《看现实:私域流量智库和企业成长智库》

企业微信新增用户总数会有上限吗？这个消息最近在很多行业群里传播，引起了创业者的关注。但这可能只是小范围的灰度测试，是否会全面推行，何时推行，尚无定论。

企业私有域池会有上限吗？

在实际的行业集群中，有多家企业的私域运营负责人反馈，公司下属的微信最近被限制，后台显示“学员/客户数量已达到上限，会员无法添加和邀请学员/客户加入集群”字样。

随后，上限很快被发现。一些对企业微信进行实名验证的企业发现，其企业微信账号最多可以添加和邀请5万+好友。该数量基于以下标准:

未实名验证的企业:可添加或邀请入群的客户最多为200人；

已验证但DAU≤50人(DAU指日活跃员工数):可添加或邀请入群的客户数最高为5万；

已核实，但DAU≥50人:可根据需要扩大到5万人以上。

目前根据企业微信后台的相关指引，遇到该问题的团队发现，点击“前往升级”后会跳转到“企业微信积分”界面。

相关资料显示“企业微信评分”从企业验证、内部沟通、外部沟通、协同办公五个维度计算得出。分数越高，企业目前能管理的客户越多(加上上限)。

点击“提高分数”，就会得到官方的提高分数建议。以上图中的企业为例。完善通讯录、内部沟通、外部沟通三个维度都有一定的分值空。

这可能是下一步企业使用企业微信最关键的三个指标。因此，企业可以尝试将所有员工纳入企业微信管理体系，在日常工作中尝试通过企业微信进行沟通，增强内部沟通的活跃度。

“最大客户数”和“企业微信评分”，无论任何信息，都意味着企业微信后续的一系列重大变化。也意味着公司希望引导各个企业的员工更深入地使用这个工具，从内部沟通到企业管理，到联系客户等等。，而不仅仅是一个营销工具。而这种改变也会让现在正在申请微企的企业遭遇重大调整。

比如上述被限制的企业，说明其客户(用户)数量未达到上限，仍有大量客户/用户未被引导添加企业。现在被限制，将不利于企业利用企微进行私有域流量运营，不利于线上转型和数字化转型。

尤其是初创团队，更担心这种限制。因为很多初创团队的员工很少，往往只有几个或者十几个。一旦市场需求得到验证，进入私有域池的用户数量将迅速爆发，可能短时间内突破百万。强加的上限必然会增加创业压力。

内部人士:这只是一个测试

对于以上问题，公司微信官方暂时没有回应。为此，看过房的人首先询问了一些业内专业人士。

他们告诉See Reality，“企业微信评分”的推出可能与最近接到的投诉量有关，所以进行了灰度测试。

据了解，企业微信近期收到大量用户投诉，其中一部分是通过企业微信大量添加好友的公司投诉，但后台只有少数运营人员在维护客户关系，每天群发广告的方式让用户体验非常糟糕。另外，被投诉的原因也很多。

以上做法是典型的收割流量思维，与政府倡导的精细化运营和“温度敏感”运营背道而驰。其中，有些投诉甚至可能涉及一些灰色产业链。

从社区反馈的企业数量来看，目前受影响的企业相对较少，纳入测试范围的企业大多包含以下特征:客户总数很高，但运营商很少，内部沟通很少。

在这种背景下，企业微信可能是希望通过“微信评分”来识别并限制违规企业进一步骚扰用户。

他们认为这个检测应该是常规检测，对企业的影响是暂时的，没有违规操作的企业很快就会恢复正常。

如何提高企业微信评分？

从现有的官方信息中，我们也找到了提高企业微信评分的具体策略，如下图所示:

根据策略提示，当企业评分较低时，可以根据页面提示进行针对性的推广:

1.完美的通讯录

计算方法:根据已登录企业当前通讯录的客户端数量与企业规模的比值进行计算。

推广建议:邀请更多会员加入企业。

2.内部交流

计算方法:根据最近30个自然日内，一直在企业微信上与同事聊天的人数与通讯录中登录客户端的人数之比进行计算。

建议:提醒会员通过企业微信与同事沟通日常工作。

3.协作工作

计算方法:根据最近30个自然日内持续使用工作台上应用的人数与通讯录中登录客户端的人数之比进行计算。工作台上的应用包括系统应用、自建应用和第三方应用。(客户联系、客户群、客户朋友圈、离职继承、对外征集除外)

推广建议:企业要配置打卡、审批等规则，提醒会员持续使用；企业还可以将企业自己开发的办公应用接入微信或者添加服务商提供的应用，提醒会员使用。

4.外部通信

计算方法:根据最近30个自然日内与微信用户和外部企业成员聊天交流的人数与已登录通讯录的客户端人数之比进行计算。

建议:提醒会员使用企业微信与微信用户和外部企业会员沟通。

5.企业验证

计算方法:根据企业是否通过验证/认证得出。

建议:企业验证/认证企业主体信息。

希望以上信息对老铁有帮助。也欢迎大家在评论区留言，讨论自己遇到的问题，以及如何解决。

“实用建议”

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