近日，国家卫健委医政医管局印发《关于印发2019年、2020年智慧服务分级评价三级及以上医疗机构名单的通知》。通报公示了2019年、2020年智慧服务分级评价三级及以上医院名单。全国有29家三级及以上医院，其中29家通过了三级评估。南昌大学第一附属医院成为全国首家、江西省唯一一家通过三级医院智力服务分级评估的医院

医院智慧服务是智慧医院建设的重要组成部分。是医院对患者的医疗服务需求。它应用信息技术改善患者的就医体验，加强信息互联和共享，提高医疗服务的智能化水平。以电子病历系统为核心的医院智慧服务信息化建设，涵盖了患者的诊前、诊中、诊后一系列全程服务，包括预约诊疗、远程、支付、家庭医生、转诊、教育等。共有5大类17个评价项目，从0到5分为6个等级。

据悉，南大一附院于去年7月申请了医院智慧服务等级三级。经过信息办前期系统建设和职能流程改造，相关部门推动落实医院智慧服务评级要求，并于今年5月27日接受国家专家组现场评审，专家组通过听取汇报、审阅材料、系统演示、现场检查、专家问答等方式进行了检查。9月17日，国家卫健委医政医管局正式宣布，南大一附院2020年通过医院智慧服务三级评估。

近年来，南大一附院高度重视医院信息化建设，以推进智慧医院建设、提升医疗服务为重点，以国家卫健委发布的《电子病历系统功能应用水平分级评价标准体系》和《医院智慧服务分级评价标准体系(试行)》为目标，不断提升医院信息化、智能化水平。智慧服务三级评估启动以来，医院成立了专项工作领导小组，院领导多次组织召开院级专题会议。信息办成立了项目组，整体推进评级工作。在副院长洪涛的带领下，工作组以患者的身份体验了诊断前、诊断中、诊断后的医院医疗服务流程。通过自助终端，开卡、预约挂号、就诊缴费、排队取药、检查等。，通过现场调研发现不足，提出整改措施，形成长期改进方案，不断完善医疗服务流程。

南大一附院顺利通过医院智能服务评估三级，是对其以电子病历为核心的医院智能服务建设的充分肯定。医院将继续以患者为中心，优化产前、产中、产后医疗服务流程，完善患者预约挂号、治疗、检查预约、取药、缴费、转诊等业务流程服务，努力提高人民群众医疗服务获得感和满意度。