装修公司营销短信沟通曝光
很多装修公司在做促销活动的时候，边肖跟一些家装公司沟通，他们都给客户发促销信息，有的效果好，有的效果一般。今天，边肖整理了一条非常好的业内装修公司内部营销短信，供你参考。
第一类:自我介绍
1.性趣:介绍你的性格和爱好。
你好，王先生！我的名字叫xxx。我是一个特别开朗的女性家装设计师(女客户经理)。我特别喜欢笑。很多朋友和客户喜欢我的原因之一就是我能给他们带来很多欢乐。今年是我从事家装行业的第五个年头。我每年能服务和满足多少客户？猜猜看。呵呵，现在每年能服务近60个客户。嗯，满意，我获得了“家装小天使”的称号。希望能给大家介绍相关的装修知识，为大家服务。哦，这个短信不打扰你，呵呵。
你好，王先生！记得我叫xxx吗？我就是那个开朗活泼爱笑的家装女设计师(女客户经理)。我喜欢留长发，穿白色的衣服，这会让我看起来干净优雅。今天(昨天)上午，我接待了四个客户，一个是董事长，另外三个是师、兵、监。我家装的专业知识和服务质量，感动了三个客户当场跟我下单。希望能为您服务，或者为您装修新居提供一些新的思路和建议。
你好，王先生！我是xxx，女家装设计师(女客户经理)，爱笑，穿白衣服。当顾客遇见我时，我喜欢为他们冲一杯浓咖啡。今天遇到一个客户，跟我交流了很多咖啡专业知识，我收获很大。我希望我能有机会为你和你的家人泡一杯咖啡，然后在我们公司陪你的家人60分钟。
你好，王先生！我是xxx，女家装设计师(女客户经理)，喜欢咖啡和白衣服，爱笑。在我的QQ空房间里，我上传了很多我服务客户全过程的记录，当然也有我的一些性格和爱好。每次和客户沟通他们的家装想法，我都喜欢写“客户沟通日记”。一个客户一共写了48篇交流日记。最后客户说想把这个做成专辑，以备日后纪念！期待您成为我的客户，让我们记录下您的新家的全过程！
2。服务导向:介绍自己的服务质量和服务项目
你好，王先生！我叫xx，女家装设计师(女客户经理)，喜欢咖啡和白衣服，爱笑。作为一个从事家装工作五年的专业人士，我经常收集各种建材厂家的促销信息。上个月，我帮13个客户买了物美价廉的地板、洁具、橱柜、衣柜等产品，帮他们省了不少钱。我希望有机会为您服务。
你好，王先生！我叫xxx，女家装设计师(女客户经理)，喜欢咖啡和白衣服，爱笑。昨天下午，我陪客户刘女士在嘉宾餐厅买家具。她的家是欧洲风格的。我帮她选了一张沙发。原价18800元，客户谈了三次最低价才16000元。我帮她砍到了14200，给客户省了1800。呵呵，我每年给近80个客户提供这项服务，希望能有机会给大家提供更多的服务。
你好，王先生！我叫xxx，女家装设计师(女客户经理)，喜欢咖啡和白衣服，爱笑。今天是海景台北湾刘女士家装修的第28天。在这28天里，她每天早上9点会准时收到我发给她的第一天新房装修进度报告的短信，每天下午6点也会准时收到施工进度的照片。作为一个从事家装五年的专业客户经理，每年给近80个客户做很多贴心的服务。真心希望您也能成为我的客户，让您在新房装修期间享受到自己和我们公司最专业、最贴心的服务。祝你愉快。
3。预言:预言你的一些行动和计划
你好，王先生！我是xxx。今天下午2点，曲江紫鼎苑的刘女士会来和我签装修协议。这是今年第56个和我达成合作的客户。在过去五年的装修设计中，我为234个客户设计了他们的新家，其中欧式风格的设计占72%，我的客户满意度在过去五年中是93%。我收到了121位顾客的横幅和35位顾客的奖杯。下午这个单子是我的第235个单子。虽然你我未曾谋面，但我也请你祝福我。希望有机会能为您服务。
你好，王先生！我是xxx，擅长欧式风格的设计师。你还记得吗？呵呵，昨天给你发短信了。这个月底，我计划制作今年个人设计作品集的第五册。在过去的五年里，我总共制作了23卷相同的作品集。我为什么给你发这条短信？希望在这个月的作品集里收集到你们家的设计案例。不知您是否允许我提供一个为您服务的机会？如果你方便的话，请回复1，我会给你回电话。谢谢你。
你好，王先生！我是xxx。不知道你有没有保存我的手机号？最近三个月，接待了21个客户，成功与16个客户达成装修合作协议。明天早上，我要去最新的合作客户刘女士家里开始工作。她家也是我最擅长的欧式风格。如果你方便的话，我想邀请你参观我的设计，浪漫的巴黎之夜，一种欧洲风格。
第二类:活动营销短信
介绍短信(提前五天发送)
你好，王先生！我是xxx，你们新房装修最贴心的家装女设计师(女客户经理)。我友好的提醒你:只有设计好了，新家才会有好的效果！我们xxxx装饰(xxxx春季家居装饰设计节)将于10月x日下午1: 00在xxx酒店开幕，我们将在现场展示我们完美的设计和最新的让120%的客户满意的施工技术，我们公司最优秀的设计师也将在现场就2014年最新的时尚风格进行主题演讲！为此，我特别邀请您的家人作为嘉宾参加我们的家装设计节，评价我们最新的装修客户作品。同时还联合12家知名品牌建材厂商，为您带来一下午超15000元的特别优惠措施！你的客人幸运号码是0128。我把客票还是电子票发给你？如有需要请回复，谢谢。
活动预报短信(前1-3天发送)
【xxx装饰家居电台】——活动通知:10日下午1: 00，xxx装饰“xxxx春季家居设计节暨名品建材义卖会”准时开始！可以带精美礼品回家，还可以现场参加2轮抽奖。12大商家现场为您提供总价值超过15000元的优惠方案！我们想邀请您和您的家人作为嘉宾参加此次活动。请带好准考证或者记住你的幸运嘉宾号:0128。热线:XXXXXXX
活动预报短信(当天上午发送)
【xxx装修家居电台】——活动预告:今天下午1: 00，xxx装修2013春季家居设计节暨名品建材义卖准时开始！可以带精美礼品回家，还可以现场参加2轮抽奖。12大商家现场为您提供总价值超过15000元的优惠方案！我们想邀请您和您的家人作为嘉宾参加此次活动。请带好准考证或者记住你的幸运嘉宾号:0128。热线:XXXXXXX
活动预报短信(当天中午发)
【xxx家装电台】问候:下午好！今天上午10点以后，许多顾客会来我们的会场。了解xxx装修“xxxx家装设计节暨名品建材特卖会”活动，温馨提醒，活动将于下午1: 30开始，我们将为您保留精美礼品，您来了可以带回家。我们也热烈期待您和您的家人在下午的抽奖中抽取大奖。请携带您的入场券或记住您的客人的幸运号码:0128。活动地址在XXX酒店X楼多功能厅，咨询热线XXXXXXX。
现场短信(当天下午1: 00-1: 30)发送。
您好:我们xx装饰“xxx季家居装饰设计节暨名建材义卖活动”即将开始。你很快会来吗？请注意交通安全。有很多种水果，干果，还有你自己的精美礼品等着你！活动将于1: 30准时开始。活动地址:XXX酒店X楼多功能厅，热线电话XXXXXXX。
感谢您的订单信息(在下午活动后一小时发送给订单客户)
问候:祝贺您成为我们的VIP客户。你喜欢我们给你的礼物吗？请打开XXXX电器试一试。如果您有任何问题，请联系我们。再次感谢您对xxxx装饰的信任。我们将以更好的服务帮您安装最好的新居！
没有后续订单的营销短信(下午活动结束后一小时内发送给没有订单的客户)
问候:你喜欢我们送给你的精美礼物吗？我们今天的服务怎么了，你没有当场成为我们的VIP客户？最近我们的《精彩家装谈》节目即将开启。我们为您预约了最优秀的家装设计专家和工程专家与您的家人进行60分钟的沟通，并为您拍照录像留念。Xxxx装饰永远是您装修的好帮手，生活的好伙伴！
设计师的纪实短信(在活动第二天上午或下午发给订单客户)
幸福生活设计师《xx》向您问好:王先生，感谢您昨天的订单。我为你制定了一份全屋装修的服务方案，并发到了你的邮箱。请检查一下。玩得开心！
求平安短信回访:
客户离职一小时后发短信回访。短信的内容如下:
你好，王先生！感谢您对我们今天“精彩建设之旅”的支持。你全家都安全到家了吗？我们非常希望很快听到你的和平信息。我们的客户服务部已经为您建立了“客户装修档案”。欢迎你随时来我们公司参观。祝你全家生活幸福。
短信回拨:
客户下单后，客户部会进行短信回访，内容如下:
你好，王先生！祝贺您今天签署了预订单，并与我们的专家设计师预约了家装会谈。我们的客户部会跟进和监督设计部的工作。在以后的工作中，我们客户部会经常联系你。从明天开始，我们【xxxx装修家装电台】将不定期为您发送专业的家装信息，直至您的新房装修完毕。祝你全家生活幸福。
现场改进短信回访:
工程部负责给客户发短信，第二天下午就可以发给客户。内容如下:
你好，王先生！感谢您昨天参加我们的“精彩施工之旅”，参与我们工地的评估。你对改进我们的工地有什么意见和建议吗？欢迎你随时给我们提供你的想法。您的想法可以帮助我们做得更好！祝你全家生活幸福。
