对于政府二孩政策的开放,近年来母婴市场发展迅速,需求持续增长。但是好的发展也意味着童装和母婴服装店竞争激烈,也增加了导购的需求。边肖今天将分享它。童装导购的销售技巧有哪些?
童装销售技巧指南
在服装销售过程中,导购不仅起到加速销售的作用,还代表着商家的外在形象。特别是在童装销售的过程中,导购员要表现出一种亲和力,给孩子一种温柔可爱的小姐姐小哥哥的印象,这样才能吸引他们的注意力。
因此,在销售童装时,首先要注意根据顾客的需求推荐购买技巧,同时向顾客展示和解释衣服。除此之外,重要的是向顾客推荐衣服,以引起顾客的购买兴趣和欲望。这是童装导购卖服装最重要的技巧。
童装导购五大基本销售技巧:
1.微笑。微笑可以传递真诚,让顾客感受到。
2.赞美顾客。一句赞美可能会留住客户,促进销售,或者改变客户的坏心情。
3.注意礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些自己喜欢的导购。
4.注重形象。导购以专业的形象出现在顾客面前,既能改善工作氛围,又能获得顾客的信任。所谓职业形象,是指引导购买者的服装、举止、精神状态、个人卫生等方面的外貌表现。,可以给客户很好的感觉。
5.倾听客户的心声。没有经验的导购有一个通病,就是接触客户的时候,会一直聊产品,聊到厌倦为止。认真倾听顾客的意见是导购员与顾客建立信任关系的最重要方式之一。顾客尊重那些能认真听取他们意见的导购员。
云导购赋能,性能突破
以上我说的是童装导购的基本销售技巧。在新零售发展时代,服装店可以借用新零售系统技术,为导购员提供更多的发展空空间,从而为导购员赋能更多提升业绩的机会,实现业绩翻倍。
比如借助好友店铺管理系统中智能导购工具的操作,推动所有导购的升级,最终实现所有导购的智能化升级。我们可以通过添加VX: hishop 0003获得试用模式。
通过智能升级,童装店导购员的拣货流程得到了全面升级,整个拣货节奏分为三个部分:
私域蓄水前期,老客户信任度高,邀请后参与度会高;
期间查漏补缺,在后台寻找有购物意向但尚未购买的客户,告诉客户网上购买更划算,提供更方便优惠的购物方式;
最后的宣传,通过社区和粉丝的互动,提醒顾客提前购买1元加入购物车,通过点击语音提示下单。
这样增加了客户的覆盖面,导购对客户留存也有了更多的跟进。品牌店的导购可以通过面签、分享、支付等方式建立与客户的关系,对客户进行分组,查看客户行为轨迹,从而实现更精准的客户服务,留住更多的新老客户!
童装导购员的以上销售技巧,可以有效提升童装店的业绩,零售市场是不断变化的。零售商应该改变童装导购员的传统销售方式,通过类似的新零售体系实现对童装导购员的赋能,从而推动童装导购员空的更多发展。