目前，大多数企业都想通过群发短信来推广产品、通知员工、维护客户等等。不乐观的是效果没那么好。原因很多，比如短信营销广告不经常做，短信在错误的时间段发给了错误的人，短信内容不太吸引人等等。下面我们来看看电话短信营销技巧和用词！

使用短信作为电话销售侦察

当你得到准客户信息的时候，你要去分辨。对于能够掌握详细信息的客户，可以直接进行电话营销。对于信息不明的客户，有的甚至不知道客户是否做这项工作。这样的准客户最好先发短信沟通，用短信营销当电话营销的侦察兵。如果对方热情回复你的消息，说明有合作的希望。如果对方不理你，那你就不用打电话了，对方也不会是你的客户。

用短信搭建沟通的桥梁

对于准客户(沟通过但未能购买你产品的客户)，短信成为了商家和客户之间的桥梁，可以在节假日、周末等时段给客户发送祝福短信。久而久之，客户就会被你的真诚所感动。此时，你再给对方打电话，即使他不买你的产品，他也会对你客气。以后他有产品需求的时候，你也会成为他的首选。当然，坚持很重要。

利用短信推广产品卖点。

短信是宣传产品卖点的最好方式。有些客户虽然想买你的产品，但可能因为价格、品牌等因素而无法做出决定。在这一点上，一旦你通过短信群发广告宣传了产品的卖点，当然可以在很大程度上让客户下定决心购买。

通过短信培养客户忠诚度

短信营销的目的不仅仅是销售产品，还要保证老客户不流失。短信营销可以完成这一使命。用短信问候客户，让客户觉得你一直记得他，是培养客户忠诚度的绝佳方式。

散布在电话营销中的短信

短信营销应该穿插在电话营销的每一个环节。要让客户认可你，不断发短信肯定是个好办法。当然，发短信也要注意时间。如果不了解好时间，只会适得其反，让客户产生抵触情绪。短信的发送时间应该是上午10: 30到12: 00，下午3: 30到6: 00，晚上7: 00到9: 00，这样更容易让客户接受你的短信。特别是不要影响客户的饮食和休息。一般周末周日也没什么特别的。不要给客户发短信。

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