10月15日，财经。com，昨日，京东快递宣布在JD.COM App推出旧版个人配送服务，通过精简下单流程、简化操作动作、优化文字视觉，提升老年用户的配送体验。此前，JD.COM App在今年5月推出了长者版，京东快递也推出了基于主站的寄件服务时效版，重点打造了两大模块:订单核对流程和可视化交互体验。
据介绍，针对长辈使用智能产品时识别困难、学习成本高等问题，京东快递老版手势操作以点击滑动为主，并调整了字体大小和按钮大小，以明显的大字体红字引导发送地址或接收地址，辅助长辈完成发送订单。
下单成功后，年长用户还可以一键呼叫小哥哥JD.COM，一键通知收件人，确保发货准确无误。此外，京东快递还在旧版中开通了专门的客服通道。
