2014年微信业务发展异常火爆。不仅经常看到朋友圈被微信业务刷屏，传统业务也在向微信业务转型。即使微信业务如此普及，仍然存在一些争议。微商圈假货、乱价层出不穷，其层层代理模式也被质疑为传销。微信业务不规范无序野蛮生长的背后是什么？

首先，微信业务是什么？

微信生意，很多人理解就是朋友圈卖货。其实并不是。微信业务除了在朋友圈卖货，还在微博、QQ等其他社交平台卖货。他们采用了“社交+电商”的模式，也就是所谓的社交电商。这种模式很好地利用了社交的互动特性，可以把陌生关系变成强关系或者熟人关系。微信生意是在熟人关系中卖货，赚熟人的钱。熟人的信用成本会低，更容易消费，或者重复消费。就这样，货物在熟人之间流动。

微信业务除了这种熟人关系，还有订阅关系。即订阅一个微信官方账号，关注一个微店，就能产生消费行为，也可以称为微店。这就是B2C的微信商业模式，就是把线下的店搬到线上，开网店，卖各种商品。甚至还有一些第三方服务商为这些微信业务提供服务，帮助他们免费开店。在这种模式下，消费者看的是店铺品牌，只有认可这个店铺才会消费。部分微店店主实现了线上购买、线上支付、线下配送的闭环服务。用微信商业专家龚文祥的话说，微信商业是基于移动互联网的以人为中心的电子商务。

微信业务快速发展的背后，移动互联网的发展不容忽视。易观报告数据显示，2014年中国移动购物用户规模超过3亿，增速超过35%，高于PC购物用户25%的增速。移动购物交易规模接近10万亿，增长率为270%。同时，微信的用户数已经超过6.5亿，月活跃用户超过4.7亿。据易观国际统计，目前微信业务从业人员数千万，2014年微信业务市场规模达到惊人的1500亿。

然而，在微信业务的巨大规模下，还有一个可怕的事实，微信业务也有所谓的“二八”法则。龚文祥在一次微信生意分享中说，目前微信生意中80%的口罩都是卖的，80%都是女性。所以，朋友圈的人总是被各种口罩刷屏也就不足为奇了。

为什么戴面具

有数据显示，近两年国内面膜行业经历了跨越式的野蛮生长，各种大小的面膜品牌在这两年翻了两番。目前市面上至少有300多个口罩品牌。面膜在中国用户中的渗透率接近45%，超过韩国和中国台湾省。那么为什么口罩在微信业务中如此受欢迎呢？

第一，面膜属于快消品，重复购买率高。对于爱美的女性来说，经常会敷面膜，使用率极高。

第二，面膜主要是女性消费，女性需求高。爱美是女人的天性，面膜具有美白、美肤的功效，操作方便，效果明显，是女性的不二之选。

第三，低成本，高回报，兼职。一盒普通口罩50元能卖200多，微信生意能从中赚钱。同时使用口罩的主要是女性，卖口罩的主要是女性。因为操作简单，大部分都是做兼职，不影响正常工作。

第四，口罩厂家大力推广口罩。市面上不仅有上百个口罩品牌，一些大的口罩厂家也在大力推广口罩，以扩大市场份额。以乔氏和丝布为例，他们各自发展了上百万的微信业务为自己销售口罩，年销售额达到数亿元。

分层分布的优缺点

微信业务的快速发展，形成如此大的规模，很大程度上离不开其层层代理的模式。但是很多人质疑它是在搞传销。虽然在模式上，这种层层代理的微信业务很像传销，不同的是这个过程中总有商品流动，就像美国的安利一样，总有商品交易，不能一棍子打死。

微信商家面膜销售是层层代理的模式。口罩厂家找几家总代理，总代理可以直接从厂家拿货。怎么找代理商批量放货？这时候中间通道就出现了。会有一级代理，二级代理，三级代理，甚至更多。这些代理商会把货发到微信商家，微信商家真正的把货卖出去，再由这些微信商家卖给消费者。此时某款口罩出厂价50元，也就是总代50拿货，一级代理可能会去100元，最后消费者一箱口罩可能有200多。代理商赚取中间的差价，获得返点。有的口罩厂家要求代理商或下属微信商家备货，有的不需要，可以直接从上级发货寄售。需要囤货的微信业务，卖不出去就只能靠代理商自己消化，或者再发展下级代理商，形成恶性循环。最后吃亏的可能是最底层的经销商。

2014年卖的非常火爆的面膜是一个叫乔氏岁的品牌，主打科技面膜。据说效果很快。自2013年上市以来，利用层层代理的模式，2014年在微商圈迅速走红。十岁的时候，乔石先找了十几个合作伙伴，也就是总代理，然后这些总代理再去招募不同级别的经销商。据乔石统计，有两三百万人在卖乔石微信业务，几乎每个总代下面都有上万个经销商。2014年，乔氏销售额达到4亿元。

一般来说，代理商通过社交渠道分享自己的产品，然后招募下属代理商，通过下属代理商分销自己的产品。每一级代理商以固定价格拿货，然后以高于拿货价格的价格分销给下一级代理商。下一级代理只能从上级代理拿货，不能越级拿货。如被发现，取消资格。上级代理明确规定并严格管理下级代理的数量和业务。

但事实是，在微信业务市场，依然会出现越级、乱涨价、假货的情况。现在微信业务中的市场比较混乱，对微信业务的良性发展非常不利。在龚文祥看来，2015年微信业务将迎来一次大洗牌，层层分销、层层囤货的微信业务将会垮掉。如果微信业务能够对代理商实行严格管理，并返还售后服务，微信业务将迎来新的发展机遇。