近年来,在人们开始对生活水平有了更高的要求后,互联网家电凭借比市场上传统家电品牌更高的性能、更人性化的功能设计、更高的性价比,成功吸引了大量年轻消费者的眼球,在家电领域站稳了脚跟。
互联网已经成为人们关注的焦点
说到互联网家电,你可能会想到小米的一系列互联网品牌。近日,苏宁作为很多人印象中的家电销售平台,将推出自有品牌的空产品,预售链接现已出现在Suning.cn的页面上。那么,苏宁拥有的这款苏宁Polar 空 tune真的好用吗?苏宁现在推出这款产品有什么意义?
中关村在线很荣幸获得该产品在国内的首次测试机会。接下来我就和大家一起看看这款产品的前代和后代。本文将从产品外观、功能简评、背景分析三个方面对产品进行综合评价。
设计意见:
优点:设计新颖,结构简单,抑制噪音。
缺点:操作过于简单可能会引起不适。
苏宁极小Biu空音是苏宁智能家居品牌极小推出的首款空音。是一款1.5P挂机产品,采用全DC变频设计,具备智能家居互联功能,适用于16-23㎡家居环境。这些产品特性将这种空色调的使用场景定位在需求较高的卧室环境中。
苏宁极物空色调简洁,外观圆润。
从外观上来看,这款产品的室内机设计非常简洁,圆润的造型搭配一体式设计,大大减少了侧缝设计,让产品看起来更加一体化。纯白设计使空色调更好地融入家居设计,满足不同装修风格家庭的需求。
虽然室内机是纯白设计,但苏宁并没有减少细节设计。前面板采用菱形凹凸纹理,可以反射不同角度的光线,让产品看起来更时尚。
空室内机表面采用菱形纹理设计。
这款空-tuned的显示面板采用了显性和隐性的设计,科技感十足,关闭时没有文字和数字显示,大大提升了产品本身的品质。这款产品设计简洁,更适合家庭用户。
空调谐器的外观采用超薄设计,弧形的侧面造型和更小的尺寸可以有效降低空调谐器室内机的存在感,让整体家居环境更加和谐。
弧形的外形和超薄的设计让产品节省空空间。
在结构上,苏宁Polar 空采用一体化造型,省去了传统空室内机的设计,大大简化了室内机结构,减少了空室内机结构的数量,同时可以减少故障率和/或用户的日常使用。
设计的空可调滤网拆装非常方便。
值得一提的是,这款空可调滤网采用了外置设计,用户在清洗/[k0/]可调滤网时无需开启空可调室内机。当然,这种空可调的一体式结构也打不开内部。用户可以直接拆下顶部空调节滤网完成清洁保养,非常方便。
室外机的白色机身+灰色屏幕的无色配色,让这款产品的外观辨识度极高,同时又彰显出强烈的年轻化特征。
空室外机设计很年轻。
在室外机防护方面,苏宁为室外机的热交换器安装了防护网,可以有效避免在安装或搬运过程中对脆弱的热交换器造成磕碰或损坏,考虑非常周到。
空室外机装有热交换器保护网。
功能简要说明:
优点:控温精确,加热效率高,省电,噪音低。
缺点:空语音调节功能需要搭配小型Biu音箱。
作为一款互联网空调谐器,其性能和体验是继性价比之后最受用户关注的,当然也是互联网家电与传统产品竞争的基础。那么这个苏宁polar 空键的性能如何呢?
WiFi云控:
苏宁Polar 空 Tune搭载苏宁互联系统“小Biu”,通过WiFi连接。用户可以通过手机App“苏宁知止”或苏宁小Biu智能音箱远程操作产品,不仅可以随时查看/[K0/] Tune的运行状态,还可以查看/[/]
空调制支持远程智能控制。
例如,如果您家中有老人和小孩无法使用空键,即使您在外工作,也可以通过App远程控制启动或调整空键,以确保家中舒适健康的环境。或者你是一个经常找不到遥控器的人,再也不用担心找不到遥控器了,通过手机App或者语音控制就可以轻松享受舒适的家居环境。
1。加热和功耗测试:
空 tune好不好,最重要的是空 tune的直接使用效果,所以我们需要客观的测试空 tune的性能。因为我现在所在的北京气温还低,所以本文只测试空调制的制热能力。本次测试中,我们模拟了用户真实的卧室环境(面积约为20㎡的标准卧室环境),能够真实反映产品的实际性能。我们使用高精度温度测试仪记录温度变化,从而检测产品的实际性能。测试方法如下:
①记录初始室温
②测试过程中,关闭门窗,将空温度设置为最高加热温度。
③将高精度智能温度记录仪放置在空出风口。
④设置温度记录仪,每36秒记录一次温度变化。
⑤导出温度记录曲线。
苏宁极性材料空加热1小时温度曲线
评估总结:
从上加热温区曲线可以看出,这个空调节器出风口的初始温度为18.6℃。制热工作开始后空调节器出风口温度一路快速上升,3分钟达到34.9℃,其温度曲线有非常大的倾斜角度,说明空调节器的制热效率非常高。之后温度曲线略有放缓,但一路持续上升,快速升温过程在7分12秒结束,此时出口温度达到48.4℃。快速加热后,出风口温度仍然缓慢上升,12分钟达到最高温度54.4℃,然后当前温度缓慢下降,期间温度曲线非常平缓,没有出现温度的突然上升和下降,特别是半小时后温度曲线接近水平,高精度温度检测仪可以看到出风口最高0.3℃的温差,但室内用户无法看到。通过空调制温度曲线,我们可以清楚的看到空调制在加热速度和温度控制上有非常强的能力,这对于冬季需要使用空调制进行加热的我们来说非常重要。快速加热可以保证我们在需要的时候更快的享受到温暖舒适的家居环境,而准确平缓的温度曲线可以保证我们在室内的时候。
1小时加热消耗1.38千瓦时,节能性能良好。
评估总结:
这款苏宁空调制是一级能效全DC变频空调制,在控温节能方面比传统变频空调制和DC变频空调制有更好的表现。2013年10月起,变频空调制新国标正式实施,最低能效等级由5级提升至3级,空调制能效等级大幅提升。空调制变得更加难以实现1级能效。但此次测试的这款苏宁polar 空调节器年能耗率为4.73,这款一小时制暖的耗电量为1.38KW/H,可见这款空调节器具有出色的耗电控制能力。
2。噪音和风速测试
空音的噪音对用户体验影响很大。根据我们之前的用户调查,消费者对自己空音调不满意的主要原因中,空音调噪声可以排在前五位。因此,我们将为您测试空的实际噪音,以验证是否会影响我们的生活。另外,关于这个空噪声调整测试,有两点需要特别说明:
1.这个空调节器有高、中、低、强四档,而自动风速会根据室内温度变化调节风速,噪音会由低到高波动,这里就不评价了。睡眠档位噪音和低档噪音一样,这里不单独解释。
2.我们测试的地方是正常的家居环境,不是专业的隔音房,周围环境必然会有噪音。所以我们的测试中加入了环境噪底的数值,所以空音的噪声性能只能在环境噪底的基础上进行比较和参考。
注:测试环境:普通家居环境,无特殊隔音效果。
测试位置:距离空出风口1米。
我们测量噪声的仪器是TES 1352H分贝仪,有效范围为30~130 dB,最小分辨率为0.1dB
空噪声控制测试
根据以上测试数据,空 Tune所在房间的环境噪声为46.4db,室外交通噪声可轻微听到,符合正常家庭的实际噪声环境。打开空,关小风档。分贝仪数字显示为47.8db,但实际使用中很难听到空调制产生的噪音。在中档风速下空调节的噪声略有增加,达到51db。仔细听的话,已经可以听到空调节的噪音,但是在日常家居环境中,不会影响到你的日常生活和使用。在高档风速下,噪音增加不多,分贝表显示为51.9db,人们感受到的只是风速增大带来的风噪。空调节本身没有太大的噪音,这个档位的运转噪音也不会影响日常家居生活。开启强力档后,相对于大风档,风噪的声音有一定程度的改善,分贝表显示为53.6 db空调节操作还是很安静的,噪音不会对房间内的用户产生任何负面影响。这样的表现说明,这款苏宁极物空 tone拥有出色的噪音抑制能力,安静的运行状态能够带给用户更好的体验,同时也能为自己赢得更高程度的用户认可。
噪声级数值表
空调节不同档位的风速。
经测试,苏宁Polar 空在低、中、高挡和强挡的风速分别为2.54m/s、3.42m/s、3.94m/s和4.30m/s。空风速中规中矩。这种风速既能满足日常使用需求,又能满足低噪音运行的使用需求,更能满足消费者对更高生活品质的使用需求。
背景分析:
从刚才的一系列测试可以看出,这款苏宁polar 空 tune无论从性能还是操作上来说,都算得上是一款高科技产品,但作为家电销售平台的苏宁为什么要亲自涉足家电制造行业,推出市场成熟的空 tune产品呢?
苏宁为什么要推出自己的空勾兑产品?
首先,我们来看看苏宁有什么优势。苏宁作为家电销售品牌,销售空产品已经超过29年,销售超过1亿件空产品,手握大量用户资源和品牌资源,已经拥有家电品牌和用户不可或缺的地位。空 tune市场经过多年的发展和竞争,无论是市场、品牌还是消费者都变得理性和成熟,市场开始向头部品牌集中。ZDC数据显示,格力、美的、海尔、奥克斯等头部品牌的市场份额已经超过80%,而近年来消费者对高品质生活的需求不断升级,高品质产品已经起步。
互联网空 tune的特性使其赢得了消费者的关注。
虽然高品质空 tune能够给消费者带来更好的体验,正在被越来越多的人接受,但其相对缓慢的发展仍然受到其高昂价格的阻碍。于是,兼具高品质和高性价比的互联网家电出现了。2017年8月,小米生态链品牌智米推出首支互联网空调。虽然因为较高的产品定价并没有取得什么好的成绩,但也凭借小米ip的话题吸引了足够的关注。2018年,小米自主品牌米家空 tune的诞生引起轩然大波。与传统品牌相比,更低的价格和更高的配置使得互联网空 tune成为很多人在购买空 tune时会认真考虑的选择。
品牌成为限制小米智能生态的主要原因。
很多人在看到小米空基调的同时,也看到了小米试图通过增加产品线来搭建自己的物联网全屋智能家居解决方案,完善自己的智能家居系统。而小米智能家居系统的品牌限制过于严格,只开放小米自有和生态链品牌的入口,导致小米在品牌影响力和用户认可度上很难有太大的话语权。试想,为了拥有完美的智能家居互联体验,把所有家电都换成小米品牌产品的用户,真的很少见。
资源丰富的苏宁正在大力推广其智能家居平台。
所以在这种环境下,苏宁29年多积累的品牌资源和消费者资源就显得尤为重要。上亿用户的市场和与大多数家电企业的良好关系,使得苏宁一旦决定搭建自己的智能家居互联系统平台,比小米有更高的起点和更大的发展空空间。
苏宁推出BiuOS和小Biu音箱。
那么,有这么多优势,苏宁为什么不推出自己的智能家居互联系统呢?事实上,2018年2月,苏宁就推出了小Biu音箱作为智能家居控制终端。手机、电视、智能音箱作为智能家居互联系统的终端,是目前最成熟的解决方案。其中,手机是最重要的入口,其便捷、普及的方式使其成为最常见、最成功的方式。目前市场已经被各大手机品牌瓜分。苏宁就算想加入手机行业,一是成功概率太小,二是真的没有展示为其智能终端推出手机。电视作为家庭互联终端的方式存在一定的局限性。虽然过去一年智能电视占据了电视销量的绝大部分,但目前非智能电视用户的数量仍然很高。智能电视高品质的产品清晰度和高价值是其发展相对缓慢的主要原因,使用电视操作家电的方式也略显繁琐。因此,可以支持语音控制、价格相对低廉、性能比智能家居互联系统更好、功能更具体的智能音箱成为了苏宁的不二之选。
极致是苏宁实现产品覆盖的一种方式。
苏宁进军智能家居体系还是落后了一步。虽然去年推出了小Biu智能音箱和BiuOS,但在几年前无论是家电企业还是电商平台都已经有相对成型的智能家居平台的情况下,苏宁自己的智能家居平台很难在市场上有大的声量。所以,苏宁急需一个能撼动整个智能家居市场的事件和姿态,甚至海尔U+、小米米家生态、JD.COM威廉、天猫精灵等发展多年的老牌品牌都会被它震撼。
所以苏宁现阶段推出自有品牌的互联网空 tune是最好的选择。一、空 tune的体验对生活品质影响最大的传统家电,消费者在传统家电中对空 tune的关注度最高。其次,互联网空 tune的概念已经出现,“优质低价”的理念已经深入人心,这无疑符合现阶段消费者的实际需求,而小米空 tune的成功为苏宁做了铺垫。虽然我们还不知道苏宁即将预约发售的polar 空调的最终价格,但已经可以预测,它至少和现在的小米空调持平,甚至更便宜。
智能家居已经成为各大品牌的竞争热点。
通过刚才的分析,我们知道了苏宁推出这个空键的目的和意义,那么苏宁是不是想模仿小米的模式呢?不是,很明显,我们在分析之初就说过,小米生态因为对品牌限制高,只对小米产品开放,所以在受众数量和影响力上无法占领头部市场。当然,让小米打开智能终端市场是不现实的,这已经由它的品牌定义决定了。苏宁的polar 空 tune相对于各家电品牌自有的高端智联系统,在价格和销售渠道上有一定的便利性和优势。
苏宁在渠道上更有优势。
相比JD.COM、天猫等以电商为品牌的智能家居终端系统,苏宁既有电商又有线下销售渠道,在受众和渠道上更有优势。而且家电是一个需要直接体验和触摸的商品类别。遍布全国的一万多家苏宁线下体验店,可以让苏宁的BiuOS走得更快更远。
所以,对于苏宁这次推出的苏宁至尊空 tune,我们不单独理解为苏宁效仿小米推出自己的互联网家电,而是苏宁向家电市场上游渠道的转型。通过推出自己的空可调节产品,带来足够的音量,推动已经建成的苏宁BiuOS+IoT智能家居系统的发展,刺激更多品牌入驻BiuOS,在技术、内容、内容、品牌、零售、资本等方面拥有更多资源,从而服务更多品牌客户和消费者。
面对名声在外多年的智能平台,苏宁会有压力吗?
不过对于苏宁这次推出的空键,我们也有一些顾虑。首先,苏宁是销售渠道品牌,是以家电销售为生的。线上的Suning.cn和线下的苏宁电器都依赖它。这次苏宁直接进入家电制造,开始以家电制造品牌的身份与传统家电品牌竞争,显然破坏了其单一销售渠道的身份。那么,苏宁将如何面对身份转变带来的矛盾?而且身份的改变势必会对其他家电品牌和苏宁的关系产生一定的影响。苏宁将如何缓和这种关系?特别是这种身份转变很可能带来多米诺骨牌连锁反应,那么苏宁有没有找到相关的应对方式呢?这些都是苏宁需要仔细权衡的问题。
然后就是产品的价格。目前除了少数几类产品,传统家电市场已经非常饱和,主打性价比的产品利润很低。显然空产品只是饱和的产品类型之一。在这个市场上,之前小米擅长打价格战,然后还有财大气粗打得起价格战的传统家电企业。刚刚涉足传统家电领域的新人苏宁将如何面对可能出现的价格战?而且,结合我们上一个问题,苏宁是否做好了扮演销售渠道角色,打价格战的充分准备?
空给苏宁增加了很多服务挑战。
同时,我们都知道,家用电器,尤其是空调制产品,不同于一般的3C产品或者智能产品,不仅研发,生产都需要大量的人力物力。虽然现在可以通过代工的方式减少生产投入,但是代工成本低,产品品控可能出现的问题,都是苏宁空未来可能会遇到的问题。同时,较低的售价和较高的产品配置,说明苏宁空调的利润率相对较低。那么,面对可能的价格战,苏宁有把握能立于不败之地吗?而且空调是一个对安装、售后、维修都有严格要求的产品。苏宁自有品牌空 tune势必增加售后团队的成本,对苏宁来说也是极大的挑战。
产品覆盖是否全面,是苏宁BiuOS即将面临的另一个挑战。
最后,我们关注的是苏宁BiuOS+IoT的智能家居平台。近年来,随着消费者生活水平的提高,智能家居和智能家居平台得到了极大的发展,伴随着发展机遇,挑战也随之出现。首先来自于消费者层面。消费者会更关注智能家居平台能否给他们带来良好的体验和足够的产品覆盖,消费者在体验上并不理性。稍有不满,就可能让消费者对这个智能平台产生反感。作为智能家居平台的“新人”,苏宁BiuOS+IoT能否给消费者带来良好的体验和能够满足其需求的产品覆盖?
其次,来自行业层面的压力。无论如何,我们必须承认,相比现在大名鼎鼎的智能家居平台,苏宁BiuOS的出现要晚一点。其他智能平台能否给苏宁足够空的时间发展壮大自己?或者说苏宁能否在短时间内有足够的产品品类覆盖和足够多的平台入驻品牌,从而与这些智能家居平台抗衡?
所以整体来看,苏宁的“苏宁极致空调”既给自己带来了发展机遇,也给自己带来了诸多挑战,尤其是从销售到家电制造品牌的身份转换会产生怎样的结果,这都需要等待时间的考验。但不管这件事会如何发展,我们都会继续关注,进行更多的讨论和研究。
截至记者发稿时,Suning.cn官网已开通价格和预订通道。这款苏宁极物空的底价为2499元,其中前10000名用户将享受1999元的产品优惠价。