的菜单键中点击“发布”,然后我们就可以从相册中选择已经拍摄过的照片,或者直接拍摄。根据应用的提示,上传商品信息的整个过程只有三步,即选择图片、添加描述和设置价格。最终发布后,应用会自动生成一张海报,用户可以选择发到朋友圈做一个小广告,这是一个有趣的功能。









与转转不同的是,闲鱼将商品展示图片放在价格下方,采用下拉浏览的方式进行查看。画面很大,点击可以全屏显示,左右滑动可以切换。闲鱼没有直接购买按钮。用户可以在正式付款前与卖家沟通,最终确认后点击“我要”显示购买按钮。





闲鱼是淘宝旗下的二手交易平台,和淘宝有很多类似的服务。比如在淘宝网上买了一件商品,不满意可以直接在闲鱼转卖,适合爱乱买的扒手。闲鱼的发布流程可以在一个页面完成,操作简化了很多。除了图片,你甚至可以添加小视频,全方位展示产品。此外,闲鱼还有很多特别的小功能,比如扫描条形码添加商品名称,拍卖出售等。其实和金额无关,交易过程也是乐趣多多。





最终得分:5

转转和闲鱼在产品展示页面选择的侧重点不同,转转侧重于产品展示,而闲鱼则将价格放在更重要的位置,这两种方式各有优势。从购买选项来看,闲鱼认为购买前沟通更重要,二手交易不比买全新商品,售后服务和退货机制不完善,付款前一定要有充分的沟通。

我们来看看卖出机制。转移的整个发布过程非常清晰。用户可以清楚地知道下一步该怎么做。最终的海报看起来像一个鸡蛋,这是一个小惊喜。相比之下,闲鱼只需要通过一个页面就可以发布,编排有很多特殊功能,操作简单有趣。

相对于买,卖才是二手交易平台的重点。要让用户参与进来,从单纯的买家变成卖家,二手市场才能一直保持活跃,所以卖货的体验极其重要。游页很好,但是闲鱼更有趣,花样更多,操作步骤更少,让卖货成为一件很简单的事情。所以在这一轮的比较中,闲鱼有一定的优势并胜出。

交易/证券

二手交易也是诚信交易,尤其是网上交易,更要注意安全。作为二手交易平台,我们有责任为买卖双方创造更好的交易环境。我们有自己的方式方法,可以转身闲鱼。让我们来看看。

在转转的发布会上,转转CEO黄伟曾表示,他发现很多二手交易都发生在朋友圈,比如“一个同学的键盘卖了朋友阿姨的女儿”“一个邻居的桌子卖了室友女朋友的老板”。因为熟人自然会增加一些信任,正是通过这种心理,转身让微信充当了介绍人的角色。周转过程中可以直接查看微信好友出售的商品,直接提高了二手交易的信任度。

在首页中间有“好友出售”选项,显示用户微信好友在旅游过程中正在出售的商品。不仅如此,你还可以看到“朋友的朋友”是否也在销售产品,从而大大拓展了朋友的人脉,扩大了交易范围。





一直以来,二手货最大的症结就是“信任”。引入微信好友机制,相当于创建了一个熟人圈子,为微信好友设置了一个交易区。朋友卖的货都在这里展示,不用担心欺诈。这个挺贴心的。

在每一个商品展示页面上,卖家的基本信息中都会出现“芝麻信用”的标识。通过查看芝麻信用分,可以反映一个人的综合信用状况,很有参考价值。注意,芝麻信用分只有在用户同意的情况下才能显示。





很多二手交易诈骗的案例都是因为买家直接给卖家汇钱,在过户过程中不会发生这种情况。所有交易都是微信支付,转账平台提供担保。也就是说,钱会暂存在转账平台,买家确认后卖家才能收到钱。

此外,转转有自己的二手手机交易平台“转转优品”。从回收到最终出售,要经过多达51道严格的质检把关,确认没有装修、进水等问题才会上架。即使售后,如果买家不满意,仍然可以选择保修、换货等服务。你不会在转转平台看到任何商家,每个商家都是真正的用户。所有商品售出后,会自动下架。环境净化后,就不会出现欺诈、售假等问题。









闲鱼依托淘宝,在个人信息认证方面做得非常好。可以用淘宝账号登录。个人信息页面会直接显示淘宝账号等级,是否经过支付宝实名认证,芝麻信用,甚至微博账号。由于和淘宝的连接,仙芋也采用了和淘宝一样的支付方式,所有货款都暂存在支付宝的第三方账户,而不是直接打到对方账户,保证了资金安全。





其实闲鱼也有一个“熟人”交易区:鱼塘,不过这个熟人指的是地理位置和相同的爱好。鱼塘里展示的商品都是来自用户周边的社区,地理位置比较近。如果对某个商品感兴趣,可以通过线下交易直接购买。因为二手商品的特殊性,当面交易更可靠,更直接。





但是需要注意的是,这些鱼塘可以随意加入。久而久之,并不是所有的鱼塘都是你身边的熟人。另外,闲鱼没有独立的二手手机交易平台,也没有审核监督机制。用户可以自由发布销售信息,一旦遇到翻新货可能很难维权。

最终得分:4.0

熟人交易方面,由于微信关系链的引入,会自动推荐微信好友正在销售的产品,交易信任度大幅上升,是加分项。而闲鱼所谓的熟人网络是用户自己创建的,并没有提供任何可靠的推荐或审核服务。可以说信任机制没有建立起来。在这次比较中,转转以绝对优势胜出。

摘要

随着消费水平和收入的提高,人们的消费观念也开始发生变化。购买二手货在世界各地正变得流行。二手商品不是“贪小便宜”或“买不起贵的”,而是选择了更环保、更有价值的购物方式。

然而,常见的二手市场大多是在线交易,消费者更喜欢传统的“眼见为实”。而网上二手交易大大拓宽了商品种类,就像打开了一扇新世界的大门。中国的电子商务业务发展迅速,网上购物已成为常态。然而,如何改变消费者的传统观念,是摆在二手交易平台面前的一道难题。

这两个应用程序在聚集人气方面都做得很好。转转依托的是58集团的平台,有很深的用户积累,用户数量不是问题。升级后,58的二手交易全部转移到转转平台,大到家用电器,小到一颗螺丝钉,都可以找到,覆盖范围很广。正是这些因素大大提高了转让交易的成功率。



淘宝上有很多闲鱼的入口。当你在淘宝上搜索某个商品时,该商品的二手价格会直接出现在页面上,以供参考。淘宝购买完成后,还会询问用户是否要二手出售。可以说,淘宝有多少用户,潜在用户就有多少。但淘宝毕竟是电商平台,信息覆盖面有限。在这里可以买到全新的产品,但是闲置产品的种类可能没有那么丰富。

除了获取用户,二手交易的另一个难点是如何保证信息安全。线上交易不比线下交易难,获取用户信任极其困难。由于这个原因,这个问题有不同的解决方法。



拥有解决二手手机销售问题的“转优品”平台,甚至去库克的地盘喊空,可见他对自己产品的勇气和信心。同时与腾讯合作引入微信关系链,在初期起到了极好的助推作用。闲鱼的个人信息认证方式有很多。买家可以通过这些方式判断卖家的信用值,支付宝担保的支付方式让交易更加安心。综合来看,所有评分项目都更值得买卖双方信任。

二手交易的流行是社会进步的结果。二手货也能带来和全新产品一样的快感。这两款app致力于让二手产品流行起来。也期待和闲鱼一起,打造一个值得信赖的二手交易市场。

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