记者从中国中铁股份有限公司(以下简称中国国铁集团有限公司)获悉，为满足各地疫情防控要求，中国国铁集团有限公司推出免费退票措施。
据中国中铁股份有限公司客运部负责人介绍，鉴于近日全国部分地区出现零星病例和局部疫情，为配合各地政府落实防控政策，减少人流，降低出行风险，减少人群聚集疫情， 铁路部门对旅客火车票退票规定作出如下调整:自2021年1月7日零时起，旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等渠道退票2021年1月6日24时前购买的列车有效车票时，不收取退票费，所购铁路旅行保险一并办理。 [/s2/](央视记者周庆年)
(编辑胡月)
