微信官方账号红海期，新生的微信官方账号该如何突围？

在微信官方账号数量早早突破2000万门槛的今天，所有的创业团队和街边小店都为自己搭建了一个所谓的“双微”运营框架。席卷新媒体的潮流，总给人红利分割的错觉。头腰媒体不能说繁荣昌盛，新公众号的成功之路必然漫长而艰辛。

我始终坚信，如果采用市场的“平均策略”来获得产品目标，那么平均收益只能大概率获得。要想获得更好的效果，必须采取“非常规策略”。作为一个极具挑战性的成长黑客实践，希望用新号帮助团队做超过10000的阅读量，三天吸引1000人。

先看背景。在我提交给团队的运营策略分析中，我指出了矩阵运营的模式，试图以多维度、多方向的布局，争取高中低三类用户，限制竞争对手的作用。矩阵初步构建完成后，业务承担了一个营销需求，客户想要阅读一个活动的宣传稿超过一万份。要创造这样的案例，对于一个只发表过几篇文章的新账号来说，是非常困难的。海报，软文，新号，似乎每一个标签都不利于活动，但在承诺之前，也要硬着头皮。

我制定了实现整个目标的三个步骤，遵循每一步，尽可能详细的制定相应的策略。至于如何细化三个步骤，很难解释清楚。可能是你走过很多坑，慢慢感受到了那种感觉。现将恢复情况简要综述如下。

1。建立引爆社区，确定阅读增长策略

客户的第一需求是阅读，阅读的核心在于分享。在既定的软文基础上，可以叠加硬分享元素，但这必然会触碰腾讯规则的红线，受到惩罚。但是，能有一个“适度”的方案吗？围绕软文本身，我把这个任务交给了业务团队。他们最终从客户那里得到的是24小时分享文章后可以享受客户兑现的相应利益的条件。

有了这个前提条件，我还需要计划组建一个引爆社区，让更多人知道这个福利。这里隐藏的一个思维陷阱是:不要假设你在初始阶段就能找到那些积极参与转发分享的用户，先给你在初始阶段能找到的所有用户让利，有了他们的分享，你就能二次接触到更广泛的人群。

任务更清晰一点。然后开始建立引爆社区。问题是，如果我们都有一个社区可以引爆，那不是很简单吗？一切都要重新开始。我开始改变我的想法。就像我刚才说的，要避免的思维陷阱是假设用户是主动参与分享的。言下之意，初期用户可以视为被动参与，由你来激励。

既然如此，为什么一定要重建一流社区？运营团队有几个区域用户的微信群，这是我们重要的筹码。但这些微信群距离较远，无法直接分享。我们需要给予激励，从他们当中建立第一批“被动用户”来参与分享。

投放分散的基础社区，对外刺激宣传，争取第一批营销“被动用户”到新社区。这是我总结的阅读成长策略。接下来要解决的是如何激发宣传的关键问题。

二。抛饵裹糖衣的诱惑

一旦有了方法，就要考虑如何实现。简单来说，就是解决如何“引诱”用户加入新的微信群的问题。在之前的一些群里，我们是怎么给用户放诱饵的？

一开始想到给用户发2元红包，让他们转发截图给客服，客服会统一发红包奖励。我想的是，如果有3、400个用户参与转发，每个用户平均可以有10-20次阅读贡献，加上二次转发，应该接近10000次阅读。

但是这个方法很快就被自己拒绝了。因为这种方法太蠢，太常规，有些“反人类”。当然，2元钱合租的人很多，但是这种行为公开化了，就缺乏社会性了。一个功利的行为去进行一个社会共享，这是矛盾的，效果自然不好。

那么，社会性的本质是什么？顺着思路继续。我觉得应该积极给这种营销娱乐化。娱乐和社交是有匹配度的。再加上娱乐和社交，更能吸引用户参与。

我找到了包裹物质奖励的“糖衣”。碰巧那时候差不多是万圣节。我可以用这个活动包装一个物质奖励的社区营销吗？

2元的奖励简单粗暴。人们喜欢的是不确定性，而不是猜测。渐渐地，我打开了思路，我在word文档里打出了“万圣节抢红包”几个字。具体来说，为了预热万圣节(因为还没到)，我们XXX团队决定给用户发红包福利。有9轮红包。每轮红包需要解锁多少人，红包总额就会越来越大。

这里很重要，不要直接告诉我们你的红包有多少钱。用户喜欢追寻神秘。不要指定每轮人数，这样会给用户造成困难。用户的习惯是，你一步一步带，他们就会跟上。你说三步，他就放弃。

所以被执行了。首先，我们在社区发布信息，遵循预热和宣传的正常顺序。这一点我就不赘述了。可以看看当时的预订截图:

中间部分涉及商业机密，比较模糊。头尾已经可以看出一个比较完整的思路了。

此时，参与用户的数量可能是有限的。没关系。第一轮红包要抓住机会。我们会在20个人里面抽奖，第一轮红包可以设置的更丰富。

你可能会问，用户会转发加群吗？这是诱饵，下一步就是不断加大激励力度。

第三，继续喂，让用户欠费。

开始加入群的都是好奇的用户。你需要尽可能满足他们。喂养的关键在于对之前没有行动的用户进行持续的反馈。让他们静静地坐着。参与动机是抢红包的喜悦(娱乐)、万圣节的吸引(娱乐)、红包福利群体的交流(社交)。

我们可以看看当时的截图。我们把红包群的发放记录实时发回到群里。从截图中可以清楚的看到第一波红包的领取记录和群名，其实是在帮助用户确认活动的真实性。

很快，一个又一个用户加入了我们的客服，要求入群。入群还需要转发带截图的文章。虽然有足够多的套路，但大量用户开始一个个变成小红点，争相入群。

至于过程就不要过多解释了。总之，记住反馈的过程是持续的，是一个“喂食”的过程，让最初原地踏步，持观望态度的用户，逐渐被你收获。

这里补充一点，让用户负债是什么意思？类似于影响力的“互惠”原理，用户的反馈来自于你先付出的要素。为了让用户参与转发分享，不要只关注截图本身，要让他们保持“有没有欠账”的心态。赤字的本质是价值的溢出部分。

怎么做？在此，我要求团队将每轮红包的红包数量和我们组的人数打成文字发送到群里，并提出希望朋友们帮忙传播宣传活动。因为红包金额增加了有限的金额，但是人数的增加大于群号的增加，用户会觉得继续抢红包，应该多付钱。

你可能觉得我让用户帮我宣传是徒劳的。但是你错了。我的初衷是不让用户帮我进一步传播宣传。只是表达出来的希望。我的目的是不让他们删朋友圈。

巧妙的逻辑在于:不要直接和用户谈你需要什么。大家的心理都是，你要求的我不会先给你，但如果你先有更大更远的要求，我就退而求其次。所以，当你表达出你隐含的希望用户能多帮忙推广的时候，就已经是一种“负债”的心态了。我的目标其实已经达到了。

摘要

这个活动有一些细节，涉及商业机密，不再赘述。但是重要的思维逻辑和方法策略都被完整还原了。

建立社群，确定策略是基础；抛诱饵，释放诱惑的糖衣是核心；持续养活，让用户欠钱，才是重点。通过这次活动，我取得了近万的阅读量(还在增长)+微信官方账号几百人的关注(接下来三天有1000个粉丝在社区持续参与活动)+并形成了200+人的社区。我付了多少钱？在带动近800次分享的同时，我们9轮红包的总投入没有超过400元。抢红包的娱乐性和社交氛围的营造，帮助我们完成了一次精准营销。

希望这个成长黑客的做法对你有所启发。

作者:冯正芳，产品运营&:数据运营，钛媒体专栏作家，长江商业评论嘉宾，曾牵头参与“未来酱”电商项目。

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